Beskyttelse af lokalt håndværk og kvalitet i hårde tider
“Hvis du som brandejer vil sove roligt om natten, skal du registrere dig hos Transparency.“
Stefano Bolzicco
LoryArreda.com
Et tegn på kvalitet
Når LoryArreda.com mærker sine møbler med “Made in Italy“, skal det tages bogstaveligt.
Langt størstedelen af LoryArreda.coms leverandører er italienske virksomheder beliggende meget tæt på møbelbutikken i Udine – en lille by mellem de italienske alper og Adriaterhavet.
Det kunne ikke være mere lokalt. Det er virksomhedens stifter Stefano Bolzicco særligt stolt af.
“Det er garanteret, at produktionen foregår i Italien,“ forklarer han. “Mine produkter er produceret af de bedste råvarer og udført af yderst kvalificerede lokale håndværkere.“
Møbler af høj kvalitet har aldrig været så efterspurgte, som de er i dag. Men det er en åben hemmelighed, at forfalskninger også er meget udbredt.
Hvad endnu værre er: De fleste kunder ved ikke engang, at de møbler, de køber, ikke er ægte.
Da lokalt håndværk er et vigtigt varemærke for LoryArreda.com, var dette derfor et emne fra dag et.
“Forfalskninger forårsager forskellige slags problemer,“ mener Stefano. “For det første kommer falsknere ikke til at samarbejde med mine leverandører. Kunden modtager derfor et produkt af lav kvalitet.“
Langt størstedelen af LoryArreda.coms leverandører er italienske virksomheder beliggende meget tæt på møbelbutikken i Udine – en lille by mellem de italienske alper og Adriaterhavet.
Det kunne ikke være mere lokalt. Det er virksomhedens stifter Stefano Bolzicco særligt stolt af.
“Det er garanteret, at produktionen foregår i Italien,“ forklarer han. “Mine produkter er produceret af de bedste råvarer og udført af yderst kvalificerede lokale håndværkere.“
Møbler af høj kvalitet har aldrig været så efterspurgte, som de er i dag. Men det er en åben hemmelighed, at forfalskninger også er meget udbredt.
Hvad endnu værre er: De fleste kunder ved ikke engang, at de møbler, de køber, ikke er ægte.
Da lokalt håndværk er et vigtigt varemærke for LoryArreda.com, var dette derfor et emne fra dag et.
“Forfalskninger forårsager forskellige slags problemer,“ mener Stefano. “For det første kommer falsknere ikke til at samarbejde med mine leverandører. Kunden modtager derfor et produkt af lav kvalitet.“
Forfalskninger skaber også en unfair konkurrence. At producere produkter af høj kvalitet koster mere. Som følge heraf kan jeg ikke holde trit med prisen. Når omsætningen falder, og omdømmet lider, fordi kunderne har haft dårlige oplevelser med produkter, der ikke er ægte, er det meget frustrerende.Stefano BolziccoLoryArreda.com
En kærkommen invitation
Da Stefano var bekymret for LoryArreda.coms omdømme og omsætningen, besluttede han sig for at tilmelde sig Amazon-brandregistrering. Kort tid efter modtog han en invitation til at tale om et nyt program ved navn Transparency.
For Stefano har det at takke ja til denne invitation været en af de vigtigste beslutninger, han har taget for virksomheden.
“Det stod med det samme klart for mig, at Transparency ville være løsningen på mit problem med forfalskninger.
Hvert produkt har en unik kode, der ikke kan kopieres. Hvis koden og produktet ikke stemmer overens – eller hvis koden mangler – undersøges produktet.
For Stefano har det at takke ja til denne invitation været en af de vigtigste beslutninger, han har taget for virksomheden.
“Det stod med det samme klart for mig, at Transparency ville være løsningen på mit problem med forfalskninger.
Hvert produkt har en unik kode, der ikke kan kopieres. Hvis koden og produktet ikke stemmer overens – eller hvis koden mangler – undersøges produktet.
Kampen mod falsknere
Registreringen hos Transparency kunne betale sig med det samme.
“Man føler sig straks beskyttet,“ fortæller Stefano begejstret. “Du er ikke længere bange for at vågne op og opdage, at du er gået glip af en forretningsmulighed, fordi der er sket noget, som du ikke har haft kontrol over. Ganske enkelt utroligt.“
Men registreringen bragte også fordele for LoryArreda.com på længere sigt.
“Transparency har resulteret i en kædereaktion af positiv feedback. Eftersom forfalskede produkter ikke har nogen chance, kan folk kun få de originale varer. På den måde lærer de gradvist, at vi står for kvalitet og tilbyder sikre produkter. Dette har endnu engang en positiv effekt på salget.“
Hvad endnu vigtigere er: Da det blev sikret, at kunderne kun kunne modtage ægte produkter, var det også muligt at øge bevidstheden omkring brandet.
“I dag kender flere mennesker brandet LoryArreda.com. Det bedste ved det: Flere mennesker kommer i tanke om vores brand, når de leder efter møbler af høj kvalitet.“
Efterhånden som folk bruger mere tid derhjemme – og arbejder hjemmefra – er efterspørgslen på skriveborde, kontorstole og andre møbler steget markant.
Men antallet af forfalskninger er også steget, da ondsindede aktører også har kunnet draget fordel af den enorme efterspørgsel.
“Man føler sig straks beskyttet,“ fortæller Stefano begejstret. “Du er ikke længere bange for at vågne op og opdage, at du er gået glip af en forretningsmulighed, fordi der er sket noget, som du ikke har haft kontrol over. Ganske enkelt utroligt.“
Men registreringen bragte også fordele for LoryArreda.com på længere sigt.
“Transparency har resulteret i en kædereaktion af positiv feedback. Eftersom forfalskede produkter ikke har nogen chance, kan folk kun få de originale varer. På den måde lærer de gradvist, at vi står for kvalitet og tilbyder sikre produkter. Dette har endnu engang en positiv effekt på salget.“
Hvad endnu vigtigere er: Da det blev sikret, at kunderne kun kunne modtage ægte produkter, var det også muligt at øge bevidstheden omkring brandet.
“I dag kender flere mennesker brandet LoryArreda.com. Det bedste ved det: Flere mennesker kommer i tanke om vores brand, når de leder efter møbler af høj kvalitet.“
Efterhånden som folk bruger mere tid derhjemme – og arbejder hjemmefra – er efterspørgslen på skriveborde, kontorstole og andre møbler steget markant.
Men antallet af forfalskninger er også steget, da ondsindede aktører også har kunnet draget fordel af den enorme efterspørgsel.
Registreringen hos Transparency kunne ikke have fundet sted på et bedre tidspunkt.
Stefano er overbevist om, at Transparency har spillet en stor rolle i den enorme stigning i salget på 312 % siden registreringen i 2019, da det har beskyttet og styrket brandets omdømme i en tid med størst efterspørgsel – og største risici.
Koncentrér dig om det, der er allervigtigst
Med Transparency var virksomheden i stand til at tage proaktiv handling mod forfalskning. Da han ikke længere behøvede at bekymre sig om forfalskninger, kunne Stefano koncentrere sig om det, der var vigtigst for ham: at give de kvalificerede håndværkere fra Udine international anerkendelse og tilbyde sine værdsatte kunder optimale oplevelser.
Dette har bidraget til, at virksomheden i dag er blevet endnu mere kendt for sine eksklusive kvalitetsprodukter.
“Sammenlignet med fordelene ved Transparency er omkostningerne ingenting ... Med Transparency har du vished om, at ingen kan undergrave det omdømme, du har arbejdet hårdt for at opbygge, ved at tilbyde et lignende, men ringere produkt.
Hvis du vil beskytte dit brand, anbefaler jeg på det kraftigste, at du også registrerer dig.“
Dette har bidraget til, at virksomheden i dag er blevet endnu mere kendt for sine eksklusive kvalitetsprodukter.
“Sammenlignet med fordelene ved Transparency er omkostningerne ingenting ... Med Transparency har du vished om, at ingen kan undergrave det omdømme, du har arbejdet hårdt for at opbygge, ved at tilbyde et lignende, men ringere produkt.
Hvis du vil beskytte dit brand, anbefaler jeg på det kraftigste, at du også registrerer dig.“
Kontakt Transparency-teamet for at få mere at vide
Læs flere casestudier
Casestudier
Express Pet Supplies
Express Pet Supplies er en familieejet onlinevirksomhed, der sælger kvalitetsprodukter til kæledyr. For at berolige sine kunder og beskytte kvaliteten af deres produkter og omdømme deltager Express Pet Supplies i Amazons Transparency-program til forhindring af forfalskninger.
Casestudier
Koala Babycare
Koala Babycare sælger nogle af de mest populære babyplejeprodukter i Europa. De har valgt Transparency via Amazon for proaktivt at beskytte deres produkter og kunder mod forfalskninger.
Casestudier
Ociodual
Det er en stor udfordring at skille sig ud fra mængden på markedet for forbrugerelektronik og computertilbehør. Ociodual beskytter produktkvaliteten og dennes konkurrencemæssige fordel ved at bruge Amazon-brandbeskyttelsesprogrammer, der forhindrer ondsindede aktører i at forsøge at forfalske dine produkter.
Casestudier
Windhorse
Windhorse sælger keramik af kvalitetsklasse A fra talentfulde lokale kunsthåndværkere i Thailand. For at forhindre, at deres produkter kopieres og sælges som originaler, registrerer stifter David Richards sine produkter i Amazon-brandregistreringsdatabasen og indtaster dem i Transparency for at forhindre forfalskninger.
© 2024 Amazon.com, Inc. eller deres datterselskaber
Dette websted anvender cookies og lignende værktøjer (samlet kaldet "cookies") til at levere og forbedre tjenester til dig og til at vise reklamer. Du kan få mere at vide om, hvordan Amazon bruger cookies, i vores meddelelse om cookies på Amazon.
