I samtale med RheinNatur Food GmbH

RheinNatur, der er hjemmehørende i Tyskland, er kendt for certificerede økologiske fødevarer og kosttilskud af høj kvalitet, der opfylder de højeste renheds- og kvalitetsstandarder.

Succesen for vores brand i Tyskland var en afgørende motivator for os i forhold til at tage dristigere skridt mod en udvidelse. Intet er mere inspirerende for os end muligheden for at betjene vores tilfredse kunder ikke blot i Tyskland, men også i hele Europa, og gøre vores produkter tilgængelige for et endnu større publikum.

To år efter vores vellykkede lancering på den tyske Amazon-markedsplads opdagede vi en annonce for Amazon-udvidelsesprogrammet. Vi benyttede straks denne mulighed for at udvide vores forretning til Storbritannien. Udsigten til fortsat vækst for brandet og til at komme ind på nye markeder har inspireret og motiveret os til at tage dette skridt.

Vi var heldige at få Amazon til at give os personlig support, der tog os gennem hele processen med at navigere i de specifikke krav i Storbritannien. Denne støtte var særlig værdifuld, da den også hjalp os med at registrere forsendelserne. Takket være denne personlige service var vi i stand til at sikre, at vores produkter opfyldte alle nødvendige krav og regler. Vi er yderst taknemmelige for denne hjælp, da den ikke kun har hjulpet os med at overholde reglerne, men også har åbnet nye muligheder for os i Storbritannien.

Vores indgående logistik er meget kompleks, da vi fylder alle varer op i vores egne produktionsfaciliteter. Vi starter med produktudvikling, hvor nye idéer opstår. Her gennemgår vi mange runder med test og blindsmagninger, indtil vi har fundet de bedste råvarer og opskrifter. Vores kvalitetsstyring sikrer, at leverandører og indgående varer lever op til vores kvalitetskrav. I produktionsplanlægningen sikrer vi, at alle nødvendige råvarer og emballager er tilgængelige til tiden. Produktionen er selve hjertet i RheinNatur. Mindst en af vores medarbejdere havde hver taske i hænderne, før den ryger ud til kunder over hele verden. Vores logistiske mål er, at alle RheinNatur-varer altid er tilgængelige på Amazon.

Vores reklame- og markedsføringsstrategi fokuserer på de unikke kvaliteter ved vores produkter, som for det meste er certificeret økologiske og er særligt velegnede til atleter såvel som til lavkulhydrat- og keto-diæter. Vi sigter mod at gøre forbrugerne opmærksomme på vores produkters høje kvalitet og på, hvad fordelene ved vores produkter er, da det er hovedargumentet for deres købsbeslutning.

Nogle af vores bestsellere har allerede vundet titlen “Amazon's Choice“ tre år i træk, hvilket får vores kunder til at have yderligere tillid til os.

En vigtig succesfaktor for RheinNatur er vores egen produktion, som gør det muligt for os at opretholde konstant høje lagerbeholdninger og næsten aldrig have udsolgt. Denne produktionssikkerhed gør det muligt for os altid at tilbyde vores kunder pålidelige produkter af høj kvalitet, hvilket styrker vores brand-loyalitet.

Vi fandt ingen væsentlig forskel mellem europæiske og britiske kunder. Vores kunders reaktioner og adfærd er ens. Det er især glædeligt, at vi kunne se, at vores kunder i Storbritannien reagerer lige så venligt og positivt på vores produkter som i andre europæiske lande.

På Amazon skal en sælger være villig til at fokuserede på de langsigtede gevinster. Der er ingen genveje, og ingen bliver til millionærer natten over. Det tager tid at opbygge et brand, indsamle anmeldelser og vinde kundernes tillid. Det tager normalt omkring seks måneder for et nyt produkt at opnå sit forventede salgstal. Rentabiliteten kan være lidt længere på vej. En vigtig erkendelse undervejs var, at tålmodighed og kontinuerlig optimering er afgørende for at sikre langsigtet succes.

Mit afsluttende råd til alle salgspartnere, der ønsker at give sig i kast med at udvide til Storbritannien: Tøv ikke! Selvom det kan virke kompliceret i starten, er indsatsen bestemt umagen værd. Der er masser af støtte. Vær tålmodig, hold fast, og prøv igen og igen, indtil det lykkes. Succes kommer af hårdt arbejde!