2026 için indirimli ücretler = Daha yüksek marjlar. Bu kadar çok tasarruf edebilirsiniz2026 için indirimli ücretler = Daha yüksek marjlar. Bu kadar çok tasarruf edebilirsinizStrategic Account Services - SAS Pro
Yanınızda özel bir Marketplace danışmanıyla Amazon'daki büyümenizi hızlandırın
SAS Pro, büyümenizi ve kârlılığınızı hızlandırmak ve Avrupa mağazalarındaki tüm potansiyelinizi ortaya çıkarmanıza yardımcı olmak amacıyla işletmenize özel stratejik danışmanlık ve kişiselleştirilmiş öneriler sunar.
Hesabınıza özel Amazon Marketplace danışmanı
Marketplace danışmanınızın arkasında eksiksiz bir Amazon uzman ekibi
Derinlemesine pazar yeri uzmanlığına dayanan proaktif stratejik içgörüler
Listeleme, içerik ve katalog yönetiminde uygulama desteği
Amazon bünyesindeki uzman ekiplere erişim
Bir satıcının başarı hikayesi
Sizi kim destekliyor
Başarınızın arkasında özel bir Amazon uzman ekibi
SAS'a katıldığınızda yalnızca bir danışman değil, hesabınız üzerinde birlikte çalışan eksiksiz bir uzman ekibi edinirsiniz. Erişim sağlayabileceğiniz kişiler:
Marketplace danışmanları ve yöneticileri
Bir yönetim ekibi tarafından desteklenen özel irtibat kişiniz, hesap stratejinizin tamamını koordine eder, büyüme fırsatlarını belirler ve tüm uzman desteğinin iş hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlar.
Premium Selling Partner Support (PSPS)
Olağan Selling Partner Support vakasının sorununuzu çözemediği durumlarda operasyonel sorun çözümüne odaklanır. PSPS, karmaşık operasyonel sorunlara pratik çözümler sunmak için devreye girer.
Escalation Process Support (EPS)
Marketplace danışmanınız; hesap sağlığı, liste sorunları, politika talepleri ve eskalasyon desteği konularında kurum içi temsilciniz olarak görev yapar. Bu da programın en çok takdir edilen yönlerinden biridir.
Uzman ekipler
Pazar yerinin belirli alanlarında uzmanlaşmış, odaklanmış uzmanlık ve uygulamalı destek sunan Amazon iç kaynaklarına ve ekiplerine erişim.
Bunun anlamı, hesabınıza yalnızca bir danışmanın değil birden fazla uzmanın odaklanmış olmasıdır.
Neler sunuyoruz?
Önemli büyüme faktörleri
Ürün çeşitliliği ve katalog
Listeleme oluşturma, A+ Content, SEO optimizasyonu, katalog sağlığı, ürün çeşitliliği önerileri ve özel listeleme yürütme hizmetleri için uçtan uca destek.
Ürün kataloğu optimizasyonu, ürün performansı değerlendirmesi, ASIN ve ürün çeşitliliği önerileri, teklif ve arama optimizasyonu ve daha fazlası.
Promosyonlar ve etkinlikler
Fırsatlar, Kuponlar, Yıldırım Fırsatları, En İyi Fırsatlar, Günün Fırsatı ve Prime Day dahil önemli satış etkinlikleri için stratejik destek.
Kuponlar, Yıldırım Fırsatları, En İyi Fırsatlar, Öne Çıkan Fırsatlar ve daha fazlası.
Amazon Lojistik (FBA)
FBA kaydı, envanter sağlığı önerileri, gelen gönderiler, Pan-Avrupa FBA, Ağır ve Hacimli ürünler, envanter yönetimi ve stok yenileme stratejileri hakkında danışmanlık.
FBA kaydı ve kurulumu, envanter sağlığı önerileri, gelen gönderi yönetimi, Pan-Avrupa FBA ve daha fazlası.
Satıcı gönderimi ve harici lojistik
Merchant Fulfilled Network (MFN), Seller Fulfilled Prime (SFP), Multi-Channel-Fulfillment ve harici tedarik zinciri optimizasyonu desteği.
MFN, SFP, Multi-Channel-Fulfillment, harici tedarik zinciri optimizasyonu ve daha fazlası.
Genişleme
EU5 ana pazar yerlerinin EU10'a (Belçika, Hollanda, İrlanda, İsveç, Polonya) büyümesine yönelik destek, ayrıca ülke dışı genişleme ve küresel pazar yerine giriş.
EU5'ten EU10'a ve ötesine genişleme, Pan-EU program lansmanı, ülke dışı satış (OOC), küresel genişleme ve daha fazlası.
Reklam desteği
Reklam performansınızı en üst düzeye çıkarmak için Sponsored Products, Sponsored Brands, görüntülü reklamcılık ve Amazon DSP danışmanlığı.
Sponsored Products, Sponsored Brands, görüntülü reklamcılık, Amazon DSP ve daha fazlası.
Kârlılık
Kârınızı korumak ve büyütmek için fiyatlandırma araçları, ücret optimizasyonu, marj analizi ve otomatik fiyatlandırma stratejileri.
Fiyatlandırma araçları ve analizleri, otomatik fiyatlandırma araçları, ücret yapısı optimizasyonu, marj ve kârlılık analizi ve daha fazlası.
Marka Tescili ve Marka Desteği
Marka tescili, Brand Store kurulumu, gelişmiş marka içeriği, Vine, Amazon Transparency ve Project Zero konularında yardım.
Marka tescili kurulumu ve yönetimi, Brand Store oluşturma ve optimizasyonu, Gelişmiş Marka İçeriği (A+ Content), Müşteri Yorum Programı (Vine) ve daha fazlası.
B2B
Amazon Business, B2B fiyatlandırma özellikleri ve Avrupa pazar yerlerindeki kurumsal müşterilere ulaşma konusunda destek.
Amazon Business programı, B2B fiyatlandırma ve miktar indirimleri, kurumsal müşteri hedefleme, KDV faturalandırma ve daha fazlası.
Sürdürülebilirlik
Climate Pledge Friendly sertifikası, sürdürülebilirlik raporlaması, ambalaj optimizasyonu ve Amazon'daki ekolojik ayak izinizi azaltmaya yönelik programlar hakkında danışmanlık.
Climate Pledge Friendly sertifikası, sürdürülebilirlik raporlaması, ambalaj optimizasyonu (Ships in Product Packaging), Compact by Design programı ve daha fazlası.
Lojistik hizmetler
Marketplace danışmanınızla birlikte çalışan özel bir hizmet ekibi tarafından sunulan; listeleme oluşturma, içerik optimizasyonu ve katalog yönetimi için pratik uygulama desteği.
Listeleme oluşturma ve optimizasyonu, A+ Content oluşturma, anahtar kelime analizi, varyasyon oluşturma ve daha fazlası.
Operasyonel destek
Sorun çözme
Ekibiniz; listeleme sorunları, politika sorguları ve eskalasyon desteği konularında şirket içi savunucunuz olarak görev yapar. Bu, programın en çok değer verilen yönlerinden biridir.
Listeleme engelleme desteği, politika sorguları ve danışmanlığı, Amazon iç ekiplerine doğrudan eskalasyon, vaka takibi ve çözüm desteği.
Hesap sağlığı (EPS)
Proaktif hesap sağlığı izleme ve standart satış ortağı destek talepleri sorununuzu çözemediğinde eskalasyon süreci desteği.
Hesap sağlığı izleme ve uyarılar, proaktif risk tespiti, eskalasyon süreci desteği, hesap kurtarma danışmanlığı ve daha fazlası.
Uyumluluk
Hesabınızı iyi durumda tutmak için politika uyumluluğu danışmanlığı, mevzuat desteği ve listeleme sağlığı yönetimi.
Amazon politikalarına uyum danışmanlığı, mevzuat desteği, listing sağlık yönetimi, hesap durumu izleme.
Pilot programlar ve erken erişim - Amazon beta programlarına ve yeni özelliklere yaygın kullanıma sunulmadan önce erken erişim elde edin.
Yukarıdaki liste kapsamlı değildir. Marketplace danışmanınız sizi ek araçlar, kaynaklar ve destekle buluşturabilir.
Kullanılabilir hizmetler seviyeye göre değişiklik gösterebilir.
Kullanılabilir hizmetler seviyeye göre değişiklik gösterebilir.
Hizmet düzeyleri
Hizmet düzeyiniz işletmenizle birlikte büyür
İşletmeniz büyüdükçe aldığınız destek düzeyi de artar. Düzeyiniz, son 12 aylık (TTM) Sipariş Edilen Ürün Satışlarınıza (OPS) göre belirlenir.
Düzeyinizi ocak ve temmuz aylarında olmak üzere yılda iki kez değerlendiririz.
TEMEL
<2.000.000 €
yıllık
yıllık
aylık 400 €
+aylık OPS'nin %0,60'ı
aylık 5.500 €
aylık 5.500 €
Ücretlere KDV dahil değildir; KDV ayrıca tahsil edilir
Hedefler
Hızlı büyüme gösteren KOBİ'ler için reaktif destek
İşletme değerlendirmeleri
Her 2 ayda bir
Yanıt süresi
48 saat içinde
Sorun çözme
MC üzerinden eskalasyonlar
Kişisel
Mevcut
Büyüme kaldıraçları
Temel self servis araçlar ve kaynaklar
MC Etkileşimi
Daha geniş portföy genelinde paylaşımlı MC
Amazon uzmanlarına erişim
Çekirdek ekip desteği
PLUS
2.000.000 € - 10.000.000 €
yıllık
yıllık
aylık 750 €
+aylık OPS'nin %0,40'ı
aylık 5.500 €
aylık 5.500 €
Ücretlere KDV dahil değildir; KDV ayrıca tahsil edilir
Hedefler
Uzun vadeli büyüme hedefi olan büyük ve köklü işletmeler için proaktif destek
İşletme değerlendirmeleri
Her ay
Yanıt süresi
24 saat içinde
Sorun çözme
Operasyonel sorunlar için ek irtibat kişisi
Kişisel
Mevcut
Büyüme kaldıraçları
Büyüme araçlarına ve özel desteğe tam erişim
MC Etkileşimi
Odaklanmış portföye sahip özel MC
Amazon uzmanlarına erişim
Gelişmiş uzman erişimi
PREMİUM
>10.000.000 €
yıllık
yıllık
aylık 1.600 €
+%0,30 aylık OPS
aylık 5.500 €
aylık 5.500 €
Ücretlere KDV dahil değildir; KDV ayrıca tahsil edilir
Hedefler
Uzun vadeli büyüme hedefi olan büyük ve köklü işletmeler için proaktif destek
İşletme değerlendirmeleri
Her ay
Yanıt süresi
24 saat içinde
Sorun çözme
Operasyonel sorunlar için ek irtibat kişisi
Kişisel
Mevcut + Amazon üst düzey yönetim
Büyüme kaldıraçları
Tam paket, pilot erişim ve uzman ekip desteği
MC Etkileşimi
Az sayıda satıcıyla ilgilenen son derece adanmış MC
Amazon uzmanlarına erişim
Tam uzman ekibi ve Amazon üst düzey yönetimi
KDV: Hariç tutulmuştur (ayrıca ücretlendirilir). Seviye TTM OPS tarafından belirlenir, altı ayda bir değerlendirilir.
Fiyatlar
2024 yılında Strategic Account Services'a katılan Satış Ortakları, Avrupa'daki yönetilmeyen Satış Ortaklarına kıyasla %20* daha fazla büyüme kaydetti.
Ücret tablosu, her programa ait maliyetlerin dökümünü gösterir. Tüm kademeler için ücretler aylık 5.500 euro ile sınırlıdır.
Ücret tablosu, her programa ait maliyetlerin dökümünü gösterir. Tüm kademeler için ücretler aylık 5.500 euro ile sınırlıdır.
*Bu bir ortalama olduğundan, işletmenizin tam büyümesine ilişkin bir gösterge olarak değerlendirilmemelidir; çünkü spesifik büyümeniz sizin katkınıza ve dış faktörlere bağlıdır.
**Amazon Mağazalarında sattığınız ürünlerin, ürün fiyatı ile varsa kargo veya diğer ücretler dahil olmak üzere, fatura ayından bir önceki aya ait toplam aylık değeri.
**Amazon Mağazalarında sattığınız ürünlerin, ürün fiyatı ile varsa kargo veya diğer ücretler dahil olmak üzere, fatura ayından bir önceki aya ait toplam aylık değeri.
Base Tier fiyatlandırma örneği
Aylık ciro**
100.000 €
400 €
Base Tier aylık ücreti
+
%0,6
aylık cironuzun
Toplam aylık ücret
1.000 €
(KDV hariç)
Plus Katmanı fiyat örneği
Aylık ciro**
500.000 €
750 €
Plus Katmanı aylık ücreti
+
%0,4
aylık cironuzun
Toplam aylık ücret
2.750 €
(KDV hariç)
Premium Katman fiyat örneği
Aylık ciro**
1.000.000 €
1600 €
Premium Tier aylık ücreti
+
%0,3
aylık cironuzun
Toplam aylık ücret
4.600 €
(KDV hariç)
BAŞLAYIN
Nasıl kaydolabilirsiniz?
Uygunluk şartı:
SAS Pro tüm satıcılara açık değildir. Kayıt, ekibimiz tarafından yapılacak bir uygunluk değerlendirmesine tabidir. Başvuru gönderilmesi kabul edilmeyi garanti etmez.
SAS Pro tüm satıcılara açık değildir. Kayıt, ekibimiz tarafından yapılacak bir uygunluk değerlendirmesine tabidir. Başvuru gönderilmesi kabul edilmeyi garanti etmez.
- Yetkilendirme; satış hacmine, işletme olgunluğuna ve hesap durumuna göre belirlenir. Tüm başvurular onaylanmaz
- Başvurular SAS ekibi tarafından incelenir ve sonuç hakkında bilgilendirilirsiniz
- Hizmet seviyeniz (Base, Plus veya Premium) onay sırasında belirlenir
Bu süreç nasıl işliyor?
Program politikasını okuyun ve inceleyin.
Koşulları, avantajları ve yükümlülükleri anlamak için SAS Pro program politikasını dikkatlice okuyun.
Başvurunuzu gönderin
Katılmak istiyorsanız başvurunuzu doğrudan bağlantı üzerinden gönderin.
Başvuru incelemesi
Ekibimiz başvurunuzu inceleyecek ve uygunluğunuzu değerlendirecektir. Sonuç hakkında bilgilendirileceksiniz
Yönergeyi kabul edin ve kaydolun
Onayın ardından kaydınızı onaylamak için program yönergesini kabul edin.
Marketplace danışmanınızla eşleştirme
Onayın ardından, iş birliğini başlatmak için sizinle iletişime geçecek olan özel Marketplace danışmanınızla eşleştirilirsiniz.
Sözleşme koşulları
Minimum süre: 6 ay
Fesih: 30 gün fesih bildirim süresi
Maksimum: Maksimum sözleşme süresi yoktur
Kademe değerlendirmesi
Sıklık: Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki kez
Temel: Son on iki aylık (TTM) sipariş edilen ürün satışlarına dayalıdır
Ücret dönemi: Maksimum sözleşme süresi yoktur
Sıkça sorulan sorular
Genel
1. Stratejik Hesap Hizmetleri Nedir?
SAS Pro, satış ortaklarının Amazon'daki işlerini büyütmek için kendilerine özel bir Marketplace danışmanından danışmanlık ve öneriler aldığı bir hesap yönetimi programıdır. Marketplace Danışmanınız, dahili araçlara, verilere ve uzman ekiplere erişimi olan bir Amazon çalışanıdır. Stratejik danışmanlık, veriye dayalı içgörüler, sorun çözme ve uygulama desteği sunar.
2. Uygunluk koşulları nelerdir?
Strategic Account Services Account Management Programı'na ("Program") katılmak için başvuru yapılması gerekmektedir. Satıcıların hizmet alabilmesi için AB ve/veya Birleşik Krallık Amazon Mağazalarında aktif listelemelere sahip aktif bir satıcı hesabı bulunmalıdır.
3. SAS Pro'nun işletmemin büyümesine yardımcı olabileceğini nasıl anlarım?
SAS Pro satıcıları; yapılandırılmış iş değerlendirmelerinden, proaktif fırsat belirleme süreçlerinden ve tüm önemli büyüme alanlarında uygulamalı destekten faydalanır. Programımız %94 ve üzeri satıcı memnuniyet oranını korumaktadır.
4. SAS Pro'daki ilk ayım nasıl geçer?
Pazar Yeri danışmanınızla bir hoş geldiniz görüşmesi, önemli kaynakları içeren bir hoş geldiniz paketi ve hesabınızın kapsamlı bir performans değerlendirmesi alırsınız. Hedeflerinize göre öncelikli alanlar belirlenir ve odak alanlarınıza yönelik derinlemesine analizler başlar.
5. Plan taahhüt süresi ne kadardır?
Asgari taahhüt süresi 6 aydır. Asgari sürenin dolmasının ardından 30 gün önceden bildirimde bulunarak ayrılabilirsiniz. Azami taahhüt süresi yoktur.
6. Faturalandırmayı ne zaman beklemeliyim?
Faturalandırma, her ayın ilk beş takvim günü içinde ilgili ayın ücreti için gerçekleştirilir. Tüm ücretler KDV hariçtir. KDV, geçerli yerel oran üzerinden ayrıca hesaplanır.
7. Kaydolduğumda politikalar konusunda ayrıcalıklı muamele bekleyebilir miyim?
Hayır, Amazon politikaları tüm satıcılar için eşit şekilde geçerlidir. SAS Pro stratejik danışmanlık ve destek sunar ancak politika istisnası veya ayrıcalıklı muamele sağlamaz.
8. Memnun kalmazsam ne olur?
Üç ayda bir memnuniyet anketleri düzenliyoruz. Ayrıca Marketplace danışmanınızın yöneticisiyle görüşme talep etme imkânınız da bulunmaktadır. Minimum taahhüt süresi 6 aydır, bu sürenin ardından 30 gün önceden bildirimde bulunarak ayrılabilirsiniz.
Marketplace danışmanınız
9. Marketplace danışmanları Amazon çalışanı mıdır?
Evet, tüm Marketplace danışmanları; reklam, lojistik, marka, uyumluluk ve daha birçok alanda dahili araçlara, verilere ve uzman ekiplere tam erişime sahip Amazon çalışanlarıdır.
10. Marketplace danışmanımla yüz yüze görüşebilir miyim?
Evet, Amazon ofis lokasyonlarında yüz yüze görüşmeler planlanabilir. Premium satıcılar düzenli olarak yüz yüze iş değerlendirmeleri alır; Plus ve Base satıcılar ise uygunluk durumuna göre yüz yüze oturum talep edebilir.
11. Birden fazla satıcı hesabım var Aynı Marketplace danışmanıyla çalışabilir miyim?
Her hesap ayrı ayrı kaydedilmelidir. Ancak Marketplace danışmanınız hesaplarınız genelinde stratejiyi koordine etmeye çalışacaktır.
12. Marka sahibi değilsem SAS Pro bana yardımcı olabilir mi?
Evet, SAS Pro hem marka sahiplerine hem de perakendecilere yardımcı olur. Marketplace danışmanınız iş modelinizden bağımsız olarak size özel destek sunar.
Kapsam ve Faturalandırma
13. SAS Pro, UK ve AB hesaplarımı kapsıyor mu?
Evet, Marketplace danışmanınız UK ve tüm AB mağazalarında destek sunar ve Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Belçika, İsveç ve Polonya dahil olmak üzere koordineli bir pan-Avrupa stratejisi geliştirmenize yardımcı olur.
14. Birden fazla mağazada satış yapıyorsam nasıl faturalandırılırım?
Birleşik bir hesabınız varsa sabit ücretiniz, kaç AB/UK mağazasında satış yaptığınızdan bağımsız olarak yalnızca bir kez faturalandırılır. Mağaza başına ayrı hesaplar söz konusu olduğunda hangi hesapları yönetmemizi istediğinizi belirleyebilir ve belirlenen hesaplar için ayrı ayrı ücretlendirilirsiniz.
Sorun çözme
15. Sorun çözme pratikte nasıl işler?
Ağırlıklı olarak stratejik bir hizmet sunuyor olsak da bir liste kaydı engelleme, hesap işaretleme, karşılama sorunu veya politika endişesiyle karşılaştığınızda Marketplace danışmanınız sizin kurum içi savunucunuz olarak görev yapar. Sorunları verimli bir şekilde çözmek için Amazon'un dahili ekiplerine ve eskalasyon yollarına doğrudan erişimi vardır.
Özel bir Marketplace danışmanıyla büyümeye hazır mısınız?
Amazon'daki tüm potansiyellerini ortaya çıkarmak için SAS Pro'ya güvenen binlerce Avrupalı satıcıya katılın.
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.
