如何在亚马逊进行销售:
7 步指南

概述如何创建卖家账户、设置商品、配送买家订单等。
每月 39 欧元(不含增值税)+ 销售佣金

欢迎在亚马逊开店

亚马逊将买家放在第一位,而这种覆盖面会推动您的销售增长。全球拥有数亿活跃买家账户,仅在美国每月就有1.95亿独立访客,卖家会从可靠的需求中获益。在 2021 年的 Prime Day,卖家的营业额超过 19 亿美元,这证明更多的选择、更优惠的价格和一流的购物体验推动着实际增长。

#1

为在亚马逊进行销售做好准备

选择一个销售计划

亚马逊助您灵活地销售单件商品或各种商品。开始注册之前,请确定哪种销售计划最适合您的业务。
  • 使用个人销售计划,您每售出一件商品需支付 0.99 欧元。
  • 使用专业销售计划,无论您销售多少商品,每个月都只需支付 39 欧元。
在这两种计划中,亚马逊还会针对每笔销售交易收取销售佣金,该佣金以总交易额的百分比进行计算,并因商品类别而异。有关销售佣金的概况,请参阅我们的价格页面
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您知道吗?

面向品牌所有者的工具

如果您拥有自己的品牌,亚马逊会为您提供各种工具来帮助您打造并保护您的品牌。品牌注册服务可帮助您个性化设置品牌和商品页面,保护您的商标和知识产权,并改善买家的品牌体验。同时解锁有关提高流量和转化率的其他广告选项和建议。

了解您的客户

当您成为亚马逊卖家时,您的公司可以从一开始就定位您的客户为企业买家 (B2B) 和个人消费者 (B2C)。当您添加商品信息时,它们会自动对这两个群组可用,由此您可以最大限度地发挥单个卖家账户的潜力。
您是哪种类型的亚马逊卖家? 通过为您的独特业务开发的各种计划,发挥您自己的优势并制定销售策略。

#2

创建卖家账户

启动所需的准备工作

要完成注册,请确保您准备好以下信息:
• 企业电子邮件地址或亚马逊买家账户

• 借记信用卡(也接受国际信用卡)

• 有效的护照或身份证。身份验证可保护卖家和买家

• 公司注册详细信息,包括增值税税号

• 电话号码

• 银行账户,亚马逊可以将您的销售收入转入其中
有关详细的注册步骤和常见问题,请参阅我们的注册指南
注册成为亚马逊卖家后,您将能够访问您的卖家平台账户。将卖家平台作为您在亚马逊开店的主要资源。它是您的亚马逊业务门户,可以一站式管理您的销售账户、添加商品信息、更新库存、管理付款以及查找有用内容来帮助您管理您的亚马逊业务。您也是您发布所有商品的地方。

#3

遵守增值税规定

关于增值税要求的信息

根据适用的法规而定,您需要在欧洲国家/地区缴纳增值税,具体取决于贵公司的类型。增值税缴纳义务取决于多种因素,例如分公司注册地点、配送模式和年度营业额。了解不同的增值税要求并了解如何遵守这些要求有助于确保在亚马逊上获得顺畅的销售体验。

#4

设置商品

添加商品

您可以在亚马逊上销售哪些商品? 这取决于产品、分类和品牌。

有些分类向所有销售伙伴开放,有些分类需要专业销售伙伴账户,有些分类需批准后方可销售,还有些分类包括第三方销售伙伴无法销售的商品。

如果要销售受版权保护、商标保护或专利保护的品牌商品,您必须是该品牌的合法所有者或授权经销商。
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常见问题:

什么是需要批准的商品类别?

买家能够放心地在亚马逊上购物十分重要。这就是某些商品分类(例如某些食品或汽车用品)被称作“需要批准的商品类别”的原因。亚马逊可能会要求您进行卖家服务检查并收取额外费用和提供其他资质,以便您销售某些品牌的商品或发布需要批准的商品。您可以从卖家平台中申请批准。
下表提供了有关亚马逊商品分类的概览。但是,请访问卖家平台的帮助页面,以了解有关限制以及如何申请批准的更多信息。使用亚马逊物流配送订单时,请务必查看适用的亚马逊物流受限商品列表。

二手商品和翻新商品可能还有其他限制。有关更多信息,请参阅翻新和认证商品的前提条件

商品类别

商品类别

示例商品

允许的状态

不需要批准的类别
汽车和摩托车
备件、工具和设备、配件
可能适用特殊规定和要求。
要求(需要登录)
新品、翻新和认证商品、二手商品、收藏品
婴儿用品(婴儿服装除外)
婴儿推车和婴儿车、汽车座椅、高脚椅、玩具和游戏、家具、床上用品、婴儿食品、尿布垫、婴儿监视器、安全产品、如厕训练用具。圣诞节的销售可能需要批准 ¹
仅新品
图书、音乐、视频、DVD(媒介类商品 — 图书、音乐、影视)
音乐、图书、视频/DVD/蓝光。可能适用特殊规定和要求。
新品、翻新商品、二手商品、收藏品
电脑
台式机、笔记本电脑、上网本、平板电脑、打印机、电脑配件。
新品、翻新商品、二手商品
游戏机和视频游戏
游戏机和视频游戏。
新品、翻新商品、二手商品
电视、音响(包括汽车音响)、GPS、手机、相机、电子产品配件。某些商品可能需要获得批准 ²
要求(需要登录)
新品、翻新和认证商品、二手商品
建材市场
手工工具、五金产品、工作服、建筑施工用品和防护设备、火警器和安全技术设备、电动工具、电动工具配件、电气设备、装潢用品、园艺和园林绿化工具、建筑材料、卫生和浴室用具、备件。
新品、翻新和认证商品、二手商品、收藏品
花园和休闲产品
种子与植物、鸟类和野生动物、害虫防治、植物护理、家居饰品和照明、工具和配件、休闲与健身、花园家具、建筑结构和池塘、露营和户外活动
新品、翻新和认证商品、二手商品
厨房和家务产品
电器: 小家电、家用电器、备件。
家居配件: 家居用品、家具、家居和装饰、厨房和餐饮、照明、艺术品和工艺品。
新品、翻新和认证商品、二手商品
大型电器
烹饪锅和烤箱、洗碗机、冰箱和冰柜、洗衣机和烘干机、备件
新品、翻新和认证商品、二手商品
照明
灯具和配件、灯泡、照明配件、手电筒
新品、翻新和认证商品、二手商品。
仅全新灯泡。
乐器和 DJ 设备
DJ 设备和乐器。
新品、翻新和认证商品、二手商品
办公用品和文具
打印机墨水、办公用品、办公家具
新品、翻新和认证商品、二手商品、收藏品
宠物用品
动物饲料、动物世界、服装、训练用品、护理用品、健康用品、玩具和游戏、动物牵引绳、水族箱、饲育箱
仅新品
鞋靴和配饰
鞋子、靴子、凉鞋、拖鞋、配饰、手提包、钱包。某些商品可能需要获得批准。仅对专业卖家可用。要求(需要登录)
仅新品
软件和电脑游戏
计算机软件、视频游戏和电脑游戏。某些商品可能需要获得批准 ²
新品、翻新商品、二手商品、收藏品
运动户外
运动器材、自行车、帐篷、粉丝商品
仅新品
玩具和游戏
游戏和拼图、户外及运动玩具、艺术品、工艺品和学习用品、车辆、玩偶、毛绒玩具、建筑零件拼装、学习与发现、幼儿/学龄前儿童、活动人偶、演出服装。圣诞节的销售可能需要批准 ¹
新品、翻新商品、二手商品、收藏品
需要批准的类别
食品
饮料、婴儿食品、饼干和零食、糖果、谷物、烹饪和烘焙、调味品和香料、罐头食品、意大利面和米饭、涂抹食品、酱汁、新鲜和冷冻食品、礼品篮、家庭护理和清洁。该分类仅对专业卖家可用。要求(需要登录)
仅新品
珠宝首饰
耳环、项链、戒指、手镯(另见钟表)。仅对专业卖家可用。
要求(需要登录)
仅新品
钟表
所有钟表。仅对专业卖家可用。要求(需要登录)
仅新品
外套、运动装、内衣、腰带和钱包
要求(需要登录)
仅新品
啤酒、葡萄酒和烈性酒
烈性酒、利口酒、葡萄酒、啤酒、苹果酒。
(与食物分开批准)。
要求(需要登录)
仅新品
美妆
香水、护肤品、化妆品、头发护理、泡澡和淋浴。另请参见卫生保健和个人护理。
要求(需要登录)
仅新品
卫生保健和个人护理
急救、营养。另请参见美妆。
要求(需要登录)
仅新品
个人护理电子设备
头发护理用品、口腔护理产品、皮肤护理设备、剃须和脱毛用品、足部护理设备、医疗器械、按摩器、美黑设备、体重秤、日光灯、助行器和日常辅助用品
要求(需要登录)
仅新品

开始发布商品所需具备的条件

如果要在亚马逊上销售商品,请在卖家平台(或通过 API)创建商品信息。商品信息包括以下内容:
  • GTIN、UPC、ISBN 或 EAN 之类的商品编码,用于说明您销售的确切商品。您可以直接从 GS1 获取 UPC 代码,或申请例外情况
  • SKU 是用于监控您的库存的商品编码
  • 商品信息详情,例如价格、商品状态、可用数量和配送方式
  • 商品详情,例如名称、品牌、类别、描述和图片
  • 使买家找到您商品的关键词和搜索词条
如果其他卖家已经提供了相同的商品,您可以使用现有商品信息作为模板(这意味着某些详细信息已经存在,例如商品编码)。如果您是某个商品的第一个卖家,请创建一个新的商品信息。

亚马逊专用术语:

ASIN

在亚马逊上发布销售的每件商品都会获得一个自动生成的不同于 GTIN 或 SKU 的 ASIN(亚马逊标准识别码)。多个卖家可以提供同一个 ASIN。

商品详情页面

显示描述所在位置的亚马逊商品详情页面
您的商品信息详情会显示在所谓的“商品详情页面”上。如果您曾经在亚马逊购买过商品,那么您就会知道这一点。买家可以在商品详情页面上找到有关特定商品的所有相关信息。

当多个卖家发布同一个商品时,亚马逊会将这些不同商品信息中的数据合并到一个详情页面中。发布商品的卖家如果发现显示的信息不正确,可以提供详情页面信息或请求检查详情页面。

如果您销售带有注册商标的商品,则应在亚马逊品牌注册服务中进行注册,这是一项免费服务,可让您更好地监督使用您品牌名称的商品详情页面。
1.
标题
最多 200 个字符,每个单词的首字母必须大写
2.
图片
500 x 500,或 1,000 x 1,000 像素以提高商品信息质量
3.
版本
例如不同的颜色、气味或大小
4.
商品特征(要点)
简短而清晰的语句,突出主要功能和优势
5.
突出显示的商品信息(“购买按钮字段”)
详情页面上突出显示的商品信息。买家可以将商品加入到购物车或“立即购买”
6.
其他商品信息
多个卖家销售的同一商品,但提供不同的价格、配送选项等。
7.
描述
关键词可提高用户找到您商品信息的几率

了解其他类别

显示卖家平台上商品单位分析仪表板的电话屏幕

#5

向买家发送商品

选择正确的配送选项

亚马逊卖家有两种方式为买家配送商品: 您可以自行管理,维护自己的库存并将商品配送给买家(卖家自行配送),也可以让亚马逊包装、贴标并通过亚马逊物流配送商品。每种方法都有自己的优势 — 您只需要决定哪种方法适合您的业务。

亚马逊物流的运作方式

第 1 步

向亚马逊发送您的库存。我们将对库存进行扫描并提供用于销售。

第 2 步

对于每个订单,亚马逊都会将商品直接打包并配送给买家。

第 3 步

亚马逊向买家收款,并每两周向您支付一次可用资金。

第 4 步

亚马逊客户服务团队负责处理问题、退货和退款。

亚马逊物流的优势

亚马逊在全球拥有超过 175 个物流中心,仓库面积约为 1400 万平方米。通过使用 “亚马逊物流” 选项,您也可以将商品存放在我们的货架上。此外,您还可以享受一流的客户服务和亚马逊退货服务以及其他优惠(例如符合条件的商品自动获得 Prime 资格,以及 39 欧元起免运费),从而快速扩大业务规模。
收入计算器

估算您在亚马逊的销售数据

提供您的商品详情和运费,并实时查看不同配送方式之间的成本对比。
估算您在亚马逊的销售数据

自行配送订单

卖家自行配送只是指您自己储存商品并将商品直接配送给买家。亚马逊会根据买家所选的商品分类和配送服务级别收取运费,然后以配送款项的形式将相应金额转给您。

设置运费适用于通过个人计划销售的所有商品。因此请务必确定您是否能为商品设置可盈利的价格。“购买配送”工具可以帮助您通过亚马逊值得信赖的配送合作伙伴网络在货件标签上获得大幅优惠,配送和确认订单以及追踪货件。

卖家自配送 Prime 允许您直接从自己的库房配送带 Prime 标记的商品。因此,Prime 买家可以享受免费快递服务。这不仅可以提高您的品牌知名度,还可以显著提高买家信任度,从而提高销售额。

#6

吸引买家

当您的商品在亚马逊的店铺上线后,您即可采取各种措施来吸引买家。亚马逊飞轮描述了我们提高业务增长的方法。

您可以通过以下几种方法利用“亚马逊飞轮”原理为您的业务创造更多增长。
一群人看着笔记本电脑微笑

确保快速配送

买家通常会购买带有亚马逊 Prime 徽标的商品,当您使用亚马逊物流通过我们的某个运营中心配送商品时,符合条件的商品就会获得这种徽标。
通过在搜索结果和商品页面上投放广告,可以提升单个商品的曝光率并提高品牌知名度。促销活动或优惠券促销是推广您商品的另一种方式。

设定富有竞争力的价格

许多买家在购物时会选择最便宜的商品。针对亚马逊企业买家的自动定价和批发定价等卖家平台工具可以帮助您保持竞争力。

创建促销活动和优惠券

买家希望省钱,而促销是促使买家立即购买商品的一种激励手段。促销有三种类型: 满减、免费配送和买一赠一。您也可以使用数字优惠券提供百分比折扣或满减折扣。

#7

首次销售后成长

开始在亚马逊上销售商品后,您就可以扩展自己的业务。我们有一系列工具可以帮助你把业务提升到一个新的水平。

亚马逊专用术语:

卖家大学

卖家大学是亚马逊提供的在线资源。其中包括带有分步指南的视频、教程和培训,以帮助企业家开始(并发展)他们的亚马逊业务。

在欧洲范围内销售和配送

只需一个账户,您就可以覆盖欧洲各地的买家,并在五个欧洲商城(Amazon.de、Amazon.co.uk、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es)中管理您的商品信息和库存。如需始终了解与英国脱欧相关的最新变化,请访问我们的帮助页面让您的亚马逊业务为英国脱欧做好准备(需要登录)。

亚马逊物流是在全球范围内建立和扩展品牌的终极解决方案。您可以在想要扩展到的欧洲国家/地区开始销售商品,然后亚马逊根据您预期的买家需求储存和分销您的商品,无需支付额外费用。

使用亚马逊物流在欧洲销售商品时,您最多可以节省 53% 的费用,而销售量将增加多达 30%。您还将受益于亚马逊的快速配送和 Prime 标记。

新销售合作伙伴指南

速度很重要 — 对于亚马逊销售合作伙伴来说,前 90 天尤其重要。这就是我们创建新销售合作伙伴指南的原因,该指南基于数据,集品牌、物流、定价和促销服务于一体,旨在推动新销售合作伙伴的业务增长。
起初有超过 47,250 欧元的激励措施
图标:复选标记
对符合条件的首个 45,000 欧元的品牌销售额享有 10% 的返利,然后在第一年享受 5% 的返利,最高可达 900,000 欧元符合条件的品牌销售额
图标:复选标记
使用亚马逊合作承运人计划时,配送费用可获得 90 欧元抵用额
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商品推广广告可获得最高 1,000 欧元抵用额
图标:复选标记
亚马逊优惠券可获得 45 欧元抵用额
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您知道吗?

我们为您提供由亚马逊和经过验证的第三方提供商开发的工具,使您能够扩展在线业务、提高工作效率并自动化处理中央工作流程。

常见问题

您可以在线销售哪种类型的产品?
考虑到您的利基市场、目标和业务目标,您几乎可以在网上销售任何东西。

在亚马逊上,您可以销售众多不需要批准的商品类别,例如电脑、汽车、厨房和家居用品、娱乐电子产品、宠物用品或者鞋靴和配饰。

某些商品类别,例如手表、美妆、服装或健康和个人护理类产品,则需要事先获得亚马逊团队的批准才能上架。
为什么要在亚马逊上进行在线销售?
通过亚马逊网站进行销售可以帮助您的企业获得更多受众和潜在客户。此外,亚马逊的销售合作伙伴还可以访问各种资源,这些资源可以帮助您提高商店的曝光率和业务。

亚马逊为销售合作伙伴提供学习资源库的访问权限,以帮助您了解各种主题并扩展您的知识。包括亚马逊手工制作在内的各种计划可帮助拥有更多利基受众的公司呈指数级增长。

成为亚马逊销售合作伙伴,您可以以低投资、安全的支付方式、高信誉以及更多优势开启您的在线业务。
在线销售时应避免哪些错误?
进行在线销售时,避免一些常见错误对于成功至关重要,例如缺乏产品信息、客户服务不佳和目标群体不明确。

重要的是要清楚地了解您的业务能力并解决可能影响您公司效率和声誉的物流和交付问题。简化该流程的方法有使用诸如亚马逊物流之类的服务。

制定考虑到这些因素的可靠业务战略对于实现成功的在线销售至关重要。
亚马逊新销售合作伙伴的激励措施有哪些?
销售合作伙伴的激励措施 (NSI) 是亚马逊为新卖家提供的一系列服务,旨在提高他们的曝光率、业务增长和促进他们在线销售的成功。

这些激励措施可能包括广告积分、费用抵免或免费仓储,并根据销售合作伙伴所注册计划的不同而有所不同。通过参与亚马逊品牌注册、亚马逊物流 (FBA) 或亚马逊广告 (Advertising) 等计划,新的销售合作伙伴可以获得各种激励措施,这些激励措施专门设计用于简化在亚马逊上的销售启动和加速在亚马孙上的业务增长。

有关每个计划为新卖家提供的激励措施的详细信息,请参见此处

立即开店

通过在亚马逊平台上开店,不论您销售一件商品还是多件商品,都能接触到数以百万计的买家。
每月 39 欧元(不含增值税)+ 销售佣金
两个亚马逊箱子
carat
销售
亚马逊徽标: 德国
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