Amazon, Food Huggers'ı IP koruması açısından güvenceye aldı
“Amazon, benim gibi marka sahiplerinin işletmelerimizi ve müşterilerimizi korumalarını ve dolandırıcılardan bir adım önde olmalarını sağlayan sürekli gelişen bir araç setine sahip.”
Adrienne McNicholas
Kurucu üye
Atıkları azaltmanın yollarını bulmak
Adrienne McNicholas'ın yaşam boyu gıda israfını reddetmesi ve çevreye olan sevgisi, streç filme ve diğer tek kullanımlık plastiklere başvurmak zorunda kalmadan yiyecekleri taze tutmanın yollarını aramaya devam ettiği anlamına geliyordu.
Fikirlerin hiçbiri gerçekten doğru görünmüyordu, ta ki bir gün çözümün tam önünde olduğunu fark edene kadar.
“Tabiat Ana, ürünleri korumak ve taze tutmak için zaten çok iyi bir sistem geliştirdi,” diyor. “Bu doğal bir devre ya da cilt. Sadece meyve veya sebzenin açığa çıkan kısmına odaklanmamız gerekiyor. ”
Yaşadığı “Buldum!” anından sonra Adrienne ve kurucu ortağı Michelle Ivankovic, kısmen kullanılan ürünlerin korumasız kısmı için yedek bir cilt geliştirmek üzere silikonla denemeler yapmaya başladı. Birkaç versiyon sonra, ürünleri mükemmel hale geldi ve Food Huggers doğdu.
Fikirlerin hiçbiri gerçekten doğru görünmüyordu, ta ki bir gün çözümün tam önünde olduğunu fark edene kadar.
“Tabiat Ana, ürünleri korumak ve taze tutmak için zaten çok iyi bir sistem geliştirdi,” diyor. “Bu doğal bir devre ya da cilt. Sadece meyve veya sebzenin açığa çıkan kısmına odaklanmamız gerekiyor. ”
Yaşadığı “Buldum!” anından sonra Adrienne ve kurucu ortağı Michelle Ivankovic, kısmen kullanılan ürünlerin korumasız kısmı için yedek bir cilt geliştirmek üzere silikonla denemeler yapmaya başladı. Birkaç versiyon sonra, ürünleri mükemmel hale geldi ve Food Huggers doğdu.
Gıda depolamada bir devrim için başlangıç sinyali
Adrienne yeni projesine fon sağlamak için prototiplerini Kickstarter'a taşıdı. Kampanya Adrienne'in deyimiyle “süper başarılı” olsa da, bu aynı zamanda onun fikrini alıp hemen kopyalayan dolandırıcılarla savaşının da başlangıcı oldu.
Food Huggers'ın fon hedefine ulaşmasından duydukları sevinç kısa sürede şaşkınlığa dönüştü. Kötü niyetli oyuncular, sıkı çalışmalarından yararlanan çevrimiçi teklifler oluşturmuşlardı.
“Fotoğraflarımızı, logolarımızı, videomuzu... her şeyi kullandılar” diye hatırlıyor. “Kickstarter sitemizdeki tüm içeriği kaldırdılar ve kendi sitelerine koydular.”
Food Huggers'ın fon hedefine ulaşmasından duydukları sevinç kısa sürede şaşkınlığa dönüştü. Kötü niyetli oyuncular, sıkı çalışmalarından yararlanan çevrimiçi teklifler oluşturmuşlardı.
“Fotoğraflarımızı, logolarımızı, videomuzu... her şeyi kullandılar” diye hatırlıyor. “Kickstarter sitemizdeki tüm içeriği kaldırdılar ve kendi sitelerine koydular.”
Kötü niyetli aktörlere haddini bildirme
Dolandırıcıların oyununa gelmemeye kararlı olan Adrienne, markasını korumaya koyuldu.
Food Huggers ticari markalarını tescil ettirdi, ürünlerinin patentini aldı ve fotoğraflarının telif hakkı ile korunmasını sağladı. Adrienne ayrıca sahte çevrimiçi teklifleri takip etmek için de çok çalıştı. Ancak kendisine sunulan seçeneklerin çoğu kullanıcı dostu değildi ve sahte ürünlerin izini sürmek zaman alıyordu.
2017 yılında Amazon'un, marka sahiplerinin Amazon Store'daki fikri mülkiyetlerini yönetmeleri ve korumaları için ücretsiz bir program olan Marka Kaydı’nı tanıtmasıyla durum temelden değişti.
Marka Kaydı’na katılarak, Food Huggers'ın teklif haklarının ihlal edilmesini veya yanlış içerik yayınlanmasını önlemek için proaktif korumalar etkinleştirildi. Food Huggers, şüpheli fikri mülkiyet ihlallerini Amazon'a bildirmek için kullanılabilecek “İhlali Bildir” gibi araçlara da erişebildi.
Adrienne, “İhlal bildirme aracı, ihlallerin ortadan kaldırılması için yapılandırılmış, kullanıcı dostu ve etkili bir süreç sağlıyor,” diyor.
“İhlali Bildir” aracıyla Food Huggers patentlerini, ticari markalarını ve telif haklarını ihlal eden teklifleri kaldırmak çok daha kolay ve hızlı hale geldi. Aracın kullanımı ayrıca yasal ihlalleri en baştan önlemeye yardımcı olan ek otomatik koruyucu önlemlere yol açtı.
Adrienne, “Yasa ihlallerini bildirmek çok kolay hale geldi” diye açıklıyor. “Marka adımızı aratıp birden fazla liste seçebildim ve fikri mülkiyetimizi nasıl ihlal ettiklerini belirttim ve Amazon bunları kaldırdı.”
Food Huggers ticari markalarını tescil ettirdi, ürünlerinin patentini aldı ve fotoğraflarının telif hakkı ile korunmasını sağladı. Adrienne ayrıca sahte çevrimiçi teklifleri takip etmek için de çok çalıştı. Ancak kendisine sunulan seçeneklerin çoğu kullanıcı dostu değildi ve sahte ürünlerin izini sürmek zaman alıyordu.
2017 yılında Amazon'un, marka sahiplerinin Amazon Store'daki fikri mülkiyetlerini yönetmeleri ve korumaları için ücretsiz bir program olan Marka Kaydı’nı tanıtmasıyla durum temelden değişti.
Marka Kaydı’na katılarak, Food Huggers'ın teklif haklarının ihlal edilmesini veya yanlış içerik yayınlanmasını önlemek için proaktif korumalar etkinleştirildi. Food Huggers, şüpheli fikri mülkiyet ihlallerini Amazon'a bildirmek için kullanılabilecek “İhlali Bildir” gibi araçlara da erişebildi.
Adrienne, “İhlal bildirme aracı, ihlallerin ortadan kaldırılması için yapılandırılmış, kullanıcı dostu ve etkili bir süreç sağlıyor,” diyor.
“İhlali Bildir” aracıyla Food Huggers patentlerini, ticari markalarını ve telif haklarını ihlal eden teklifleri kaldırmak çok daha kolay ve hızlı hale geldi. Aracın kullanımı ayrıca yasal ihlalleri en baştan önlemeye yardımcı olan ek otomatik koruyucu önlemlere yol açtı.
Adrienne, “Yasa ihlallerini bildirmek çok kolay hale geldi” diye açıklıyor. “Marka adımızı aratıp birden fazla liste seçebildim ve fikri mülkiyetimizi nasıl ihlal ettiklerini belirttim ve Amazon bunları kaldırdı.”
“Amazon, kötü niyetli aktörlerden bir adım önde olmak için marka koruma önlemlerini sürekli geliştiriyor.”
Adrienne McNicholas
Kurucu üye
Patent anlaşmazlıkları çözüldü
Marka Kaydı’nın “İhlal Bildir” aracından başarılı bir şekilde yardım aldıktan sonra Food Huggers ekibi Amazon Patent Evaluation Express hakkında bilgi edindi. “İhlal bildir” aracıyla ulaşılabilen program, patent ihlali vakalarını incelemek için tarafsız dış patent uzmanlarını kullanan bir patent değerlendirme programıdır.
ABD'de bir patent ihlali davasını sonuçlandırmak bazen yüz binlerce hatta milyonlarca dolara mal olabilir ve davanın görülmesi ortalama 2,4 yıl sürer. Amazon Patent Evaluation Express ortalama yedi hafta sürüyor ve karar Amazon mağazalarında otomatik olarak uygulanıyor.
Her iki tarafın da bir değerlendirmeye katılmak için tarafsız değerleme uzmanına 4.000 ABD doları yatırması gerekir. Uzman sunumları inceler ve bildirilen tekliflerin patenti ihlal edip etmediğini belirler. Kazanan katılımcı 4.000 ABD doları tutarındaki depozitosunu geri alacaktır.
Adrienne, programın en sevdiği yönünün, kötü niyetli bu tür aktörleri durdurmanın uygun maliyetli bir yolu olması olduğunu söylüyor.
“Bizim için” diyor, ”patentlerimizi korumak için harcadığımız çabaya kesinlikle değer. Bu nedenle, markamızı ve müşterilerimizi korumak için gerekli teminatı sağlamaktan ve işlemleri başlatmaktan mutluluk duyuyoruz.”
ABD'de bir patent ihlali davasını sonuçlandırmak bazen yüz binlerce hatta milyonlarca dolara mal olabilir ve davanın görülmesi ortalama 2,4 yıl sürer. Amazon Patent Evaluation Express ortalama yedi hafta sürüyor ve karar Amazon mağazalarında otomatik olarak uygulanıyor.
Her iki tarafın da bir değerlendirmeye katılmak için tarafsız değerleme uzmanına 4.000 ABD doları yatırması gerekir. Uzman sunumları inceler ve bildirilen tekliflerin patenti ihlal edip etmediğini belirler. Kazanan katılımcı 4.000 ABD doları tutarındaki depozitosunu geri alacaktır.
Adrienne, programın en sevdiği yönünün, kötü niyetli bu tür aktörleri durdurmanın uygun maliyetli bir yolu olması olduğunu söylüyor.
“Bizim için” diyor, ”patentlerimizi korumak için harcadığımız çabaya kesinlikle değer. Bu nedenle, markamızı ve müşterilerimizi korumak için gerekli teminatı sağlamaktan ve işlemleri başlatmaktan mutluluk duyuyoruz.”
Project Zero tek kelimeyle açıklanırsa: Destek.”
Adrienne'in ihlalleri bildirme konusundaki becerileri sadece kötü niyetli aktörlerin kontrol altına alınmasına yardımcı olmadı. Ayrıca sahteciliğe karşı korumanın bir sonraki seviyelerine de kapı açtılar.
“Bir ihlali bildirirken elde ettiğimiz yüksek doğruluk oranı nedeniyle,” diyor, ”Project Zero’ya katılmaya davet edildik ve hemen kaydolduk.”
Project Zero'ya katılan marka şirketleri, Amazon ile iletişime geçmek zorunda kalmadan sahte liste kayıtlarını kendileri kaldırabilir. Food Huggers'tan gelen hassas girdiler, Amazon'un müşterileri etkilemeden önce ihlalleri otomatik olarak engelleyen geri bildirim döngülerinin temelini oluşturuyor.
Project Zero ile kötü niyetli aktörlerin sahte tekliflerle paçayı kurtarması neredeyse imkansız hale geldi. "Birisi ürününü Food Huggers ürünü olarak etiketler ve fotoğraflarımızı kullanırsa," diye açıklıyor Adrienne, "Project Zero tarafından işaretleniyor ve derhal siliniyor."
Adrienne, Project Zero’yu diğer uygun markalara şiddetle tavsiye ettiğini söylüyor.
“Bir ihlali bildirirken elde ettiğimiz yüksek doğruluk oranı nedeniyle,” diyor, ”Project Zero’ya katılmaya davet edildik ve hemen kaydolduk.”
Project Zero'ya katılan marka şirketleri, Amazon ile iletişime geçmek zorunda kalmadan sahte liste kayıtlarını kendileri kaldırabilir. Food Huggers'tan gelen hassas girdiler, Amazon'un müşterileri etkilemeden önce ihlalleri otomatik olarak engelleyen geri bildirim döngülerinin temelini oluşturuyor.
Project Zero ile kötü niyetli aktörlerin sahte tekliflerle paçayı kurtarması neredeyse imkansız hale geldi. "Birisi ürününü Food Huggers ürünü olarak etiketler ve fotoğraflarımızı kullanırsa," diye açıklıyor Adrienne, "Project Zero tarafından işaretleniyor ve derhal siliniyor."
Adrienne, Project Zero’yu diğer uygun markalara şiddetle tavsiye ettiğini söylüyor.
“Project Zero harika bir program. Fikri mülkiyet haklarımı ihlal eden içerikleri derhal kaldırarak müşterilerimi ve işimi daha iyi koruyabilirim.”
Adrienne McNicholas
Kurucu üye
Sahteciliğe karşı mücadele herkese fayda sağlar
Food Huggers marka koruma stratejisi lansmanından bu yana büyük adımlar attı ve çabaları daha iyi derecelendirmeler ve daha yüksek satışlarla sonuçlandı.
Ama Adrienne burada durmak istemiyor. Bunun yerine, müşterilerin her zaman orijinal Food Huggers ürünlerini almalarını sağlamak için çabalarını iki katına çıkarmak istiyor. "Kendi markanızın kopyalanmasına izin verirseniz, bu başkalarını da aynısını yapmaya teşvik eder," diyor. “Sahte ürünler daha fazla sahteciliği davet ediyor.”
Adrienne, Amazon ile yapılan işbirliğinin Food Huggers'ın devam eden başarısı için belirleyici olacağına inanıyor.
Ama Adrienne burada durmak istemiyor. Bunun yerine, müşterilerin her zaman orijinal Food Huggers ürünlerini almalarını sağlamak için çabalarını iki katına çıkarmak istiyor. "Kendi markanızın kopyalanmasına izin verirseniz, bu başkalarını da aynısını yapmaya teşvik eder," diyor. “Sahte ürünler daha fazla sahteciliği davet ediyor.”
Adrienne, Amazon ile yapılan işbirliğinin Food Huggers'ın devam eden başarısı için belirleyici olacağına inanıyor.
Konum
Houston, TX
Sektör
Perakendecilik
Amazon ile başlangıç yapın
2015
Marka koruma araçları
Marka Kaydı
Project Zero
Project Zero
Project Zero hakkında daha fazla bilgi
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.
