Giannone Computers 为客户提供的独特卖点是面对面和在线的全方位客户服务。该公司的总经理强调，不仅要专注于销售产品，还要维护客户并为他们提供即时支持。通过这种方式可以与企业和个人建立稳定的合作伙伴关系。“我认为我的公司之所以能够脱颖而出，是因为员工们的大力支持，我们提供了面对面和在线的360°全方位客户服务。”将来，该公司希望通过强化这一积极影响来保持其理念，并认识到在不断变化的业务环境中提供即时支持的重要性。“我父亲以这种愿景和方式创立了这家公司。尽管市场如今发生了变化，但我将继续保持这种方式，因为这对我们来说是值得的。”Andrea Giannone 坚定地说道。
该公司是线上销售的先行者之一： “当我创建第一个在线网站时，很少有公司在线上开展业务。随着业务的发展，我意识到亚马逊是一个比我们能达成更好效率的工具，”Andrea 说道。专注于在线销售的公司结构帮助公司度过了新冠疫情时期。尽管许多公司被迫关闭，但 Giannone Computers 仍得以继续正常运行。