Pionerer inden for trykning af popkulturelle motiver har fundet deres helt inden for brand-beskyttelse

“Hvis du vil beskytte dit brand på Amazon på den bedst mulige måde, skal du bruge Project Zero.“

Jamal Aoun

Markedsdirektør

Følg fansene

Siden 2007 har Popfunk med sit fremragende udvalg af on-demand-merchandise opfyldt behovet for popkulturmotiver hos kunder i hele verden. Med over 1000 licenser pynter virksomheden ting som T-shirts og hættetrøjer med en utrolig bred vifte af billeder, logoer og meget mere, der er populære blandt fans. Popfunk har erhvervet licenser til nogle af de største navne inden for popkultur og sport. Spektret spænder fra Friends og Harry Potter til Pink Floyd, Jurassic Park og Sesame Street.

I første omgang solgte brand-virksomheden kun sine produkter til offline-forhandlere, men besluttede derefter at udvide sine salgskanaler og gøre “Følg fansene“ til sit motto. Dette betød, at Popfunk var nødt til at finde nye, hippe franchiseprodukter og populære klassikere og tilbyde at levere dem direkte til fans.

Og det er præcis, hvad virksomheden gjorde. Den brugte Amazons enorme rækkevidde og avancerede teknologi til at føre kunder og de verdener, karakterer og historier, de elsker allermest, sammen, gennem originale produkter af høj kvalitet.

Besøg Popfunk-butikken

Store licenser, stort ansvar

Hvor der findes helte, findes der også altid skurke. Eftersom Popfunk har købt licenser til nogle af de største navne inden for tv, film, tegneserier, musik, sport, colleges og meget mere, er der høj risiko for forfalskning af virksomhedens produkter, både hvad angår egne og licensgivernes registrerede varemærker.

Beskyttelsen af disse parters intellektuelle ejendomsret havde høj prioritet for virksomheden. Popfunk frygtede, at forfalskningerne ville medføre dårlige kundeanmeldelser, få kunderne til at stoppe med at købe virksomhedens produkter eller påvirke dens profit.

Heldigvis var der en løsning for Popfunk som brand-ejer, der hjalp virksomheden med at gribe ind mod dette.

Løs problemer med det samme

Det har altid haft høj prioritet for Popfunk at beskytte sit brand mod forfalskere. Da virksomheden lige var begyndt at sælge på Amazon, brugte den værktøjet “Indberet en overtrædelse“. Da virksomheden herefter var berettiget til at bruge Project Zero, begyndte den at indberette forfalskninger og selv fjerne dem ved hjælp af værktøjet.

"Project Zero har gjort livet lettere for os, idet vi selv kan fjerne produkter, der krænker ophavsret. Når vi havde indberettet aktører med ondsindede intentioner, modtog vi en meddelelse om fjernelsen inden for få minutter."

Jamal Aoun

Markedsdirektør

Marker forfalskninger

Det første skridt, Popfunk tog, var at blive registreret i Amazon-brandregistreringsdatabasen og bruge værktøjet “Indberet en overtrædelse“ til at søge efter tilbud på formodentlig forfalskede produkter. Amazon undersøgte og fjernede hurtigt rapporteret indhold, der krænkede intellektuelle ejendomsrettigheder. Popfunk-teamet måtte dog stadig vente, indtil Amazon havde afsluttet sin undersøgelse og underrettet teamet om sin beslutning vedrørende deres ansøgninger.

Kreditering

Project Zero har vist sig at være et reelt vendepunkt for Popfunks forretning, da det sikrer, at kunderne får både autentiske produkter og en god oplevelse.

Derudover har Popfunk-teamet mere tid til at fokusere på at udvide deres forretning frem for bare at opspore aktører med ondsindede intentioner.

For Popfunk, der er en virksomhed med fokus på vækst, tilbyder Project Zero også en anden stor fordel: Værktøjet hjælper Popfunk med at erhverve flere licenser og udvide sit produktsortiment mere og mere.