Lokale Handwerkskunst und Qualität in Zeiten der Not schützen
„Wenn Sie als Markeninhaber ruhig schlafen können möchten, nehmen Sie am Transparency-Programm teil.“
Stefano Bolzicco
Gründer von LoryArreda.com
Ein Qualitätskennzeichen
Wenn LoryArreda.com „Made in Italy“ auf seine Möbel schreibt, meint es das Unternehmen auch so.
Die meisten seiner Lieferanten sind italienische Unternehmen, die im Umkreis von einer Meile des Ausstellungsraums von LoryArreda.com in Udine ansässig sind, einer Kleinstadt zwischen den italienischen Alpen und der Adria.
Lokaler wird es nicht. Und darauf ist der Gründer des Unternehmens, Stefano Bolzicco, besonders stolz.
"Wir garantieren, dass unsere Produkte in Italien hergestellt wurden", sagt er. „Meine Produkte werden von hoch qualifizierten lokalen Handwerkern aus den besten Rohmaterialien hergestellt.“
Da die lokale Handwerkskunst einen Eckpfeiler der Marke LoryArreda.com darstellt, hatte der Schutz seiner Marke vor Fälschungen vom ersten Tag an höchste Priorität.
„Produktpiraterie sorgt für einen unlauteren Wettbewerb“, sagt Stefano „Es kostet mehr, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, sodass ich im Wettbewerb um den Preis nicht konkurrieren kann. Außerdem ist es sehr frustrierend, zu sehen, wie der Umsatz sinkt und der eigene Ruf Schaden nimmt, weil Kunden schlechte Erfahrungen mit gefälschten Produkten gemacht haben.“
Die meisten seiner Lieferanten sind italienische Unternehmen, die im Umkreis von einer Meile des Ausstellungsraums von LoryArreda.com in Udine ansässig sind, einer Kleinstadt zwischen den italienischen Alpen und der Adria.
Lokaler wird es nicht. Und darauf ist der Gründer des Unternehmens, Stefano Bolzicco, besonders stolz.
"Wir garantieren, dass unsere Produkte in Italien hergestellt wurden", sagt er. „Meine Produkte werden von hoch qualifizierten lokalen Handwerkern aus den besten Rohmaterialien hergestellt.“
Da die lokale Handwerkskunst einen Eckpfeiler der Marke LoryArreda.com darstellt, hatte der Schutz seiner Marke vor Fälschungen vom ersten Tag an höchste Priorität.
„Produktpiraterie sorgt für einen unlauteren Wettbewerb“, sagt Stefano „Es kostet mehr, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, sodass ich im Wettbewerb um den Preis nicht konkurrieren kann. Außerdem ist es sehr frustrierend, zu sehen, wie der Umsatz sinkt und der eigene Ruf Schaden nimmt, weil Kunden schlechte Erfahrungen mit gefälschten Produkten gemacht haben.“
Transparency hat eine positive Feedbackschleife generiert. Wenn gefälschte Produkte aussortiert werden, können Kunden nur unsere echten Produkte erhalten. Die Kunden merken, dass Sie für Qualität stehen und man darauf vertrauen kann, dass man von Ihnen ein sicheres Produkt erhält. Dies wirkt sich wiederum positiv auf Ihren Umsatz aus.Stefano BolziccoGründer, LoryArreda.com
Eine willkommene Einladung
Bald nach der Einführung bei Amazon entschied sich Stefano, sich für Amazon Brand Registry anzumelden. Kurz darauf erhielt er eine Einladung zu einem Gespräch über ein neues Programm namens Transparency.
Stefano zufolge ist die Annahme dieser Einladung eine der wichtigsten Entscheidungen, die er für sein Unternehmen getroffen hat.
„Mir wurde sofort bewusst, dass Transparency meine Marke proaktiv vor Fälschungen schützt. Jedes Produkt verfügt über einen eindeutigen Code, der nicht nachgebildet werden kann. Wenn der Code nicht zum Produkt passt oder fehlt, wird das Produkt untersucht.“
Stefano zufolge ist die Annahme dieser Einladung eine der wichtigsten Entscheidungen, die er für sein Unternehmen getroffen hat.
„Mir wurde sofort bewusst, dass Transparency meine Marke proaktiv vor Fälschungen schützt. Jedes Produkt verfügt über einen eindeutigen Code, der nicht nachgebildet werden kann. Wenn der Code nicht zum Produkt passt oder fehlt, wird das Produkt untersucht.“
Gegenangriff gegen Fälscher
Die Teilnahme am Transparency-Programm hat sich sofort ausgezahlt. „Man fühlt sich direkt geschützt“, schwärmt Stefano.
Auch die Registrierung seiner Produkte bei Transparency bringt LoryArreda.com langfristige Vorteile. „Mehr Leute haben die Marke LoryArreda.com kennengelernt. Besser noch: Mehr Leute erinnern sich auch daran, wenn sie auf der Suche nach Qualitätsmöbeln sind.“
Stefano ist sich sicher, dass Transparency in hohem Maße dazu beigetragen hat, dass sein Umsatz seit seinem Beitritt im Jahr 2019 um 312 % gestiegen ist. Dies führt er darauf zurück, dass Transparency den Ruf seiner Marke in Zeiten hoher Nachfrage und hohen Risikos während der Pandemie geschützt und verbessert hat.
„"Tatsächlich“, merkt Stefano an, „ist es sogar so, dass Transparency uns geholfen hat, auch in anderen Spitzenzeiten, z. B. am Black Friday, herauszustechen, da der Schutz durch Transparency die Position von LoryArreda.com verbessert und zu einer größeren Bekanntheit der Marke beigetragen hat.“
Auch die Registrierung seiner Produkte bei Transparency bringt LoryArreda.com langfristige Vorteile. „Mehr Leute haben die Marke LoryArreda.com kennengelernt. Besser noch: Mehr Leute erinnern sich auch daran, wenn sie auf der Suche nach Qualitätsmöbeln sind.“
Stefano ist sich sicher, dass Transparency in hohem Maße dazu beigetragen hat, dass sein Umsatz seit seinem Beitritt im Jahr 2019 um 312 % gestiegen ist. Dies führt er darauf zurück, dass Transparency den Ruf seiner Marke in Zeiten hoher Nachfrage und hohen Risikos während der Pandemie geschützt und verbessert hat.
„"Tatsächlich“, merkt Stefano an, „ist es sogar so, dass Transparency uns geholfen hat, auch in anderen Spitzenzeiten, z. B. am Black Friday, herauszustechen, da der Schutz durch Transparency die Position von LoryArreda.com verbessert und zu einer größeren Bekanntheit der Marke beigetragen hat.“
„Transparency kostet nichts im Vergleich zu den Vorteilen, die dieses Programm bietet ... Es gibt Ihnen die Gewissheit, dass niemand Ihrem hart erarbeiteten Ruf schaden kann, indem er ein gefälschtes Produkt anbietet. Wenn Sie Ihre Marke schützen möchten, empfehle ich Ihnen dringend, am Transparency-Programm teilzunehmen.“
Konzentrieren auf das, was zählt
Da Stefano sich über Fälschungen keine Gedanken machen muss, kann er sich auf das konzentrieren, was ihm am meisten bedeutet: den talentierten Handwerkern von Udine auch im Ausland Anerkennung verschaffen und seine geschätzten Kunden bestmöglich zufriedenstellen.
Dies hat dazu beigetragen, den Ruf des Unternehmens als eines, das Qualitätsarbeit bietet, zu verbessern.
Dies hat dazu beigetragen, den Ruf des Unternehmens als eines, das Qualitätsarbeit bietet, zu verbessern.
STANDORT
San Giovanni Al Natisone, IT
BRANCH
Haushalt und Möbel
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2018
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Amazon Brand Registry
Transparency
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Express Pet Supplies
Express Pet Supplies ist ein familiengeführtes Online-Unternehmen für Heimtierbedarf, das Qualitätsprodukte verkauft. Um seine Kunden zu beruhigen und die Qualität seiner Produkte und seinen Ruf zu schützen, nimmt Express Pet Supplies an dem Programm Transparency by Amazon zur Verhinderung von Fälschungen teil.
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Koala Babycare vertreibt einige der begehrtesten Babypflegeprodukte in Europa. Sie haben sich für Transparency by Amazon entschieden, um ihre Produkte und Kunden proaktiv vor Fälschungen zu schützen.
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Sich auf dem Markt für Unterhaltungselektronik und Computerzubehör von der Masse abzuheben, ist eine große Herausforderung. Ociodual schützt die Produktqualität und seinen Wettbewerbsvorteil durch die Nutzung von Amazon-Markenschutzprogrammen, die verhindern, dass böswillige Akteure versuchen, Ihre Produkte zu fälschen.
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Windhorse
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