AMAZON TARAFINDAN GÖNDERİM

Amazon Lojistik: Nakliye, sizin için.

Amazon Lojistik ile nakliyeyi kolaylaştırıyoruz! Amazon mağazalarının yerel dillerinde 7/24 güvenilir müşteri hizmetleri ile birlikte ürünlerinizin depolanması, paketlenmesi ve müşterilere gönderilmesi ile ilgileniyoruz. Müşteriler arasında son derece popüler olan ücretsiz ve hızlı teslimat ile satışlarınızı %35'e* kadar artırabilirsiniz.
Aylık 39 € (satış vergisi hariç) + satış ücretleri
İşletmeniz için en uygun seçeneği seçin:

Amazon Lojistik ile satış ortağı olun ve işinizi ilk günden büyütmeye başlayın

Amazon yolculuğunuza Amazon Lojistik desteğiyle başlayın, milyonlarca müşteriye ulaşın ve Amazon'un benzersiz lojistik ağı ile onlara Prime deneyimi yaşatın. Amazon Lojistik’in (FBA) benzersiz satış avantajlarını keşfedin.

Amazon Lojistik nedir?

Amazon Lojistik, Amazon'un benzersiz nakliye uzmanlığından yararlanmanızı sağlayan depo, nakliye ve müşteri hizmetleri programımızdır.

Ürünlerinizi Avrupa ve Birleşik Krallık'taki lojistik merkezlerimize gönderin, gerisini biz halledelim: bir günde teslimat sözü ve müşterileriniz için sipariş ve teslimattan müşteri hizmetlerine kadar Prime deneyimi dahil.
Avrupa Genelinde Lojistik

Satış ortaklarımız, teslimat daha hızlı olduğu için ürünlerini Amazon Lojistik’e geçirdiklerinde satışlarında ortalama %35* artış elde ediyor

*Rakamlar 2019 ve 2020 yıllarının analizine dayanmaktadır (COVID-19'un etkileri hariç). Genel bir referans noktasıdır ve belirli bir ASIN veya ürün kategorisi ile ilgili değildir. Gerçek sonuçlar çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Amazon, işletmeniz için Amazon Lojistik kullanımı yoluyla belirli bir sonucu garanti etmez.

Neden Amazon Lojistik’i kullanmalısınız?

Avrupa Genelinde Lojistik

Amazon'un lojistik uzmanlığından yararlanın

Amazon dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisidir. Nakliye konusunu A’dan Z’ye biliyoruz. Lojistik merkezlerimizde benzersiz uzmanlığımızdan ve yeniliklerimizden yararlanın. Amazon Lojistik maliyetlerden tasarruf etmenin bir yoludur: depolama veya ek personel gerektirmez. Sevkiyatı sürekli iyileştirmek ve satış ortaklarımızın memnuniyetini yükseltmek için çalışıyoruz.

Müşterilerinize Prime deneyimi yaşatın

Amazon Lojistik ile sunduğunuz ürünler Prime logosuna hak kazanabilir. Bu, müşterilere hızlı, bir gün içinde teslimat sağlar. Ürünlerinizi bu şekilde öne çıkarırsınız - çünkü müşterilerin Prime'ı ne kadar sevdiğini biliyoruz.
Avrupa Genelinde Lojistik
Avrupa Genelinde Lojistik

Ağır işleri bize bırakın ve zamandan tasarruf edin

Lojistik merkezlerimiz envanterinize göre uyarlanmıştır. İşinize odaklanabilmeniz için sipariş yönetimi, teslimat ve müşteri hizmetleri ile ilgileniyoruz. Teslimat sorunları durumunda, Amazon ek maliyetleri üstlenir.

Sadece Avrupa’da satış yapın

Amazon Lojistik, işinizi yerel olarak ve Avrupa genelinde genişletmek için ideal çözümdür. Amazon satış ortaklarının benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel programlar geliştirdik ve yardımımızla yeni mağazalara katılmanıza izin vererek milyonlarca potansiyel yeni müşteriye ulaşmalarını sağladık.
Avrupa Genelinde Lojistik

Satış ortakları, Amazon Lojistik’in işlerini nasıl büyüttüğünden bahsediyor

sahnede bir etkinlik sunucusunun video poster görüntüsü
Sanni Shoo
Gümrük koşulları İsviçre'den Avrupa'ya ürün satmayı kolaylaştırmada her zaman yeterli değil. Amazon, FBA seçeneğiyle oldukça yardımcı oluyor.
Susanne RichterSanni Shoo Kurucusu
BeGreat
PanEu programı ile ilgili heyecan verici olan şey, Almanya'da teslim edilebilecek stoklarla birçok ülke ve pazaryerine ulaşabilmenizdir.
Chris VolkeKurucu ve Genel Müdür, BeGreat GmbH
sahnede bir etkinlik sunucusunun video poster görüntüsü

Amazon Lojistik böyle işliyor: 3 kolay adımda

Binlerce satıcı, verimli olduğu ve işleri kolaylaştırdığı için Amazon Lojistik’i tercih ediyor.
Avrupa Genelinde Lojistik

Ürünleri bize gönderiyorsunuz

Ürünleri lojistik merkezlerimizde teslim alıyoruz. Depolama maliyetleri hakkında şeffaf bilgilerin yanı sıra ürünlerinizin net bir genel görünümünü ve takip bilgilerini alırsınız.
Avrupa Genelinde Lojistik

Siz satıyorsunuz, biz gönderiyoruz

Ürünleri hızlı, güvenilir ve gönderi takibi ile depoluyor, paketliyor ve müşterilerinize gönderiyoruz.
Avrupa Genelinde Lojistik

İade, geri ödeme ve elden çıkarma ile ilgileniyoruz

Müşteri hizmetleri departmanımız iade ve geri ödemeleri ele alır. Elden çıkarmayı seçerseniz satılmamış envanterlerle de ilgileniriz. Maliyetler her zaman açıktır.

Amazon Lojistik’in 5 kolay adımı

Amazon Lojistik için kaydolun

Bir Amazon satıcı hesabı oluşturduktan sonra Seller Central’da oturum açın.

Hesap Bilgileri sayfasından Amazon Lojistik kaydınızın durumunu kontrol edin.

Amazon tarafından gönderilecek liste kayıtlarını oluşturun veya mevcut liste kayıtlarını buna dönüştürün

Amazon'a göndermek istediğiniz ürünleri belirleyin. Mevcut ürünleri dönüştürebilir veya yenilerini oluşturabilirsiniz.

Seller Central’daki Amazon Lojistik sayfası, mevcut ürünleriniz için önerilerde bulunmanıza yardımcı olabilir.

Ürünlerinizi hazırlayın ve lojistik merkezlerimize gönderin

Seller Central'daki “Paketleme ve Hazırlık Gereklilikleri” yardım sayfasında yer alan özel hazırlık yönergelerini izleyin.

Seller University’de “Amazon'a Gönder” süreci hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sattıklarınızı gönderiyoruz

Ürünleriniz lojistik merkezlerimize ulaşır ulaşmaz, ürün liste kayıtlarınız Amazon tarafından gönderilerek yayına alınacaktır.

Bir müşteri sipariş verdiğinde, paketleme, nakliye ve müşteri hizmetleri ile biz ilgileniriz.

Amazon Lojistik ile işinizi yönetin ve büyütün

Seller Central, gönderimi Amazon Lojistik ile yapılan envanterinizi öngörmenize yardımcı olacak ayrıntılı raporlama araçları ve gösterge tabloları sağlar.

Amazon Lojistik ile işe başlayın.

Amazon Lojistik için mükemmel teşvik

Amazon Lojistik ile yeni seçim programı

Yeni Amazon Lojistik Seçim Programı, Amazon'a yeni gelen uygun ASIN'ler için sınırlı bir süre için ücretsiz depolama, kaldırma ve iade işlemleri sunuyor. Programa kaydolduktan sonra, yılda sınırsız sayıda yeni ana ASIN için bu avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Markalı ASIN'lerin satışlarında ortalama %10 indirim. İndirim, marka kaydını tamamlayan satış ortaklarına verilir.
Standart boyuttaki 100 birim için 120 gün boyunca aylık ücretsiz depolama ve 180 gün boyunca ücretsiz kaldırma.
Yalnızca giyim, ayakkabı ve çantalar için ücretsiz iade işlemi.
İlk satın alınabilir ASIN'inizi ayarladıktan sonraki 90 gün içinde ilk gönderinizi oluşturursanız programa otomatik olarak kaydolursunuz.

Pan-Avrupa programı ve Almanya ile diğer AB ülkeleri arasında uzaktan sipariş gönderimiyle işinizi genişletin.

Amazon'un desteğiyle daha fazla Amazon mağazasında aktif hale gelerek Avrupa genelinde milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşın.
“AB'de ürün satmanın çok kolay bir yolu.”
Dhruvin Patel
Optometrist ve Kurucu, Ocushield

Amazon'dan Avrupa çapında gönderim sayesinde esnek depolama seçenekleriyle işinizi genişletin

Ürünlerinizi depoladığınız ülkelere gönderim ücretlerinde %53'e* varan oranlarda tasarruf edin.
Esnek depolama ile büyümenizi hızlandırın. Ürünlerinizi nerede depolamak istediğinize siz karar verirsiniz.
Tek bir satış vergisi numarasıyla ve Call-Off Stock (COS) sayesinde Avrupa'da satış yapın. COS, Amazon üzerinden pan-Avrupa sevkiyatına kaydolma veya yerleştirme seçeneklerinizi genişletme sürecini basitleştirir.
Daha hızlı Amazon teslimatları ile müşterileri memnun edin. Ürünlerinizin müşteriye yakın bir yerde depolanmasını sağlıyoruz. Size hiçbir ek maliyet ödetmeden.

*Her boyut/ağırlık için EFN nakliye ücretleri yerel nakliye ücretleriyle karşılaştırıldığında mümkün olan maksimum tasarruf şeklinde hesaplanır.

Uzaktan gönderim sayesinde ek satış vergisi ödemeden sınırların ötesinde satış yapın

Ürünlerinizi tek bir ülkeye taşıyın ve çok daha fazla ülkeye teslim edin. Amazon bu envanteri sınır ötesi siparişleri göndermek için kullanır.
Satış vergisinin ödenmesinden Amazon sorumlu olduğu için hem AB hem de Birleşik Krallık'taki uluslararası siparişleri tek bir satış vergisi numarasıyla gönderin.
Amazon gümrük vergileriyle ve işlemleriyle ilgilenir. Siz satıyorsunuz, biz gönderiyoruz.

Program nasıl işler?

Amazon ile Pan-Avrupa lojistijk

Birleşik Krallık ve AB arasında uzaktan gönderim

Envanter yönetimi
Esnek depolama; ürünlerinizi nerede saklayacağınıza siz karar verirsiniz.
Ürünleriniz İngiltere, Fransa, Almanya, İtalya ve/veya İspanya'da depolanır
Verwaltung des Inventars
Flexible Lagerung, Sie entscheiden, wo Sie Ihre Produkte lagern.
Ihre Produkte werden im Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien und/oder Spanien gelagert
Gönderim masrafları
Depolama için seçtiğiniz ülkelerdeki yerel kargo ücretleri ve diğer ülkeler için sınır ötesi ücretler
İngiltere ve AB arasındaki ücretler
İthalatçı
Satış Ortağı
Müşteri
Satış vergisi gereklilikleri
Depolama yerinde gerekli olan satış vergisi kimlik numarası
Hedef depoda satış vergisi numarası gerekmez

Sadece iki tıklama ile ürününüzü çeşitli depolama ülkeleri için ücretsiz olarak kaydedin

Avrupa Genişleme Hızlandırıcısı, Amazon işinizi genişleten ve ürün listelerinizi, fiyatlandırmanızı, kargo ayarlarınızı ve şablonlarınızı oluşturan otomatik bir çözümdür. Ayrıca, ürünlerinizi depolama için seçtiğiniz mağazalardaki nakliye programlarına girer.

Amazon Lojistik için, yenilikçi makine öğrenme aracımız tarafından önerilen doğru ürünleri seçin

Kataloğunuzdaki hangi ürünlerin Amazon kargo ile daha fazla satabileceğini kontrol etmek için Seller Central’da bulunan "Amazon Lojistik Fırsatları" aracımızı kullanın. Amazon Lojistik kataloğuna yüksek potansiyelli ürünler ekleyerek işinizi güçlendirin.

Gelişmiş makine öğrenimi kullanan araç, kataloğunuzda Amazon Lojistik’ten en çok yararlanabilecek ürünleri belirler. Her şeyden önce, başarınızı en üst düzeye çıkarmak için bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.

Kullanabileceğiniz diğer programlara ve işlevlere bir göz atın!

Avrupa Genelinde Lojistik
Bırakın Heavy & Bulky ana yükü taşısın
Lojistik işlemleri için bizim çözümlerimizi kullanmak sizi birçok işin yükünden kurtarır. Bu sayede hatalı teslimatları azaltır, müşterilerinizle iletişimi geliştirir ve teslimat dakikliğinizi yükseltirsiniz.
Avrupa Genelinde Lojistik
Amazon Otomobil Parçaları Bulucu
Orijinal ekipman üreticilerinden en iyi orijinal parça ve aksesuar seçimini sunun ve bunları daha hızlı ve daha uygun nakliye ile teslim edin.

Ücretler nasıl işler?

Ücretlerimiz ürün türüne, boyutlarına ve satış yaptığınız programlara göre değişmektedir. İşte her biri bir ay boyunca iki farklı ürün türü için Amazon nakliye ücretlerinin bir karşılaştırması

Ürün

Cep telefonu

Ahşap dolap

Boyutlar
18 x 10 x 3 cm
74 x 56 x 32 cm
Ağırlık
300 g
6,2 kg
Boyut
Küçük paket = <400g
Standart büyük boy =<9,76kg
Amazon.de’deki ürün fiyatı
500 euro
100 euro
Amazon tarafından gönderilen birim sayısı
100
100
Toplam gelir
50.000 euro
10.000 euro
Birim başına temsiliyet ücreti
35,0 euro
15,3 euro
Toplam ücretler
3.500 euro
1.530 euro
Birim başına depolama maliyetleri
0,01 euro
2,63 euro
Birim başına işleme maliyetleri
3,32 euro
8,07 euro
Sipariş toplama, paketleme, müşteri hizmetleri
Kapsayıcı
Kapsayıcı
Amazon tarafından birim başına toplam nakliye maliyeti
3 euro
8,07 euro
Amazon tarafından toplam nakliye maliyeti
333 euro
11 euro
Ücret yüzdesi
%0,56
%10,7
Yukarıdaki örnek açıklama amaçlıdır ve ücretler değişiklik gösterebilir.
Yukarıda belirtilen ücretlere ek olarak, Amazon'da satış yapmak için aylık 25 euroluk abonelik gerekmektedir. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz

İndirilebilir fiyat kartları

"Amazon Lojistik" hakkında daha fazla ayrıntı ve ücretlerimizin tam bir setini aşağıdaki dillerde bulabilirsiniz

Ciro hesaplayıcı

Amazon satışlarınızı öngörün

Amazon Lojistik maliyetini diğer gönderim yöntemleriyle karşılaştırmak için ürün ayrıntılarınızı ve gönderim maliyetlerinizi girin.
Amazon Seller University’ye Giriş

Başarınız için kapsamlı destek

Bir Amazon satış ortağı olarak, bireysel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış kapsamlı destek ve eğitim materyallerine erişebilirsiniz.
Kurumsal müşteriler için Amazon pazaryeri hizmetleri
Her zaman yanınızda olan kendi pazaryeri danışmanınızla çevrimiçi işinizde yol haritanızı çizin.
Uyumluluk için satış vergisi araçları
Satış vergisi gereksinimleri ve uyumluluk hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
Satıcı Eğitim Programı
Ücretsiz sürekli eğitim için nihai veri tabanınız. Burada bilgi birikimini bulacak ve Amazon Mağazasında başarılı olmak için gereken becerileri öğrenebileceksiniz.
Daha fazla bilgi almak ister misiniz?

Sıkça sorulan sorular

Amazon Lojistik (FBA) nedir?
Amazon Lojistik (FBA), Amazon'un ürünlerinizin depolanması, paketlenmesi ve gönderilmesinin yanı sıra müşteri desteği ve iadelerle ilgilendiği bir hizmettir.
Amazon Lojistik (FBA) için kaydolursanız, önce ürünlerinizi paketlemeniz ve toplu olarak lojistik merkezlerimizden birine göndermeniz gerekir.
İşletmenizin ihtiyaçlarını karşılamak için Amazon Lojistik (FBA), belirli ürün türleri için özel programlar da sunar: örneğin FBA Küçük ve Hafif, Pan-Avrupa FBA, FBA Abone Ol ve Kaydet, Çok Kanallı Gönderim ve ağır ve hacimli ürünler için FBA.
Amazon Lojistik (FBA) gerçekten kârlı mı?
Amazon mağazasında Amazon Lojistik (FBA) ile satış yapmak çok kârlı olabilir. Müşterilerin gerçekten takdir ettiği ücretsiz, daha hızlı teslimat sayesinde satışlarınız %35'e* kadar artabilir.
Amazon Lojistik (FBA) ile gönderim yeni başlayanlar için iyi mi?
Evet, Amazon Lojistik (FBA) küçük veya orta ölçekli işletmelere yeni başlayanlar için iyi bir seçenektir.

Avrupa'da 225.000'den fazla küçük ve orta ölçekli işletme ve marka Amazon'da satış yapıyor ve bunların birçoğu Amazon'un birinci sınıf müşteri hizmetleri ve iadelerinin yanı sıra otomatik Prime uygunluğu gibi diğer avantajlardan yararlanmak için Amazon Lojistik kullanıyor. Bu avantajlar şirketlerin hızla büyümesine yardımcı olabilir.

Amazon'da yeni satıcılar için hazırladığımız kılavuzda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Amazon Lojistik (FBA) ile neler satabilirsiniz?
Amazon Lojistik (FBA) ile neler satabileceğiniz markaya, ürüne ve kategoriye bağlıdır. Bazı ürünler tüm satıcılara açıktır, bazıları ise profesyonel satıcı hesabı gerektirebilir.
Kısıtlamalara tabi olan ürünlerin ve Amazon Lojistik (FBA) için uygun olmayan ürünlerin listesine göz atın. Telif hakkı, patent veya ticari marka yasası ile korunan markalı ürünleri satmak için ya şirketin sahibi ya da yetkili bir satıcı olmanız gerekir. Yenilenmiş veya kullanılmış ürünleri satmak için Amazon Renewed’de satış yapma yetkisine sahip olmanız gerekir.
“Lojistik” ile ne kastedilmektedir?
İade veya değişimler de dahil olmak üzere, siparişlerin teslim alınması, depolanması, kaldırılması, paketlenmesi ve müşterilere fiilen gönderilmesine kadar olan tüm süreç "Lojistik" olarak adlandırılır.
Siparişlerin nasıl gönderilmesini istediğinizi seçebilirsiniz: Dahili gönderim, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından gönderim, Amazon Lojistik (FBA) veya çok kanallı gönderim.
Ücretsiz depolama, kaldırma ve ücretsiz iade işlemlerinden nasıl faydalanabilirim?
Amazon Lojistik (FBA) programı, Amazon Shipping ile yeni ürünlerin piyasaya sürülmesini kolaylaştırır çünkü Amazon Shipping'e yeni gelen ASIN'leriniz için ücretsiz depolama, ücretsiz iade ve ücretsiz iade işlemlerinden faydalanırsınız. Buna ek olarak, marka kaydını tamamlayan marka sahipleri, marka ASIN'lerinden elde ettikleri gelirlerde ortalama aylık %10 indirimden yararlanabilirler. Yeni bir satıcıysanız, satılabilir bir ASIN için ilk teklifinizi oluşturduktan sonraki 90 gün içinde ilk gönderinizi gönderim merkezimize gönderdiğinizde programa otomatik olarak kaydolursunuz.
FBA ve FBM arasındaki fark nedir?
FBA (Fulfilment by Amazon), Amazon Lojistik anlamına gelirken; FBM (Fulfilment by Merchant) satıcı tarafından gönderim anlamına gelmektedir. FBA ile Amazon sizin için tüm nakliye sürecini yönetirken, FBM ile satıcı (siz) ürünlerin depolanması, paketlenmesi, nakliyesi ve müşterilere gönderilmesinden sorumlu olur.

Sıkça sorulan sorular

FBA satıcısı nedir?
Amazon'daki bir FBA satıcısı, bir Amazon mağazası aracılığıyla ürün satan ve "Amazon Lojistik" (FBA) programına katılan herhangi bir e-ticaret şirketidir.
Amazon'daki FBA satıcıları için Amazon, lojistik ve operasyonlarla ilgilenir. FBA satıcıları, ürünlerini seçmekten, stoklarını Amazon FBA lojistik merkezlerine göndermekten ve stokların her zaman güncel olmasını sağlamaktan kendileri sorumludur.
Ürünlerimi Lojistik Merkezi'ne (FC) gönderilmek üzere nasıl hazırlarım?
Bu videoda, ürünlerinizi mümkün olan en iyi şekilde nasıl hazırlayacağınızı ve ilk FBA gönderinizi nasıl etiketleyeceğinizi, paketleyeceğinizi ve göndereceğinizi öğreneceksiniz
FBA gönderim Amazon'un lojistik merkezine ulaştıktan sonra ne olur?
Ürünleriniz lojistik merkezine gönderilir gönderilmez, ilerlemeyi lojistik menüsü sayfasındaki "Gönderiler" sekmesinden takip edebilirsiniz. Aşağıdaki lojistik durumları mevcuttur:

Teslim Edildi: Gönderiniz lojistik merkezine teslim edildi ancak henüz kabul edilmedi.
Girişi Yapıldı: Gönderiniz depodan rıhtıma nakledildi ve boşaltılmaya hazır.
Kabul: Gönderi etiketlerinizin ve birimlerinizin taranması devam ediyor ve işlendikten sonra satışa sunulacaklar.
Kapatıldı: Gönderinizdeki tüm birimler geldi. Ürünleriniz gönderi kapatılmadan önce bir lojistik merkezine gidiyorsa gönderiniz yine de teslim alınacaktır. Ancak, envanteri kapalı bir sevkiyatla göndermeyin, çünkü bu durum aşım ücretlerine neden olabilir ve stoklar lojistik merkezinde düzgün bir şekilde teslim alınamayabilir.
Amazon Lojistik (FBA) için ürün başına maliyet nedir?
Hangi FBA hizmetlerini seçtiğinize bağlı olarak farklı ücretler uygulanır:
1. Lojistik ücretleri, paketleme, nakliye, taşıma, müşteri hizmetleri ve iadeler dahil olmak üzere satılan birim başına hesaplanır.
2. Aylık envanter ücretleri, Amazon Lojistik (FBA) merkezlerindeki envantere göre hesaplanır.

Gelir Hesaplayıcı, Ücret Özeti Raporu ve Envanteri Yönet gibi Amazon'un tahmin özellikleri, FBA ücretlerinizi tahmin etmenize yardımcı olacaktır.
Tüm Prime siparişleri Amazon tarafından gönderiliyor mu?
Hayır, tüm Prime siparişleri Amazon tarafından gönderilemez.
Amazon tarafından gönderim (FBA) için uygun olmayan ürünler kapsamında, örneğin hızlı satılmayan veya talebi tahmin etmesi zor olan ürünler için Satıcı Tarafından Prime veya Satıcı Tarafından Gönderim Prime (SFP) süreci işler. Bu, siparişleri doğrudan depolarından veya depolama yerlerinden gönderebilen Amazon Prime üyelerinin kullanabildiği bir programdır.
Amazon, Amazon Lojistik (FBA) siparişlerimin iade/geri ödeme ve müşteri hizmetleri süreçlerini nasıl ele alıyor?
Amazon Lojistik (FBA), tüm Amazon Lojistik (FBA) siparişleriniz için müşteri hizmetleri ve sizin adınıza Amazon tarafından yapılan iadelerin işlenmesini de içerir.

İade: Bir müşteri bir ürünü iade edip ürün lojistik merkezine ulaştığında, ürünün satılabilir mi yoksa satılamaz mı olduğunu belirlemek için her bir ürünün durumu kontrol edilir. Satılabilir ise envanterinize geri eklenir ve tekrar satın alınabilir. Satılabilir değilse, hasara kimin neden olduğunu kontrol edeceğiz ve para iadesinin uygun olup olmadığına karar vereceğiz.

Geri ödemeler: Para iadesi, satın alınan bir ürünün maliyetinin tamamı veya bir kısmı için müşteriye kredi verilmesidir. Bazı durumlarda, müşteriler "iade olmadan para iadesi" alırlar; bu da müşterinin ürünü lojistik merkezine iade etmek zorunda olmasa da yine de kredi aldığı anlamına gelir. İade için uygun olmayan bazı ürünler para iadesi için uygun olabilir

Sıkça sorulan sorular

Amazon Pan-Avrupa Lojistik (Pan-Avrupa FBA) süreci nasıl işler?
Ürünlerinizi AB'deki bir lojistik merkezine göndermenizden sonra, beklenen müşteri talebini karşılamak amacıyla envanterinizi envanter yerleştirme için etkinleştirdiğiniz AB ülkelerindeki lojistik merkezlerimizde depolarız. Envanterinizdeki ürünleri bu ülkelere hiçbir ek ücret ödemeden dağıtıyoruz! Tüm standart raporları ve özellikleri kullanarak listelerinizi Amazon pan-Avrupa Lojistik ile takip edebilirsiniz.

Amazon pan-Avrupa Lojistik, bir ürün için yalnızca iki koşulun karşılanması halinde etkinleştirilir:
1) Pan-Avrupa FBA stok gerekliliklerinin gerektirdiği tüm Avrupa Amazon mağazalarında Amazon Lojistik (FBA) ile aktif bir ürün teklifi oluşturmanız.
2) Ürünlerinizi AB'deki bir lojistik merkezine göndermeniz ve Almanya, Fransa, İtalya, İspanya veya Polonya dahil olmak üzere en az iki ülkede stok yerleştirme işlemini etkinleştirmeniz. Belçika ve Hollanda şu anda pan-Avrupa FBA envanterlerinin depolanması için uygun değildir.
İngiltere ve AB arasındaki uzun mesafeli nakliye süreci nasıl işliyor?
Bu program, Amazon ve bir AB hesabı tarafından gönderilen satıcıların envanterlerini yerel lojistik merkezlerinde depolamasına ve diğer AB mağazalarından siparişleri göndermesine olanak tanıyarak envanter kontrolünü ve esnekliğini en üst düzeye çıkarır. İngiltere ve AB arasında uzaktan satış yapmak için aşağıdaki gereksinimleri karşılamanız gerekir:
• Seller Central hesabınızdan İngiltere ve AB mağazalarına erişmeniz gerekir
• Kargo programları ve dışa aktarma ayarları etkinleştirilmelidir. AB'den İngiltere'ye gönderim yapmak için tüm AB mağazalarının ihracat için onaylanması gerekir (Almanya, İtalya, Fransa, İspanya). Birden fazla AB hesabınız varsa, her hesap ayrı ayrı yönetilmelidir.
Amazon Lojistik (FBA) kapsamındaki "Fazla stoku yönet" işlevi nedir?
Amazon Lojistik (FBA) Fazla Envanteri Yönet özelliği, fazla envantere sahip listeleri izlemenize yardımcı olur ve envanter performansını iyileştirmek için uygun önlemleri ve önerileri alabilmeniz için size bilgi sağlar. Bu, ürün talebi ve maliyetlerinin yanı sıra satıcı girdisi ve fiyat esnekliğini daha iyi değerlendirmenizi sağlar. Ayrıca ürün satışlarınızı etkileyebilecek sorunları belirleyebilir ve envanterinizdeki ürünleri satmak için seçenekler edinebilirsiniz.
FBA satış oranı nedir?
FBA satış oranı bilgisi, son 90 gün içinde satılan ve sevk edilen birim sayısının stoktaki ortalama birim sayısına bölünmesiyle elde edilir. Stoktaki ortalama birim sayısı, söz konusu gündeki mevcut stok seviyesi ile 30, 60 ve 90 gün önceki stok seviyesi hesaplanarak belirlenir.
Seller Central'daki envanter yönetimi raporunuz, satış oranınızı nasıl artırabileceğinize ilişkin öneriler içerir.
Aktif liste kayıtları hariç FBA envanterinin yüzdesi nedir?
Bir ürün teklifi en baştan düzgün bir şekilde oluşturulmamışsa veya gizlenmişse pasif hale gelebilir. Bu durumda, depolama ücretleri tahsil edilir ancak ürün aktif olmadığı için satılamaz.

Performansınız, şu anda Amazon'da satın alınamayan FBA envanterindeki birimlerinizin yüzdesine göre belirlenir. Bu, “aktif teklifi bulunmayan envanter yüzdesi” olarak bilinir.
Amazon (FBA) üzerinden gönderim için yenileme işlevi nedir?
Amazon lojistik yenileme özelliği ile envanterinizde kaç ürün olduğunu takip edebilir, böylece müşteri taleplerini karşılayabilirsiniz. Bu işlev, hangi ürünleri yenilemeniz, kaç tane sipariş etmeniz ve bunları ne zaman göndermeniz gerektiğini önerir.
Bu akıllı optimizasyon işlevi, değişken maliyetlerinizi, beklenen satışlarınızı ve gelecekteki talebi dikkate alarak stoklu ürünlerinizi ne zaman yenilemeniz gerektiğini öngörmenize olanak tanır. Öneriler, doğru miktarda envanteri hazır tutarak stok yatırımlarınızdan en iyi getiriyi elde etmenize yardımcı olur.
Fazla FBA envanterinin yüzdesi nedir?
Fazla envanter yüzdesi, FBA envanterindeki birimlerinizin fazla olan veya elinizde 90 günden fazla envanter bulunan yüzdesidir.
Fazla veya eski envanter, envanterinizin zaman içindeki performansını ölçmenizi sağlayan Envanter Performans Endeksi (IPI) üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir.
Envanter endeksiniz, FBA envanterinizi nasıl yönettiğinizi değerlendirir. Envanter performans ölçüm monitörünüz, satışları artırmanın, maliyetleri düşürmenin ve temel performans göstergelerini takip etmenin yollarını bulmanıza yardımcı olur.
FBA envanter oranı nedir?
Envanter oranı, popüler ürünleri stokta ne kadar iyi tuttuğunuzu gösterir.
Bu yalnızca son 60 günde satılmış FBA ürünleri için geçerlidir. Satışı olmayan ürünler veya satıcı tarafından gönderilen ürünler (ör. Depolama, paketleme ve nakliye ile ilgilendiğiniz ürünler dahil değildir.
Seller Central'da bu anahtar rakam, anahtar rakam monitöründe görüntülenir ve günlük olarak güncellenir. Yüzde 90-100'lük bir envanter oranı iyi kabul edilir.
Amazon üzerinden gönderim için hangi kurtarma hizmetleri mevcuttur?
Amazon, Amazon kargosuna sahip satıcıların müşteri iadelerinin ve fazla envanterin değerini geri kazanmalarına olanak tanıyan programlar sunmaktadır. Değerle ve Amazon Lojistik ile Yeniden Sat hizmeti ile satıcılar, gönderilemeyen müşteri iadelerinin değerini, profesyonel olarak değer biçtirip kullanılmış ürün olarak yeniden satarak geri kazanabilir. Amazon Lojistik ile Tasfiye programının bir parçası olarak, satıcılar fazla veya satılmamış stoklarını Amazon'un tasfiye kanalları aracılığıyla satarak ilk maliyetlerin bir kısmını geri kazanabilirler. Seller Central'da Amazon Lojistik ile kurtarma hizmetlerini etkinleştirin
Amazon logosu: Almanya
© 2024 Amazon.com, Inc. veya iştirakleri
Facebook logosu
Twitter logosu
LinkedIn logosu
Tiktok logosu
YouTube logosu