VERSAND DURCH AMAZON

Versand durch 
Amazon: Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Umsätze

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39 € (exkl. Umsatzsteuer) pro Monat + Verkaufsgebühren
5. und 6. Oktober 2022

Amazon Brand Conference

Die virtuelle Amazon Brand Conference informiert als jährliche Amazon-EU-Konferenz darüber, wie man Marken aufbaut, schützt und vernetzt, um sie in ihrem Wachstum zu unterstützen.

SCHON GEWUSST?

Verkaufspartner/innen in Deutschland haben im Durchschnitt einen Umsatzanstieg von 37%* bei einer Umstellung auf FBA verzeichnen können, als Resultat der schnellen Lieferzeiten, die die Kunden lieben.

* Dieser Prozentsatz basiert auf einer Analyse der Daten pro Kanal im Zeitraum von Q4/2019 bis Q4/2020 (ohne Q2/2020 aufgrund der Folgen durch COVID-19). Dieser dient nur als allgemeiner Anhaltspunkt. Sie spiegeln keine in Echtzeit aktualisierten Daten wider und sind nicht spezifisch für eine ASIN oder Produktkategorie. Die tatsächlichen Ergebnisse können in Abhängigkeit von einer Vielzahl von Faktoren variieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Saisonabhängigkeit, den Verkaufspreis und die bestehende Versandlösung. Amazon garantiert kein bestimmtes Ergebnis für Ihr Unternehmen durch die Verwendung von Versand durch Amazon.
Testen Sie Versand durch Amazon mit kostenlosem Versand sowie kostenlosen Warenrücksendungen und vielem mehr.

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Die Anreize für neue Verkaufspartner:innen von Amazon bieten kostenlose Klicks auf Werbeanzeigen, kostenlosen Versand an Logistikzentren, kostenlose Lagerung, kostenlose Liquidationen und kostenlose Rücksendeabwicklung. Es gelten die Bedingungen.

Amazon FBA übernimmt die Kommissionierung, Verpackung und den Versand Ihrer Bestellungen

Sie verkaufen – wir versenden. Amazon verfügt über eines der fortschrittlichsten Versandnetzwerke der Welt. Beim Versand durch Amazon lagern Sie Ihre Produkte in den Logistikzentren von Amazon. Wir kommissionieren, verpacken und versenden die Bestellungen direkt an Ihre Kunden und bieten Kundenservice für diese Produkte an. Versand durch Amazon kann Ihnen dabei helfen, Ihre Umsätze zu steigern und mehr Kunden zu erreichen.
Abbildung eines <i>Prime </i>Lieferwagens, der ein Paket an ein außerstädtisches Haus liefert

Die Vorteile von Versand durch Amazon

Symbol: Linienzeichnung eines Lieferwagens in Bewegung mit Häkchen

Ihre Produkte sind berechtigt für den Prime GRATIS Premiumversand von Amazon Prime, den KOSTENLOSEN Versand und weitere Vorteile.

Alle Prime Mitglieder sind begeistert vom Prime GRATIS Premiumversand, der für berechtigte Bestellungen angeboten wird. Die Produkte, die Sie mit Versand durch Amazon anbieten, können auch für den kostenlosen Versand sowie das begehrte Prime Logo berechtigt sein. Damit wissen Ihre Kunden, dass Amazon Verpackung, Lieferung, Kundenservice und Rücksendungen übernimmt.
Symbol: Linienzeichnung eines aufsteigenden Liniendiagramms

Versand durch Amazon erleichtert den europaweiten Verkauf.

Amazon bietet eine Reihe von Versandlösungen in ganz Europa an, sodass Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung auswählen können. Der paneuropäische Versand durch Amazon ist der beliebteste und schnellste Service. Amazon nutzt dabei Logistikzentren in der gesamten EU für die Lagerung und den Versand. Mit dem europäischen Versandnetzwerk werden Ihre Produkte aus dem zentralen Lager ihres Ursprungslandes versandt. Mit „Lagerbestand im Marktplatz-Land“ wird der Lagerbestand in Logistikzentren der von Ihnen angegebenen Länder gelagert und von dort aus versandt.Wenn Sie über Änderungen im Zusammenhang mit dem Brexit auf dem Laufenden bleiben möchten, besuchen Sie unsere Hilfeseite Ihr Amazon Geschäft auf den Brexit vorbereiten (Anmeldung erforderlich)
Symbol: Linienzeichnung eines Kundenservice-Headsets

Ihre Kunden profitieren vom zuverlässigen Amazon-Kundenservice und von Warenrücksendungen.

Versand durch Amazon übernimmt diese operative Aufgabe für Sie und nutzt das globale Kundenservice-Netzwerk von Amazon, um Kundenanfragen, Erstattungen und Rücksendungen von Bestellungen mit Versand durch Amazon zu verwalten.
  • Kundenservice für Versand durch Amazon: Mehrsprachiger Support per Telefon/E-Mail rund um die Uhr und ohne zusätzliche Kosten, abgesehen von den Bearbeitungsgebühren für Rücksendungen in bestimmten Produktkategorien.
  • Warenrücksendungen bei Versand durch Amazon: Über unser Online-Rücksendezentrum übernehmen wir den gesamten Kundenservice rund um das Thema Rücksendungen. Erhalten Sie weitere Informationen über die Richtlinien für Versand durch Amazon in Bezug auf Warenrücksendungen für Bestellungen bei Amazon.de.
Icon: Line drawing of a rising line chart

Finden Sie die passende Lösung mit den speziellen Programmen von Versand durch Amazon.

Bei „Versand durch Amazon“ dreht sich alles um Flexibilität. Sie können auswählen, was am besten zu Ihren Geschäftszielen passt, und haben Zugriff auf eine breite Palette an Optionen für den Versand von Bestellungen Ihrer Kunden in ganz Europa. Wir kümmern uns um die Details, damit Sie Zeit sparen und sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Die spezialisierten Services von Versand durch Amazon können Ihnen helfen, Ihr Geschäft ohne neue Investitionen in Kapital oder Personal auszubauen:
  • Registrieren Sie sich für das Programm und erhalten Sie kostenlose Lagerung, kostenlose Remissionen sowie eine kostenlose Bearbeitung von Warenrücksendungen und einen monatlichen Rabatt von 5 % auf den Verkauf von Marken-ASINs.
  • Reduzieren Sie die Kosten für den Versand von kostengünstigen, kleinen und leichten Lagerbestandsartikeln mit Versand durch Amazon.
  • Bieten Sie Rabatte für wiederkehrende Kunden auf berechtigte Produkte mit Versand durch Amazon an.
  • Verkaufen Sie über Ihre eigenen E-Commerce-Websites oder über Websites von Drittanbietern und nutzen Sie die Services von Amazon zur Kommissionierung, Verpackung und zum Versand an Ihre Kunden.
  • Verwenden Sie den Versand durch Amazon um Lagerung, Versand (Verwendungsstelle und Bordsteinkante), Retouren und Kundenservice an Amazon für Ihre schweren und sperrigen Produkte abzugeben.
  • Senden Sie Lieferungen mit ermäßigten Gebühren zu Versandzentren in ganz Europa. Der Service ist sowohl für Paket- als auch für Palettensendungen verfügbar.
Symbol: Linienzeichnung einer Hand, die eine Münze mit einem US-Währungssymbol hält

Es ist kostengünstig

Bezahlung nach erfolgter Leistung – wir berechnen Ihnen die Lagerfläche und die von uns versendeten Bestellungen. Die Versandkosten sind in Ihren Gebühren enthalten, ohne Aufpreis für den Prime GRATIS Premiumversand von Amazon Prime und den kostenlosen Versand für berechtigte Bestellungen. Gebühren für den Verkauf bei Amazon und für optionale Services können anfallen.

Gebühren für Lagerung und Versand mit Versand durch Amazon

Normale Gebühren

Lagerbestandsgebühren

Berechnet auf alle Artikel, die in einem Amazon-Logistikzentrum gelagert sind, und basierend auf dem durchschnittlichen täglichen Lagerbestandsvolumen in Kubikfuß. Erfahren Sie, wie Sie die Produktgröße für Ihre Artikel bestimmen.

Versandgebühren

Berechnet pro Einheit für die Kommissionierungund Verpackung Ihrer Bestellungen, Versand und Bearbeitung, Kundenservice und Warenrücksendungen. Verwenden Sie den Versand durch Amazon-Einnahmenrechner, um die Gebühren zu berechnen und eine Gebührenvorschau zu erhalten.

Gelegentliche Gebühren

Langzeitlagergebühren

Monatliche Bewertung für alle Artikel, die länger als 331 Tage in einem Logistikzentrum gelagert sind. Die Aufrechterhaltung eines guten Lagerbestandsstatus kann Ihnen helfen, Langzeitlagergebühren zu vermeiden.

Gebühren für Remissionsaufträge

Sie können Amazon für eine Gebühr pro Artikel damit beauftragen, Ihren Lagerbestand in Logistikzentren zurückzusenden oder zu entsorgen.

Bearbeitungsgebühren für Warenrücksendungen

Wird für Bestellungen berechnet, wenn Amazon einem Kunden eine kostenlose Rücksendung anbietet.

Gebühren für nicht eingeplante Serviceleistungen

Wird berechnet, wenn Lagerbestand ohne ordnungsgemäße Vorbereitung oder Etikettierung in einem Logistikzentrum eintrifft, sodass nicht eingeplante Serviceleistungen erforderlich sind.
Weitere Informationen zu den Kosten von Versand durch Amazon. Verwenden Sie den Versand durch Amazon-Einnahmerechner in Seller Central, um Ihre Gebühren für Versand durch Amazon zu berechnen.
Zusätzlich können Sie die Ratenübersicht für die folgende Sprachen herunterladen:

Erste Schritte mit Versand durch Amazon

Versand durch Amazon beseitigt Ihre Versandprobleme und hilft Ihnen, Ihre Umsätze zu steigern.

Schritt 1

Versand durch Amazon einrichten
Erstellen Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto und melden Sie sich bei Seller Central an, um Versand durch Amazon einzurichten.

Schritt 2

Schritt 3

Produkte vorbereiten
Bereiten Sie Ihre Produkte für den sicheren Transport zu einem Logistikzentrum gemäß den Amazon-Verpackungsrichtlinien und den Versand- und Weiterleitungsanforderungen vor.

Schritt 4

Produkte an Amazon senden
Erstellen Sie Ihren Anlieferplan, drucken Sie Amazon-Versandetiketten aus und liefern Sie Ihre Sendungen an Amazon-Logistikzentren. Weitere Informationen zum Einsenden von Lagerbestand für Versand durch Amazon.
Sobald die Produkte in den Logistikzentren von Amazon ankommen, stehen sie den Kunden zum Kauf zur Verfügung. Auf den Hilfeseiten von Seller Central erhalten Sie weitere Informationen über die Verwaltung von Bestellungen mit Versand durch Amazon.
Abbildung eines Mannes, der neben einem <i>Prime </i>Flugzeug und Lieferwagen steht
Umsatzsteuer leicht gemacht

Erfahren Sie, wie sich Ihr Versandmodell auf die Umsatzsteueranforderungen auswirkt

Je nach Art Ihres Unternehmens sind Sie in europäischen Ländern gemäß den jeweils geltenden Vorschriften umsatzsteuerpflichtig. Faktoren, die sich auf Ihre Umsatzsteuerpflichten auswirken, sind unter anderem das Versandmodell und das Land der Lagerhaltung.

Lagerbestandsverwaltung für Versand
durch Amazon

Verwenden Sie die Tools in Ihrem Verkäuferkonto, um Produkte anzubieten, Anlieferpläne zu erstellen, Sendungen einzusenden und zu verfolgen sowie Lagerbestand aus Amazon-Logistikzentren zu entfernen.

Kennzahlenmonitor zur Lagerbestandshaltung

Ihr Kennzahlenmonitor zur Lagerbestandshaltung zeigt Ihre LBI-Bewertung und die wichtigsten Einflussfaktoren an. Überprüfen Sie Ihre LBI-Bewertung regelmäßig, da durch einen niedrigen Wert Mehrkosten entstehen können und Ihre Fähigkeit, mehr Lagerbestand einzusenden, eingeschränkt wird.

Überbestand verwalten

Optimieren Sie Ihren Lagerbestand, indem Sie wissen, wann Sie Ihre Produkte günstiger anbieten oder entfernen müssen. Erhalten Sie detaillierte Informationen zu Lagergebühren, Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Vorschläge zur Verbesserung der Rendite für Ihren Lagerbestand.

Alter des Lagerbestands feststellen

Verbessern Sie den Abverkauf und vermeiden Sie Langzeitlagergebühren. Verwenden Sie Tools für das Alter des Lagerbestands, um nachzuvollziehen, wie viel Lagerbestand Sie lagern, und um zu sehen, wie lange der Lagerbestand bereits in Logistikzentren lagert.

Lagerbestand ohne aktive Angebote korrigieren

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angebote aktiv sind, indem Sie die erforderlichen Preis- und Zustandsinformationen hinterlegen und Fehler beheben. Wenn sich Ihr Lagerbestand in Logistikzentren ohne ein zugehöriges aktives Angebot befindet, steht er nicht zum Kauf zur Verfügung.

Lagerbestand wieder auffüllen

Sorgen Sie mit personalisierten Empfehlungen zur Auffüllung des Lagerbestands dafür, dass Ihre meistverkauften Lagerbestände stets vorrätig sind. Sie können diese auch für zukünftige Werbeaktionen und saisonale Nachfragemuster anpassen. Behalten Sie Ihre Lagerbestände und Lieferantenbestellungen im Blick, um die Produktnachfrage erfüllen zu können.

Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Amazon für eCommerce.
Was ist Versand durch Amazon (FBA)?
„Fulfillment by Amazon (FBA) auf Deutsch ""Versand durch Amazon"" ist ein Service, bei dem sich Amazon um die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Produkte, den Kundensupport und die Rücksendungen kümmert.
Wenn Sie sich für Versand durch Amazon anmelden, müssen Sie Ihre Produkte zunächst verpacken und in großen Mengen an eines unserer Logistikzentren versenden.
Versand durch Amazon verfügt auch über spezielle Programme für bestimmte Produkttypen, die zu Ihrem Unternehmen passen, wie FBA Small and Light, Paneuropäischer Versand durch Amazon, Spar-Abo, Multi-Channel Fulfilment und FBA Heavy Bulky.
Wie viel kostet FBA pro Artikel?
"„Es gibt unterschiedliche Gebühren, je nachdem, für welche FBA-Service Sie sich entscheiden:
1. Erfüllungsgebühren pro verkaufter Einheit, einschließlich Verpackung, Versand, Bearbeitung, Kundendienst und Rücksendungen.
2. Monatliche Bestandsgebühren basierend auf dem Bestand in den Amazon FBA-Versandzentren.

Die Schätzungstools von Amazon wie Kostenrechner, Änderungen der Versandgebühren und Bestandsverwaltung unterstützen Sie bei der Schätzung Ihrer Versandgebühren bei Amazon."
Wie verkaufe ich mit Amazon FBA?
Erstellen Sie Ihr Amazon Seller Partner-Konto und melden Sie sich bei Seller Central an.
Lernen Sie die Ersten Schritte und richten Sie dann Amazon FBA ein, um sich Registrieren, benötigen Sie:
  • Eine geschäftliche E-Mail-Adresse oder ein Amazon-Kundenkonto
  • Eine kostenpflichtige Kreditkarte (internationale Kreditkarten werden ebenfalls akzeptiert)
  • Ein gültiger Reisepass oder Personalausweis (Identitätsprüfung schützt Verkäufer und Kunden)
  • Angaben zur Firmenregistrierung (wenn möglich mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
  • Eine gültige Telefonnummer
  • Ein Bankkonto, auf das Amazon Ihnen Erlöse aus Ihren Verkäufen überweisen kann
Anschließend, erstellen Sie Ihre Produktliste, dann können Sie in Ihrem Amazon-Katalog Produkte hinzufügen und Ihren FBA-Bestand Produkte spezifizieren.

Senden Sie Ihre Produkte als Nächstes an ein Amazon-Versandzentrum und befolgen Sie dabei die Verpackungsrichtlinien und Versandbedigungen von Amazon.
Was mit Amazon FBA verkaufen?
„Was Sie bei Amazon FBA verkaufen können, hängt von der Marke, dem Produkt und der Kategorie ab. Einige Produkte stehen allen Verkäufern offen, andere erfordern möglicherweise ein professionelles Verkäuferkonto.
Sehen Sie sich die Liste der Produkteinschränkungen an und die Liste der Produkteinschränkungen für Versand durch Amazon. Für den Verkauf von Markenprodukten, die durch Urheberrecht, Patent oder Warenzeichen geschützt sind, müssen Sie entweder der Eigentümer des Unternehmens oder ein autorisierter Wiederverkäufer sein. Um generalüberholte oder gebrauchte Artikel zu verkaufen, müssen Sie sich für den Verkauf bei Amazon Renewed qualifizieren.
Was ist „Erfüllung“?
Der gesamte Prozess des Entgegennehmens, Lagerns, Kommissionierens, Verpackens und anschließenden Versands von Bestellungen an die Kunden, einschließlich Rücksendungen oder Umtausch, wird als Abwicklung bezeichnet.
Um eine Bestellung auszuführen, können Sie sich für Inhouse Fulfillment, Third Party Fulfillment, Versand durch Amazon (FBA) oder Multi Channel Fulfillment (MCF) entscheiden.
Was ist der Unterschied zwischen Versand durch Amazon und FBM?
„FBA ist Fulfillment by Amazon, auf Deutsch "Versand durch Amazon" und FBM ist Fulfillment by Merchants, in Deutsch "Versand durch Verkäufer". Bei FBA übernimmt Amazon den gesamten Erfüllungsprozess für Sie, während bei FBM der Händler (Sie) für die Lagerung, Verpackung, den Versand und die Lieferung der Produkte an die Kunden verantwortlich ist.
Werden alle Prime-Bestellungen von Amazon ausgeführt?
"„Nein, nicht alle Prime-Bestellungen können von Amazon ausgeführt werden.

Für Artikel, die mit Prime Versand durch Amazon nicht gut funktionieren, z. B. solche, die sich nicht schnell bewegen oder deren Nachfrage schwer vorherzusagen ist, gibt es Prime durch Verkäufer oder SFP. Es ist ein Programm, das Amazon Prime-Mitgliedern zur Verfügung steht, die Bestellungen direkt von ihrem Lager oder Lagerort aus versenden können."
Was ist „Überschüssiger Lagerbestand verwalten“ von Versand durch Amazon?
Das Tool „Überstand verwalten“ von Amazon FBA hilft Ihnen bei der Verfolgung von Angeboten mit überschüssigem Bestand und bietet Ihnen Informationen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, sowie Vorschläge zur Verbesserung der Bestandsleistung. Es hilft Ihnen, Produktnachfrage und -kosten, Verkäufereingaben und Preiselastizität zu bewerten, identifiziert Probleme, die sich auf Ihren Produktverkauf auswirken könnten, und bietet Ihnen Optionen für den Verkauf Ihres Inventars.
Was ist die FBA-Abverkaufsrate?
"Die Abverkaufsrate durch Versand durch Amazon ist die Anzahl der in den letzten 90 Tagen verkauften und versandten Einheiten geteilt durch die durchschnittliche Anzahl der Einheiten auf Lager. Die durchschnittliche Bestandsmenge ergibt sich aus Momentaufnahmen der Lagerbestände am jeweiligen Tag sowie 30, 60 und 90 Tage davor.
Ihr Zustandsüberblick zum Verwalten des Lagerbestands in Seller Central zeigt Ihre Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Verkaufsrate."
Wie hoch ist der Prozentsatz des Stranded Inventory von Versand durch Amazon?
"„Eine Auflistung kann gestrandet sein, wenn sie von Anfang an nicht ordnungsgemäß erstellt wurde oder unterdrückt wird. In diesem Fall werden Lagergebühren erhoben, es kann jedoch nicht verkauft werden, da das Angebot nicht aktiv ist. Prüfen Sie das mit dem Bericht zum Lagerbestand.

Ihre Leistung wird anhand des Prozentsatzes Ihrem Lagerbestandshaltung gemessen, die derzeit nicht bei Amazon gekauft werden können. Dies wird als „Prozentsatz des gestrandeten Inventars“ bezeichnet.

Die andere Metrik, die Sie beachten müssen, ist die Menge der Stranded-Einheiten, die die Gesamtzahl der Einheiten ohne aktives Angebot angibt, und die Schaltfläche „Fix Listings“, die die SKU-Einheiten ohne aktives Angebot auflistet. Dies kann mit der Option Bericht zum Bearbeiten von großen Mengen an Lagerbestand sortiert werden."
Was ist das FBA Restock Tool?
Das ""Lagerbestand auffüllen Tool"" hilft Ihnen dabei, den Überblick darüber zu behalten, wie viele Artikel Sie auf Lager haben, damit Sie die Kundennachfrage erfüllen können, indem Sie vorschlagen, welche Produkte aufgefüllt, wie viele bestellt und wann sie versendet werden sollen.
Mit diesem intelligenten Optimierungstool können Sie vorhersagen, wann Sie Ihre Artikel auf Lager auffüllen müssen, und dabei Ihre variablen Kosten, erwarteten Einnahmen und zukünftigen Anforderungen berücksichtigen. Die Empfehlungen helfen Ihnen, die beste Rendite aus Ihren Inventarinvestitionen zu erzielen, indem Sie genau die richtige Menge an Inventar
Wie hoch ist der Prozentsatz des überschüssigen Lagerbestands von Versand durch Amazon?
Überbestandsprozentsatz ist der Prozentsatz Ihrer FBA-Bestandseinheiten, die überzählig sind oder über 90 Tage lang verfügbar sind.

Überschüssiges oder gealtertes Inventar wirkt sich negativ auf den Inventory Performance Index oder IPI aus, mit dem gemessen wird, wie gut sich Ihr Inventar im Laufe der Zeit entwickelt.

Ihr IPI-Score überprüft die Art und Weise, wie Sie Ihr FBA-Inventar verwalten. Ihr Leistungs-Dashboard hilft Ihnen, Wege zu finden, um den Umsatz zu steigern, Kosten zu senken und wichtige Leistungskennzahlen im Auge zu behalten.
Was ist die FBA-In-Stock-Rate?
"Lagerbestandsrate verfolgt, wie erfolgreich Sie beliebte Waren auf Lager halten.
Dies gilt nur für FBA-Waren, die in den letzten 60 Tagen verkauft wurden. Artikel ohne Verkäufe oder Produkte mit Versand durch den Verkäufer (d. h. Produkte, für die Sie die Lagerung, Verpackung und den Versand übernehmen) werden nicht berücksichtigt.

In Seller Central wird diese Metrik im Inventar-Dashboard angezeigt und täglich aktualisiert. Eine Lagerbestandsquote von 90-100 Prozent gilt als gut."
Was ist ein FBA-Verkäufer?
Ein Amazon FBA-Verkäufer ist ein E-Commerce-Unternehmen, das Produkte über einen Amazon-Shop verkauft und am 'Versand durch Amazon' Programm teilnimmt.
Für Amazon FBA-Verkäufer kümmert sich Amazon um die Logistik und den Betrieb, während FBA-Verkäufer für die Auswahl ihrer Produkte, den Versand ihres Lagerbestands an die Amazon FBA-Versandzentren und die Gewährleistung, dass der Lagerbestand immer auf dem neuesten Stand ist, verantwortlich sind.

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