KÜRESEL GENİŞLEME REHBERİ
Almanya'dan Amazon ile dünya çapında satış yapmaya başlayın
İşletmenizi Almanya'dan uluslararası Amazon mağazalarına nasıl genişletebileceğinizi öğrenin. Bölgesel ve ülkeye özgü satıcı hesaplarının nasıl kurulacağına ilişkin adım adım talimatlar alın. Ürünlerinizi farklı ülkelere nasıl aktaracağınızı ve nakliye/lojistik seçeneklerini nasıl seçeceğinizi öğrenin.
Küresel satış nasıl işler?
Almanya'dan dünya çapında satış yapmak için birkaç temel adımı izleyin:
- Ne satmak istediğinize karar verin
- Amazon satıcı hesabı oluşturun
- Ürünlerinizi ilgili Amazon mağazalarında listeleyin
- Mallarınızı teslim edin ve müşteri siparişlerini işleme alın
- Amazon araçları ve programları ile küresel faaliyetlerinizi yönetin ve otomatikleştirin.
Adım 1 Ne satmak istediğinize karar verin
Küresel olarak satmak istediğiniz ürünleri seçerken, önce satmak istediğiniz her ülkedeki vergi ve düzenlemeleri kontrol etmelisiniz. Ayrıca her ülkede ürün uyumluluğu, güvenlik ve listeleme için Amazon gereksinimlerini de kontrol etmelisiniz.
Ardından, her ülkedeki Amazon ürün kategorileri hakkında bilgi edinin. Hangi kategorilerin popüler olabileceğini anlamak için her Amazon mağazasındaki en çok satanlar listelerini kullanabilirsiniz. Örneğin, Japonya'da satış yapmak istiyorsanız Amazon.co.jp'de en çok satan ürünleri arayın. Amazon'un Marketplace Ürün Danışmanlığı ve Product Opportunity Explorer gibi araçlarını da kullanabilirsiniz.
Bir ürün Amazon Marka Kaydı’na kayıtlı bir markaya aitse, ürünü bir Amazon mağazasında listeleme ve satma yeteneğinizi etkileyebilir. Ürünü sunup sunamayacağınız ve nasıl sunabileceğiniz, marka ile olan ilişkinize bağlıdır.
Ardından, her ülkedeki Amazon ürün kategorileri hakkında bilgi edinin. Hangi kategorilerin popüler olabileceğini anlamak için her Amazon mağazasındaki en çok satanlar listelerini kullanabilirsiniz. Örneğin, Japonya'da satış yapmak istiyorsanız Amazon.co.jp'de en çok satan ürünleri arayın. Amazon'un Marketplace Ürün Danışmanlığı ve Product Opportunity Explorer gibi araçlarını da kullanabilirsiniz.
Bir ürün Amazon Marka Kaydı’na kayıtlı bir markaya aitse, ürünü bir Amazon mağazasında listeleme ve satma yeteneğinizi etkileyebilir. Ürünü sunup sunamayacağınız ve nasıl sunabileceğiniz, marka ile olan ilişkinize bağlıdır.
Kurallar ve düzenlemeler
Ürün gereksinimleri ülkeye göre değişir. Satış yapmak istediğiniz her ülke için vergi ve düzenlemeleri gözden geçirmelisiniz:
- ABD'de vergi ve düzenleme konuları
- Kanada'da vergi ve düzenleme konuları
- Meksika'da vergi ve düzenleme konuları
- Brezilya'da vergi ve düzenleme konuları
- Avrupa'da vergi ve düzenleme konuları
- Birleşik Krallık'ta vergi ve düzenleme konuları
- Japonya'da vergi ve düzenleme konuları
- Avustralya'da mal ve hizmet vergisi
- Singapur'da mal ve hizmet vergisi
Amazon’da ürün uyumluluğu
Satış yapmak istediğiniz her ülke için Amazon'un ürün uyumluluğu, güvenliği ve listeleme gereksinimlerini incelemeniz gerekir:
Ürün kategorileri
Amazon ürün kategorileri ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Satış yapmak istediğiniz her ülke için kategorileri gözden geçirmelisiniz:
Lütfen Amazon'daki tüm ürün kategorilerinin tüm satıcılar tarafından ücretsiz olarak kullanılamayacağını unutmayın. Bazıları genellikle herkese açıktır, diğerleri için Profesyonel bir satış planına ihtiyacınız vardır. Ayrıca özel bir Amazon onayı için başvurmanız gereken kategoriler de vardır. Sizin gibi üçüncü taraf satıcıların satamayacağı ürün alanları bile vardır.
Profesyonel ipucu
Geniş bir ürün yelpazesi listeleyin
Kendinizi sadece bulunduğunuz konumdaki en çok satan ürünlerle sınırlamak yerine geniş bir ürün yelpazesi sunmanız önerilir. Bu, farklı ülkelerdeki müşterilerin satın alma davranışlarını daha iyi anlamanıza ve hangi ürünlerin uluslararası alanda iyi sattığını test etmenize olanak tanır. Az satan ürünleri kaldırın veya müşteri siparişlerini kendiniz göndermeye başlayın, böylece başka bir ülkeye envanter göndermek zorunda kalmazsınız.
markalı ürünler
Yeni bir Amazon satıcısıysanız ve tescilli bir ticari markanız varsa, ürünlerinizi Amazon mağazalarında satmadan önce bu markayı Amazon Marka Kaydı’na kaydetmenizi öneririz. Marka kaydı ücretsizdir ve size A+ içerik, marka analizi ve deney yönetimi gibi ek avantajlar sağlar.
- Marka adı veya logosu: Marka adınız veya şirket logonuz ürünlerinize veya ambalajınıza kalıcı olarak yapıştırılmalıdır
- Tescilli ticari marka: Marka adınız veya logonuz için bir devlet kurumu tarafından verilen tescilli bir ticari markanız olmalıdır.
Bir ülkede devlet tarafından tanınan bir marka kaydı Amazon Marka Sicili tarafından onaylandıktan sonra, markalar, ürünlerini dünya çapındaki herhangi bir Amazon mağazasında sunabilecekleri dünya çapında bir marka kayıt hesabına sahip olur.
Bir ürün Amazon'da kayıtlı bir markaya aitse, Amazon'da yalnızca o markanın yetkili temsilcisi veya satıcısı tarafından listelenebilir. Bu, kayıt gerektiren standart bir işlemdir. Kayıtlı bir markaya sahip bir ürün Amazon'da yerini aldığında, diğer satıcılar da bu markayı sunabilir. Ancak önce ticari marka sahibinden izin almaları gerekir.
Bir ürün Amazon'da kayıtlı bir markaya aitse, Amazon'da yalnızca o markanın yetkili temsilcisi veya satıcısı tarafından listelenebilir. Bu, kayıt gerektiren standart bir işlemdir. Kayıtlı bir markaya sahip bir ürün Amazon'da yerini aldığında, diğer satıcılar da bu markayı sunabilir. Ancak önce ticari marka sahibinden izin almaları gerekir.
Dille ilgili hususlar
Ürünler yerel dillerde sunulmalıdır. “Uluslararası fiyat teklifi oluşturmayı ayarla” işleviyle ürün detay sayfalarınızın çevirisini basitleştirebilirsiniz:
- Bir teklifi, halihazırda küresel bir Amazon mağazasında mevcut olan bir ürünle ilişkilendirdiğinizde, çevrilmiş ürün veya teklif bilgileri sağlamanıza gerek yoktur. Teklifinizi, ilgili yerel dilde göründüğü şekliyle mevcut ürün detay sayfasına bağlarız.
- Global bir Amazon mağazasında yeni bir ürün ayrıntı sayfası oluşturduğunuzda, çoğu durumda otomatik olarak yerel dile çevrilir. Ürün sayfanız otomatik olarak çevrilmiyorsa, bir çeviri sağlayıcısı bulmak için hizmet sağlayıcı ağımızı kullanabilirsiniz.
Ayrıca yerel dillerde müşteri desteği sağlamalısınız:
- Müşteri siparişlerini doğrudan gönderim ile işliyorsanız, ilgili ulusal dilde müşteri hizmetleri sunabilen bir sağlayıcı bulmak için Hizmet Sağlayıcı Ağını kullanabilirsiniz.
- Müşteri siparişleri için Amazon lojistik (FBA) kullanıyorsanız, sizin adınıza yerel dilde müşteri hizmetleri sağlarız.
- Genişleme mağazalarına ülkeye özgü görsellerin nasıl yükleneceği hakkında bilgi almak ve müşterilerinize görseller için yerelleştirilmiş metinler sunmak için Ülkeye özgü görseller yükleme aracını kullanın.
Adım 2 Amazon satıcı hesabı oluşturun
Satış planınızı seçtikten sonra Amazon'a kaydolabilir ve bir Seller Central hesabı oluşturabilirsiniz. Hesabınızı Amazon müşteri hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak oluşturabilir veya ayrı bir işletme e-posta adresiyle oluşturabilirsiniz.
Amazon.de’de zaten satış yapıyor musunuz?
Zaten bir Amazon mağazasında satış yapıyor olsanız bile, istediğiniz hedef mağazada yeni bir satış ortağı hesabı oluşturmanız gerekir. Örneğin, Almanya veya ABD'de satış yapıyorsanız ve Japonya'da satış yapmak istiyorsanız Amazon.co.jp için yeni bir Amazon satıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesabınızı Amazon müşteri hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak oluşturabilir veya ayrı bir işletme e-posta adresiyle oluşturabilirsiniz.
Amazon'da yeni misiniz?
Amazon'da yeniyseniz ve mağazalarımızdan birinde satış yapmaya başlamak istiyorsanız, hemen o mağaza için satıcı hesabınızı oluşturabilirsiniz.
Ödeme
Diğer ülkelerdeki satışlarınızdan elde ettiğiniz gelirin kendi ülkenizdeki bir banka hesabına ödenmesini sağlamak için Amazon para birimi dönüştürücüsünü kullanabilirsiniz.
Başka bir ülkedeki satışlar için para yatırma yöntemi olarak yerel bir banka hesabını da kullanabilirsiniz. Örneğin, Amazon.com'da satış yapmak için Almanya merkezli bir banka kullanabilirsiniz. Başka bir ülkede bir banka hesabı açmadan önce, o ülkede bir tüzel kişilik kurmanız gerekebileceğinden hukuk, vergi ve bankacılık danışmanlarınıza danışmanızı öneririz.
Başka bir ülkedeki satışlar için para yatırma yöntemi olarak yerel bir banka hesabını da kullanabilirsiniz. Örneğin, Amazon.com'da satış yapmak için Almanya merkezli bir banka kullanabilirsiniz. Başka bir ülkede bir banka hesabı açmadan önce, o ülkede bir tüzel kişilik kurmanız gerekebileceğinden hukuk, vergi ve bankacılık danışmanlarınıza danışmanızı öneririz.
Satıcı performansı
Birden fazla Amazon mağazasında satış yaparsanız satıcı hesaplarınız arasında satıcı performans ölçümleri açısından bir bağlantı olmaz. Anahtar rakamlar her satıcı hesabı için ayrı ayrı ölçülür.
Adım 3 Ürünlerinizi ilgili Amazon mağazalarında listeleyin
Mağazalarımızdan birinde zaten satış yapıyorsanız, ürünlerinizi küresel Amazon mağazalarında sunmak için “Uluslararası listeleme ayarla” işlevini kullanabilirsiniz.
Ayrıca, 20'den az ürününüz varsa ürünlerinizi manuel olarak veya stok dosyaları ile büyük miktarlarda sunabilirsiniz.
Ayrıca, 20'den az ürününüz varsa ürünlerinizi manuel olarak veya stok dosyaları ile büyük miktarlarda sunabilirsiniz.
Ürünleri Amazon'da ilk kez listelediğinizde, listeleri mevcut ürün ayrıntı sayfalarıyla ilişkilendirebilir veya favori Amazon mağazanız için yeni sayfalar oluşturabilirsiniz. Daha sonra diğer Amazon mağazalarında listeler oluşturmak için Uluslararası Listeleme (BIL) kullanabilirsiniz.
Fiyatlandırma hususları
Mağazalarımızdan birinde zaten satış yapıyorsanız ve diğer küresel Amazon mağazalarındaki ürünleri listelemek için “Uluslararası listeleme ayarla” özelliğini kullanıyorsanız, fiyatlarınız DE fiyatlarınıza ve fiyatlandırma kurallarınıza göre mağazalar arasında senkronize edilir. Uluslararası fiyat teklifi hazırlama, diğer ülkelerdeki döviz kuru dalgalanmalarını dikkate alacak şekilde fiyatları düzenli olarak ayarlar. Daha fazla bilgi
Ayrıca standart listeleme süreçlerimizi kullanarak her Amazon mağazasında ayrı listeler oluşturabilir ve farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Fiyatlarınızı mağazalar arasında senkronize etmiyorsanız, her ülke için fiyatları belirlerken aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
Ayrıca standart listeleme süreçlerimizi kullanarak her Amazon mağazasında ayrı listeler oluşturabilir ve farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Fiyatlarınızı mağazalar arasında senkronize etmiyorsanız, her ülke için fiyatları belirlerken aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
- Uluslararası siparişleri doğrudan kendiniz gönderiyorsanız nakliye ve iade masrafları
- Uluslararası siparişleri doğrudan kendi başınıza yerine getirdiğinizde müşteri hizmetleri maliyetleri (gerekirse dil yardımı masrafları dahil)
- Diğer ülkelere Amazon lojistik (FBA) ile gönderimde nakliye masrafları
- Yerel para biriminizde yapılan ödemeyle ilişkili dönüştürme maliyetleri
- Vergiler ve diğer masraflar
Ürün incelemeleri
Mağazalarımızdan birinde zaten satış yapıyorsanız, ürün incelemeleriniz diğer küresel mağazalara aktarılır; ancak yalnızca başlangıçta. İçe aktarılan bu incelemeler, ürün yerel incelemeler almaya başlayana kadar görünür kalır.
Adım 4 Mallarınızı teslim edin ve müşteri siparişlerini işleme alın
Küresel müşterilere teslimat söz konusu olduğunda iki temel seçeneğiniz vardır.
Satıcı tarafından gönderim
Satıcı tarafından gönderim adını verdiğimiz bir dizi çözümü kullanarak siparişleri doğrudan müşterilere gönderin. Dünya çapında nakliye için indirimli fiyatlar sunan onaylı sağlayıcılardan oluşan bir ağ sunuyoruz.
Amazon Lojistik (FBA)
İşletmeniz için en uygun şekilde küresel müşterilere ulaşmak için Amazon lojistik (FBA) kullanın. FBA her program için teslim alma, paketleme, nakliye, iade ve müşteri hizmetleri ile ilgilenir.
Amazon lojistik (FBA) ile dünya çapında gönderim
- İşletmenizi kendi ülkenizin dışındaki bir Amazon mağazasına genişletirseniz, ithalat/ihracat sürecindeki yükümlülüklerinizi anlamanız gerekir. İthalat ve ihracat hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Amazon Global Lojistik, Çin'den doğrudan ABD, İngiltere ve AB'deki Amazon nakliye ağına kapıdan kapıya deniz taşımacılığı programıdır. Amazon Global Lojistik (AGL) hakkında daha fazla bilgi edinin
- FBA envanterinizi (FBA = Amazon lojistik) Almanya'dan ABD'deki Amazon gönderim merkezlerine bir Amazon gönderim ortağı aracılığıyla göndermek için sınır ötesi gönderim programını kullanabilirsiniz. Ulaşım ortaklığı programı hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Amazon Depolama ve Dağıtım (AWD), ABD envanteriniz için Amazon Mağazasına ve diğer satış kanallarına dağıtılan uygun maliyetli bir depo çözümüdür. Amazon Depolama ve Dağıtım (AWD) hakkında daha fazla bilgi edinin
Kuzey Amerika'da Amazon lojistik ile uzaktan sipariş gönderimi
ABD mağazanız aracılığıyla Amazon.ca, Amazon.com.mx ve Amazon.com.br adreslerinden alışveriş yapan Kanada, Meksika ve Brezilya'daki müşterilere ulaşın. Müşteriler, ABD gönderim merkezlerinde depolanan ihraç edilebilir ürünlerinizi satın alabilir. Ödeme sırasında, tahmini ithalat vergilerini, vergileri ve ücretleri içeren bir fiyat gösterilecektir. Size hiçbir ek maliyet yansıtmadan gönderim yapıyoruz.
Amazon tarafından Uzaktan Gönderim hakkında daha fazla bilgi edinin
Amazon tarafından Uzaktan Gönderim hakkında daha fazla bilgi edinin
Satıcı açısından nakliye hususları
Müşteri siparişlerinin uluslararası nakliyesi için önce UPS, FedEx veya USPS gibi bir taşıyıcı seçin. Resmi bir ihracatçı olarak hareket edersiniz ve nakliye sürelerini ve maliyetlerini ile ilgili gümrük ve vergileri açıkça bildirmelisiniz.
Uluslararası nakliye maliyetleri, yurt içi nakliye maliyetlerinden önemli ölçüde daha yüksek olabilir ve aşağıdakiler gibi çeşitli faktörlere bağlıdır:
Uluslararası nakliye maliyetleri, yurt içi nakliye maliyetlerinden önemli ölçüde daha yüksek olabilir ve aşağıdakiler gibi çeşitli faktörlere bağlıdır:
- Paket boyutları ve ağırlığı
- Teslim süresi
- Siparişlerin nereye ve nereden gönderildiği
- Harçlar ve vergiler
Amazon tarafından dünya çapında nakliye ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler
Envanteri başka ülkelerdeki Amazon gönderim merkezlerine ihraç ediyorsanız, ithalat ve ihracat işleminin bazı veya tamamını kendiniz üstlenmeniz gerekebilir. Envanterinizin güvenli ve zamanında taşınmasını sağlamak için daha fazla deneyime ve zamana sahip olabilecek gümrük komisyoncusu veya nakliye şirketi gibi bir lojistik servis sağlayıcısı da kiralayabilirsiniz. Tüm lojistik servis sağlayıcılarını doğrudan görevlendirmelisiniz.
Diğer ülkelerdeki Amazon gönderim merkezlerine mal gönderiyorsanız, siz veya tedarikçiniz tescilli bir ihracatçı ve tescilli ithalatçı olarak hareket etmeli ve her iki ülkedeki tüm yasa ve düzenlemelere uymalıdır. Hedef ülke gümrük vergileri, ithalat vergileri ve ücretlere tabi olabilir. Amazon, Amazon envanteri aracılığıyla gönderimle ilgili gümrük ve vergilerden sorumlu değildir. Bir Amazon gönderim merkezine ulaşan ve gümrük vergilerine tabi olan tüm gönderiler gönderene iade edilir.
Stok ithalatı ve ihracatı hakkında daha fazla bilgi edinin
Diğer ülkelerdeki Amazon gönderim merkezlerine mal gönderiyorsanız, siz veya tedarikçiniz tescilli bir ihracatçı ve tescilli ithalatçı olarak hareket etmeli ve her iki ülkedeki tüm yasa ve düzenlemelere uymalıdır. Hedef ülke gümrük vergileri, ithalat vergileri ve ücretlere tabi olabilir. Amazon, Amazon envanteri aracılığıyla gönderimle ilgili gümrük ve vergilerden sorumlu değildir. Bir Amazon gönderim merkezine ulaşan ve gümrük vergilerine tabi olan tüm gönderiler gönderene iade edilir.
Stok ithalatı ve ihracatı hakkında daha fazla bilgi edinin
Adım 5 Amazon araçları ve programları ile küresel faaliyetlerinizi yönetin ve otomatikleştirin.
Küresel operasyonlarınızı yönetmek ve otomatikleştirmek için Seller Central'daki araçları kullanın. İşinizi yürütmenize, yeni müşterilere ulaşmanıza ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar ve programlar sunuyoruz:
Product Opportunity Explorer
Yeni ürünler veya teklifler için fikir alın. Product Opportunity Explorer, Amazon müşterilerinin arama ve satın alma davranışlarına ilişkin içgörüler oluşturur.
Otomatik fiyat ayarlaması
Amazon mağazasında en iyi anlaşma olma şansınızı artırmak için dinamik fiyatlandırma kuralları oluşturun ve uygulayın.
Amazon para birimi dönüştürücü
Birden fazla ülkedeki Amazon mağazalarında satış yapıyorsanız küresel ödemeler için otomatik pilot modunu etkinleştirmek için Amazon Para Birimi Dönüştürücüyü kullanın.
Kuponlar ve teklifler
Amazon kupon sayfasında, arama sonuçlarında ve ürün ayrıntı sayfalarında görünen kuponlar oluşturun.
Sponsorlu Ürünler
Amazon mağazasında görünen tıklama başına maliyet (TBM) kampanyaları oluşturun.
Amazon Business
Ticari müşteriler daha büyük miktarlarda daha fazla ürün satın alma eğilimindedir. Ayrıca daha az ürün iade etme eğilimindedirler. Daha fazla ticari müşteri çekmek için bir dizi B2B özelliği kullanın.
Yeni satıcı teşvikleri
ABD, Avrupa ve Japonya'daki lansmanınızı desteklemek için 50.000 $ değerinde teşvikleri keşfedin.
Zaten biliyor muydunuz?
Seller University diğer ülkelerde satış yapmanıza yardımcı olabilir
Seller University, Amazon satıcı hesabı oluşturmak, ürünleri ve fiyatlandırmayı listelemek ve müşteri siparişlerini yerine getirmek için adım adım talimatlar sunar. Ayrıca satışlarınızı nasıl yöneteceğinizi, markanızı nasıl oluşturacağınızı ve Amazon'da nasıl reklam vereceğinizi de öğrenebilirsiniz.
Satıcı başarı hikayeleri
Blockhütte
Küresel satış yapmaya hazır olun
Bunu yapabilirsiniz; ve biz yardım etmek için buradayız
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.