Project Zero, Arduino'dan birçok pazar için sahteciliğe karşı bir çözüm sunuyor
“Project Zero sonuçları çok hızlı bir şekilde sunuyor. Hemen etkisini gösteren bir araç.”
Sara Therner
Ticari Marka ve Lisans Yöneticisi
Bir hareket için ilham
Arduino, açık kaynaklı elektronik platformuyla dünya çapında biliniyor. Bu, kullanıcıların kullanımı kolay donanım ve yazılımı bir araya getirmelerini sağlama fikrine dayanmaktadır. Arduino, ev aletlerinden son derece uzmanlaşmış bilimsel ekipmanlara kadar her şeyin yaratılmasına olanak sağladığından, şirket öğrenciler, amatörler, sanatçılar, programcılar ve profesyoneller arasında sadık hayranlar edindi.
2003 yılından bu yana Arduino, herkesin dijital projeleri uygulamak için basit ve uygun maliyetli seçeneklere erişmesini sağlayan çeşitli tek kartlı mikrodenetleyiciler ve mikrodenetleyici kitleri ile yenilikçi hobilerin kreasyonlarına hayat vermelerine yardımcı oluyor. Şirket o kadar başarılı oldu ki, Arduino açık kaynak donanım ve yazılımını geliştirmeye ve paylaşmaya odaklanan canlı topluluklara sahip küresel bir hobi hareketi için ilham kaynağı oldu.
“Başlangıçta odak noktamız tasarım öğrencileri ve eğitim amaçlı ürünlerdi, ancak o zamandan beri çok büyüdük. Ürünlerimiz artık profesyonel senaryolarda da yaygın olarak kullanılıyor.”
Bununla birlikte, Arduino'nun küresel faaliyeti, şirketin sahte ürünler için pazarı verimli bir şekilde kontrol etmesini de zorlaştırdı.
“Sahtecilik bizim için büyük bir sorun. Tanınmış bir firmayız ve ürünlerimiz ve taklitleri dünyanın hemen her yerinde bulunabilir."
2003 yılından bu yana Arduino, herkesin dijital projeleri uygulamak için basit ve uygun maliyetli seçeneklere erişmesini sağlayan çeşitli tek kartlı mikrodenetleyiciler ve mikrodenetleyici kitleri ile yenilikçi hobilerin kreasyonlarına hayat vermelerine yardımcı oluyor. Şirket o kadar başarılı oldu ki, Arduino açık kaynak donanım ve yazılımını geliştirmeye ve paylaşmaya odaklanan canlı topluluklara sahip küresel bir hobi hareketi için ilham kaynağı oldu.
“Başlangıçta odak noktamız tasarım öğrencileri ve eğitim amaçlı ürünlerdi, ancak o zamandan beri çok büyüdük. Ürünlerimiz artık profesyonel senaryolarda da yaygın olarak kullanılıyor.”
Bununla birlikte, Arduino'nun küresel faaliyeti, şirketin sahte ürünler için pazarı verimli bir şekilde kontrol etmesini de zorlaştırdı.
“Sahtecilik bizim için büyük bir sorun. Tanınmış bir firmayız ve ürünlerimiz ve taklitleri dünyanın hemen her yerinde bulunabilir."
Açık kaynak her şeye izin verildiği anlamına gelmez
Arduino açık kaynaklı bir modelle çalışıyor. Bu, yazılımın kaynak kodunun ve şirketin donanım tasarımlarının ücretsiz olarak erişilebilir olduğu ve istenildiği zaman değiştirilebileceği ve yeniden dağıtılabileceği anlamına geliyor. Bu felsefe, Arduino'nun interaktif elektronik cihazlar alanında böylesine önemli bir şirket haline gelmesini sağladı. Su kalitesini izleyen sistemlerden LED kontrollerine, müzik aletlerinden dijital satranç tahtalarına kadar akla gelebilecek hemen her türlü fikrin hayata geçirilmesini sağlıyor.
Arduino'nun yazılımı ve donanımı, uzun bir prototipleme, araştırma ve geliştirme yolculuğunun ürünü olan fikri mülkiyettir. Arduino'nun devre kartlarını satmaktan elde ettiği kar, bu maliyetli işi doğrudan finanse ediyor. Açık kaynak lisanslama, kullanıcıların yazılım ve donanım tasarımlarını istedikleri gibi özelleştirmelerine izin verirken, “Arduino” adı, bu türetilmiş veya kopyalanmış ürünleri orijinal Arduino ürünleriymiş gibi satmak için kullanılamaz.
“Orijinal bir Arduino ürünü için ödeme yaptığınızda, sadece devre kartı için ödeme yapmıyorsunuz. Arkasındaki her şey için ödeme yapıyorsunuz. Sahte bir ürün satın aldığınızda, geçmiş veya gelecekteki işçilik için ödeme yapmıyorsunuz."
Sahtecilik sadece bu yatırımı baltalamakla tehdit etmekle kalmıyor, aynı zamanda Arduino'nun güvenilirliğine ve şirketin açık kaynak topluluğunu desteklediği yıllarca inşa ettiği marka itibarına da zarar veriyor.
"Teknik destek ekibimiz sık sık kalitesiz ve hatalı ürünlerden şikayet eden kişilerden e-posta alıyor. Bu durumda onlara sahte bir ürün aldıklarını ve sorunla başa çıkmanın mümkün olmadığını söylemek zorundayız. Bu onlar için kafa karıştırıcı ve bizim için de başa çıkması zor bir durum."
Aslında, sahte kartlar Arduino'nun bir test satın alma programı başlatmasına neden oldu; şirket, sahte ürünlerle ilgili sorunların tam olarak nerede olduğunu bulmak için çeşitli web sitelerinden ve mağazalardan ürün satın aldı. Sonunda, bu sürecin zaman alıcı ve pahalı olduğu ve büyük ölçüde reaktif nitelikte olduğu ortaya çıktı.
Arduino'nun yazılımı ve donanımı, uzun bir prototipleme, araştırma ve geliştirme yolculuğunun ürünü olan fikri mülkiyettir. Arduino'nun devre kartlarını satmaktan elde ettiği kar, bu maliyetli işi doğrudan finanse ediyor. Açık kaynak lisanslama, kullanıcıların yazılım ve donanım tasarımlarını istedikleri gibi özelleştirmelerine izin verirken, “Arduino” adı, bu türetilmiş veya kopyalanmış ürünleri orijinal Arduino ürünleriymiş gibi satmak için kullanılamaz.
“Orijinal bir Arduino ürünü için ödeme yaptığınızda, sadece devre kartı için ödeme yapmıyorsunuz. Arkasındaki her şey için ödeme yapıyorsunuz. Sahte bir ürün satın aldığınızda, geçmiş veya gelecekteki işçilik için ödeme yapmıyorsunuz."
Sahtecilik sadece bu yatırımı baltalamakla tehdit etmekle kalmıyor, aynı zamanda Arduino'nun güvenilirliğine ve şirketin açık kaynak topluluğunu desteklediği yıllarca inşa ettiği marka itibarına da zarar veriyor.
"Teknik destek ekibimiz sık sık kalitesiz ve hatalı ürünlerden şikayet eden kişilerden e-posta alıyor. Bu durumda onlara sahte bir ürün aldıklarını ve sorunla başa çıkmanın mümkün olmadığını söylemek zorundayız. Bu onlar için kafa karıştırıcı ve bizim için de başa çıkması zor bir durum."
Aslında, sahte kartlar Arduino'nun bir test satın alma programı başlatmasına neden oldu; şirket, sahte ürünlerle ilgili sorunların tam olarak nerede olduğunu bulmak için çeşitli web sitelerinden ve mağazalardan ürün satın aldı. Sonunda, bu sürecin zaman alıcı ve pahalı olduğu ve büyük ölçüde reaktif nitelikte olduğu ortaya çıktı.
Anında marka koruması
Başlangıçta Arduino, tescilli ticari markalarının ihlallerini aramak ve bildirmek için Amazon Marka Kaydı'nı ve "İhlal Bildir" aracını kullandı. Amazon tarafından yapılan bir araştırmadan sonra, ilgili teklifler kaldırıldı. Bununla birlikte, şirket Project Zero ve bu aracın sahte ürünleri anında kendi başına kaldırma özelliğini duyduğunda hızla buna kaydoldu ve ekiplerini program politikaları ve aracın doğru şekilde nasıl kullanılacağı konusunda eğitmeye başladı.
“Sahte tekliflere hızlı bir şekilde yanıt vermek çok önemlidir. Project Zero ile markayı seçiyoruz, tıklıyoruz ve teklif kapanıyor.”
Project Zero’nun sunduğu hız, Arduino'nun sahte teklifleri her zamankinden daha hızlı tanımlamasına ve silmesine izin verdi.
Arduino ve müşterileri için bunun faydaları açıktı: daha az sahte ürün ve daha fazla orijinal ürün satışı.
“Sahte tekliflere hızlı bir şekilde yanıt vermek çok önemlidir. Project Zero ile markayı seçiyoruz, tıklıyoruz ve teklif kapanıyor.”
Project Zero’nun sunduğu hız, Arduino'nun sahte teklifleri her zamankinden daha hızlı tanımlamasına ve silmesine izin verdi.
Arduino ve müşterileri için bunun faydaları açıktı: daha az sahte ürün ve daha fazla orijinal ürün satışı.
"Project Zero, Arduino'nun yapılandırılmış marka koruma stratejisinin merkezi bir unsuru haline gelen mükemmel bir araç olduğunu kanıtladı. Küresel topluluğumuz ve şirketimiz için sayısız olumlu etkisi vardır.”
Sara Therner
Ticari Marka ve Lisans Yöneticisi
Project Zero ile büyümeyi ve güveni teşvik etmek
Project Zero, Arduino'nun şirketin faaliyet gösterdiği tüm pazarlardaki sahtecilerle olan ilişkilerinin yanı sıra Arduino'nun müşterilerine sunduğu koruma üzerinde anında bir etkiye sahipti. Bu araç, şirkete daha önce yer edinmekte zorlandığı Hindistan, Meksika ve Türkiye gibi birçok büyük pazara girmek için ihtiyaç duyduğu güveni verdi.
"Project Zero'yu kullanmaya başladığımızdan bu yana sahte ürünlerin elbette ortadan kaldırılmış olmasının yanı sıra, insanların bize giderek daha fazla güven duyduğunu da fark ettik. Bu da nihayetinde Amazon üzerinden kendi satışlarımızda önemli bir artışa yol açtı."
Çoğu zaman, satıcılar sahte ürünler sunduklarını bile bilmiyorlardı. Arduino, satıcıları bu konuda duyarlı hale getirmeyi ve onlara orijinal Arduino ürünleri alıp sattıklarından nasıl emin olacaklarını öğretmeyi başardı.
"Project Zero'yu kullanmaya başladığımızdan bu yana sahte ürünlerin elbette ortadan kaldırılmış olmasının yanı sıra, insanların bize giderek daha fazla güven duyduğunu da fark ettik. Bu da nihayetinde Amazon üzerinden kendi satışlarımızda önemli bir artışa yol açtı."
Çoğu zaman, satıcılar sahte ürünler sunduklarını bile bilmiyorlardı. Arduino, satıcıları bu konuda duyarlı hale getirmeyi ve onlara orijinal Arduino ürünleri alıp sattıklarından nasıl emin olacaklarını öğretmeyi başardı.
"Tüm Arduino ekosistemi açık kaynak fikrine dayanıyor ve küresel topluluğumuzun tanıtımı ve genişlemesi için en önemli şeylerden biri güven. Project Zero, Arduino'nun yapılandırılmış marka koruma stratejisinin merkezi bir parçası haline gelen mükemmel bir araç olduğunu kanıtladı. Küresel topluluğumuz ve şirketimiz için sayısız olumlu etkisi vardır.”
Sara Therner
Ticari Marka ve Lisans Yöneticisi
Konum
İtalya
Sektör
Bilgisayarlar ve Aksesuarlar
Amazon ile başlangıç yapın
2017
Marka koruma araçları
Marka Kaydı
Project Zero
Project Zero
Project Zero hakkında daha fazla bilgi
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.
