全球业务拓展指南
通过德国亚马逊开始全球销售
了解如何将业务从德国拓展到国际亚马逊店铺。获取有关如何设置区域和特定国家/地区卖家账户的分步指南。了解如何将您的商品转移到不同的国家/地区并选择配送/物流选项。
全球销售如何运作?
要从德国向全球销售,请遵循以下几个基本步骤:
- 确定您要销售的商品
- 开设亚马逊卖家账户
- 在相应的亚马逊店铺中上架您的商品
- 交付您的商品并处理买家订单
- 使用亚马逊工具和计划管理和自动化您的全球业务活动
第 1 步: 确定您要销售的商品
在选择要在全球销售的商品时,应首先查看要销售的每个国家/地区的税费和法规。您还应查看亚马逊对每个国家/地区的商品合规性、安全性和创建商品信息的要求。
接下来,了解每个国家/地区的亚马逊商品类别。您可以使用相应亚马逊店铺中的畅销商品列表来了解哪些类别可能受欢迎。例如,如果您想在日本销售商品,请在 Amazon.co.jp 上搜索畅销商品。您还可以使用亚马逊的工具,例如商城商品咨询和商机探测器。
如果商品属于在亚马逊品牌注册中注册的品牌,则可能会影响您在亚马逊店铺发布和销售该商品的能力。您是否能够以及如何发布商品取决于您与品牌的关系。
接下来,了解每个国家/地区的亚马逊商品类别。您可以使用相应亚马逊店铺中的畅销商品列表来了解哪些类别可能受欢迎。例如,如果您想在日本销售商品,请在 Amazon.co.jp 上搜索畅销商品。您还可以使用亚马逊的工具,例如商城商品咨询和商机探测器。
如果商品属于在亚马逊品牌注册中注册的品牌,则可能会影响您在亚马逊店铺发布和销售该商品的能力。您是否能够以及如何发布商品取决于您与品牌的关系。
税费和法规
商品要求因国家/地区而异。您应查看您想要销售商品的每个国家/地区的税费和法规:
商品类别
亚马逊商品类别可能因国家/地区而异。您应查看您想要销售商品的每个国家/地区的类别:
请注意,并非所有卖家都可以免费访问亚马逊上的所有商品类别。有些通常向所有人开放,而另一些则需要专业销售计划。此外,还有一些类别您必须额外申请亚马逊的特殊批准。甚至还有像您这样的第三方供应商无法销售的商品领域。
专业小贴士
上架广泛的商品品类
建议发布广泛的商品品类,而非仅限于家庭商店畅销商品。这使您可以更好地了解不同国家/地区买家的购买行为,并测试哪些商品在国际上畅销。清除销量不佳的商品或开始自行配送买家订单,这样您就不必将库存发送到其他国家。
品牌商品
- 品牌名称或徽标: 您的品牌名称或公司徽标必须永久粘贴在您的商品或包装上
- 注册商标: 您的品牌名称或徽标必须拥有由政府机构颁发的注册商标。
语言方面
必须以当地语言发布商品。通过“构建国际商品信息”功能,您可以简化商品详情页面的翻译:
- 当您将商品信息与全球亚马逊店铺中已发布商品关联时,您无需提供经过翻译的商品信息或报价信息。我们只需将您的商品信息链接到现有的商品详情页面,该页面以相应的当地语言显示。
- 当您在全球亚马逊店铺中创建新的商品详情页面时,在很多情况下,它会自动翻译成当地语言。如果您的商品页面未自动翻译,您可以使用我们的服务供应商网络查找翻译供应商。
您还必须以当地语言提供客户支持:
- 如果您通过配送直接处理客户订单,则可以使用服务供应商网络来寻找能够以当地语言提供客户服务的供应商。
- 当您使用亚马逊物流 (FBA) 处理买家订单时,我们会代表您以当地语言提供客户服务。
- 使用该工具上传特定国家/地区的图片,以获取有关如何将特定国家/地区的图片上传到拓展店铺以及如何向买家提供有关图片的本地化文本的信息。
第 2 步: 开设亚马逊卖家账户
选择销售计划后,您可以在亚马逊上注册并创建卖家平台账户。您可以使用与您的亚马逊买家账户关联的电子邮件地址创建账户,也可以使用单独的企业电子邮件地址创建账户。
您已经在 Amazon.de 上销售商品了?
即使您已经在亚马逊店铺销售商品,也需要在所需的目标店铺中创建一个新的销售合作伙伴账户。例如,如果您想要在德国或美国以及日本销售商品,则需要为 Amazon.co.jp 创建一个新的亚马逊卖家账户。您可以使用与您的亚马逊买家账户关联的电子邮件地址创建账户,也可以使用单独的企业电子邮件地址创建账户。
亚马逊新用户?
如果您是亚马逊新用户,想要在我们的一家店铺开始销售商品,您可以立即为该店铺创建您的卖家账户。
付款
您可以使用亚马逊货币转换器,将您在其他国家/地区的销售收入存入您所在国家的银行账户。
您也可以使用当地银行账户作为在其他国家/地区进行销售的存款方式。例如,您可以使用一家总部位于德国的银行在 Amazon.com 上销售商品。在您开设另一个国家/地区的银行账户之前,我们建议您咨询您的法律、税务和银行顾问,因为您可能需要在该国/地区建立法人实体。
您也可以使用当地银行账户作为在其他国家/地区进行销售的存款方式。例如,您可以使用一家总部位于德国的银行在 Amazon.com 上销售商品。在您开设另一个国家/地区的银行账户之前,我们建议您咨询您的法律、税务和银行顾问,因为您可能需要在该国/地区建立法人实体。
卖家绩效
如果您在多个亚马逊店铺销售商品,则就卖家绩效指标而言,您的卖家账户之间没有任何关联。单独衡量每个卖家账户的关键指标。
第 3 步: 在相应的亚马逊店铺中上架您的商品
当您首次在亚马逊上发布商品时,您可以将商品与现有商品详情页面关联或为您最喜欢的亚马逊店铺创建新页面。然后,您可以使用构建国际商品信息 (BIL) 在其他亚马逊店铺创建商品信息。
定价注意事项
- 您直接自行配送国际订单时的运费和退货费用
- 您直接自行配送国际订单时的客户服务费用,包括语言支持费用(如有必要)
- 您通过亚马逊物流 (FBA) 配送至其他国家时的运费
- 与以当地货币付款相关的汇率换算成本
- 税费和其他费用
商品评论
如果您已经在我们的一家店铺销售商品,您的商品评论将被转移到其他全球店铺,但仅在开始时。在商品开始接收本地评论之前,这些导入的评论一直可见。
第 4 步: 交付您的商品并处理买家订单
在向全球买家交付时,您有两个基本选项。
卖家自行配送
使用我们称之为卖家自行配送的一系列解决方案直接向买家配送订单。我们提供一个由经过验证的全球配送提供商组成的网络,提供折扣价格。
亚马逊物流 (FBA)
使用亚马逊物流 (FBA) 以最适合您业务的方式吸引全球买家。对于每个计划,FBA 负责分拣、包装、配送、退货和客户服务。
亚马逊全球物流 (FBA)
- 如果您将业务扩展到本国以外的亚马逊店铺,则必须了解您在进出口流程中的义务。了解有关进出口的更多信息。
- 亚马逊全球物流是一项从中国直接到美国、英国和欧盟的亚马逊配送网络的门到门海运运输计划。了解有关亚马逊全球物流 (AGL) 的更多信息
- 您可以使用跨境运输计划,通过亚马逊配送合作伙伴将您的亚马逊物流库存(FBA = 亚马逊物流)从德国运送到美国的亚马逊运营中心。了解有关合作承运人计划的更多信息。
- 亚马逊仓储和配送 (AWD) 是一种经济实惠的美国库存仓储解决方案,可分发到亚马逊店铺和其他销售渠道。了解有关亚马逊仓储和配送 (AWD) 的更多信息
在北美使用亚马逊物流进行远程配送
吸引加拿大、墨西哥和巴西的买家,他们通过您的美国店铺在 Amazon.ca、Amazon.com.mx 和 Amazon.com.br 上购物。买家可以购买您的可出口商品,这些商品存储在美国运营中心。在结账时,他们将看到包括预计的进口关税、税费和费用的价格。我们为您免费发货。
了解有关亚马逊远程配送的更多信息
了解有关亚马逊远程配送的更多信息
卖家自行配送注意事项
要在国际范围内配送买家订单,请首先选择 UPS、 FedEx 或 USPS 等承运人。您是官方出口商,应明确告知配送时间和成本以及适用的关税和税费。
国际配送的成本可能明显高于国内配送的成本,并且取决于各种因素,例如:
国际配送的成本可能明显高于国内配送的成本,并且取决于各种因素,例如:
- 包裹尺寸和重量
- 交货时间
- 订单的收货地点和发货地点
- 关税和税费
亚马逊全球物流注意事项
如果您向其他国家/地区的亚马逊运营中心出口库存,则可能需要自己承担进出口流程中的部分或全部关税。您也可以雇佣物流服务提供商,例如报关行或货运代理,他们可能有更多的经验和时间来确保您的库存安全按时运输。您必须直接雇用所有物流服务提供商。
如果您将商品配送到其他国家/地区的亚马逊运营中心,则您或您的供应商必须以注册出口商和注册进口商的身份行事,并遵守这两个国家/地区的所有法律法规。在目的地国家可能会产生关税、进口税和费用。亚马逊不承担与亚马逊物流库存相关的关税和税费。所有到达亚马逊运营中心并需缴纳关税的货件都将退还给发件人。
了解有关进出口库存的更多信息
如果您将商品配送到其他国家/地区的亚马逊运营中心,则您或您的供应商必须以注册出口商和注册进口商的身份行事,并遵守这两个国家/地区的所有法律法规。在目的地国家可能会产生关税、进口税和费用。亚马逊不承担与亚马逊物流库存相关的关税和税费。所有到达亚马逊运营中心并需缴纳关税的货件都将退还给发件人。
了解有关进出口库存的更多信息
第 5 步: 使用亚马逊工具和计划管理和自动化您的全球业务活动
使用卖家平台中的工具来管理和自动化您的全球运营。我们提供各种工具和计划来帮助您经营业务、吸引新买家和增加销售额,包括:
您已经知道了吗?
卖家大学可以帮助您在其他国家/地区销售商品
卖家大学提供有关设置亚马逊卖家账户、发布商品和定价以及配送买家订单的分步指南。您还可以学习如何管理销售、建立品牌和在亚马逊上投放广告。
卖家成功案例
做好在全球销售商品的准备
您可以做到 — 我们随时为您提供帮助
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