B2B keşif yolculuğumuz Amazon Business ile başladı
Matteo Albonetti
Kurucu ve Şirket Sahibi, Romagna Computer
Bir Dünya Mirası Alanının ortasında en son teknoloji
2018'de BT ürünleri için sürekli büyüyen pazarın bir parçası olma fırsatı ortaya çıktığında, Matteo Albonetti Romagna Computer’ı kurmaya karar verdi. Gelecek vaat eden küçük şirket, İtalyan Adriyatik Denizi’ndeki nefes kesici güzellikteki küçük Ravenna kasabasında. Tarihi mimari, adlandırma için doğrudan bir ilham kaynağı oldu. Hem satın alma öncesinde hem de sonrasında sunulan mükemmel müşteri hizmetleri, Romagna Computer'ın bu son derece rekabetçi sektörde özellikle iyi bir üne sahip olmasının en önemli nedeni.
B2B müşterilerini bizden gerçekten haberdar eden Amazon Business'tı
Şirket ağırlıklı olarak bilgisayar ve masaüstü monitör satıyor ve bunu çeşitli platformlarda tamamen çevrimiçi olarak yapıyor. Amazon Business ile iş birliği bu nedenle olumlu bir sürprizdi.
Amazon Business'taki ortalama sipariş hacimleri çok daha büyük.Matteo AlbonettiKurucu ve Şirket Sahibi, Romagna Computer
Amazon Business, şirketin kendi B2B segmentini kurmasını sağladı: Matteo Albonetti, “Amazon'da B2C satışlarına başlayana kadar B2B satışlarının değerini gerçekten fark etmedik,” diyor.
B2B satışlarındaki yavaş yükselişle aynı zamanda, ticari müşterilerle de çarpıcı derecede olumlu bir ilişki vardı:
B2B satışlarındaki yavaş yükselişle aynı zamanda, ticari müşterilerle de çarpıcı derecede olumlu bir ilişki vardı:
B2B müşterileri önemli ölçüde daha az mal iade ediyor ve sipariş başına miktarlar neredeyse her zaman artıyor.
Amazon Business'ın bize sağladığı araçları tüm satıcılara şiddetle tavsiye ederim
Küçük şirketin kısa sürede takdir ettiği bir faktör, bilhassa Amazon Business'ın müşterilerine sunduğu ve B2B müşterileri için kendi tekliflerini iyileştirmeyi kolaylaştıran özel araçlar. Amazon'un felsefesi son derece müşteri odaklı ve her zaman B2B ve B2C müşterilerinin ihtiyaçlarını ve alışveriş deneyimlerini ön planda tutuyor. "Romagna Computer'dan alışveriş yapan müşteriler çok şımarık," diyor Matteo.
Bu nedenle Matteo, aşağıdaki araçları özellikle ticari müşterileri çekmek için yararlı buluyor: İndirimleri, kurumsal müşteriler için fiyatları, toplu indirimleri ve ayrıca ürün önerilerini yönetin.
Bu nedenle Matteo, aşağıdaki araçları özellikle ticari müşterileri çekmek için yararlı buluyor: İndirimleri, kurumsal müşteriler için fiyatları, toplu indirimleri ve ayrıca ürün önerilerini yönetin.
Ürün önerileri, kataloğunuzu genişletmeyi düşündüğünüzde ve B2B müşterilerinin dikkatini çekmek istediğinizde özellikle yararlıdır. Bu özelliği tüm alıcılara gerçekten tavsiye ederim, firmamız için son derece yararlı olduğu kanıtlanmıştır.
Matteo, "Amazon FBA sayesinde müşteri tabanımı muazzam ölçüde genişletebildim ve İspanya, Fransa ve Almanya gibi diğer pazarlarda da yer edinebildim," diyor. Matteo'nun kendi markası Amazon'da esas olarak sunulan “şu programlar sayesinde gelişti: Transparency Programı, marka mağazalarının oluşturulması ve özel olarak desteklenen kampanyalar.” Romagna Computer'ın Amazon'daki satışları istikrarlı bir şekilde artıyor ve şimdiden toplam satışların %70'ine ulaşmış durumda1. Sonuç olarak, BT pazarı segmentindeki eğilim genel olarak oldukça olumsuz işaretler göstermesine rağmen, şirket geçen yıl pozitif bir bilanço ile kapanmayı başardı.
1 Romagna Computer verileri, 2022
1 Romagna Computer verileri, 2022
Amazon Business hakkında daha fazla bilgi edinin
Daha fazla vaka çalışması okuyun
Vaka çalışmaları
Koala Babycare
Koala Babycare, Avrupa'da en çok aranan bebek bakım ürünlerinden bazılarının dağıtımını yapmaktadır. Ürünlerini ve müşterilerini sahteciliğe karşı proaktif olarak korumak için Transparency by Amazon‘u seçtiler.
Vaka çalışmaları
Ociodual
Tüketici elektroniği ve bilgisayar aksesuarları pazarında kalabalığın arasından sıyrılmak büyük bir zorluktur. Ociodual, kötü niyetli aktörlerin ürünlerini taklit etmeye çalışmasını engelleyen Amazon marka koruma programlarını kullanarak ürün kalitesini ve rekabet avantajını koruyor.
Vaka çalışmaları
Loryarreda.com
Yüksek kaliteli mobilyalara olan talepte artış oldu, ancak benzeri görülmemiş talebi sömürmeye çalışan sahtecilerin sayısı da arttı. LoryArreda, Transparency by Amazon ile sahtecilere karşı kendini savunuyor.
Vaka çalışmaları
Windhorse
Windhorse, Tayland'daki yetenekli yerel zanaatkârların A sınıfı seramiklerini satıyor. Ürünlerinin kopyalanmasını ve orijinal olarak satılmasını önlemek için kurucu David Richards ürünlerini Amazon Marka Siciline kaydettirdi ve sahteciliği önlemek için Transparency‘ye girdi.
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.
