RheinNatur Food GmbH ile sohbet

Almanya merkezli RheinNatur, en yüksek saflık ve kalite standartlarına uygun, yüksek kaliteli, organik sertifikalı gıda ve takviyeleri temsil ediyor.

Almanya'daki markamızın başarısı, genişleme yönünde daha cesur adımlar atmamız için bizim için belirleyici bir motivasyon kaynağıydı. Bizim için en ilham verici şey, sadece Almanya'da değil, tüm Avrupa'da memnun müşterilerimize hizmet verme ve ürünlerimizi daha geniş bir kitleye sunma fırsatıdır.

Alman Amazon pazarındaki başarılı başlangıcımızdan iki yıl sonra, Amazon'un genişleme programına yönelik bir ilan keşfettik. İşimizi Birleşik Krallık'a genişletme fırsatını hemen değerlendirdik. Markamızı daha da büyütme ve yeni pazarlar keşfetme fırsatı, bizi heyecanlandırdı ve bu adımı atmaya motive etti.

Şanslıydık ki Amazon, Birleşik Krallık'a özgü gereksinimlerle başa çıkma sürecinde bize rehberlik edecek özel bir destek sağladı. Bu destek özellikle değerliydi, çünkü bize gönderilerin kaydı konusunda da yardımcı oldu. Bu kişisel destek sayesinde, ürünlerimizin tüm gerekli gereksinim ve düzenlemelere uyduğundan emin olabildik. Bu yardımdan çok minnettarız, çünkü sadece düzenlemelere uyum sağlamamıza yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda Birleşik Krallık'ta bize yeni fırsatlar da sundu.

İç lojistiğimiz oldukça karmaşık, çünkü tüm ürünleri kendi üretimimizde paketliyoruz. Ürün geliştirmeyle başlıyoruz, burada yeni fikirler ortaya çıkıyor. Burada, en iyi hammadde ve formülleri bulana kadar birçok test ve kör tadım turu yapılıyor. Kalite yönetimimiz, tedarikçilerimizin ve mal kabul işlemlerimizin kalite gereksinimlerimizi karşılamasını sağlıyor. Üretim planlamasında, tüm gerekli hammadde ve ambalaj malzemelerinin zamanında temin edilmesini sağlıyoruz. Üretim, RheinNatur'un kalbinin attığı yer. Her torba, müşterilere gönderilmeden önce en az bir çalışanımızın elinden geçer. Lojistik hedefimiz, tüm RheinNatur ürünlerinin her zaman Amazon'da mevcut olmasını sağlamaktır.

Reklam ve pazarlama stratejimiz, çoğunlukla organik sertifikalı olan ve özellikle sporcular için, ayrıca düşük karbonhidrat ve keto diyetlerine uygun olan ürünlerimizin kalitesine ve benzersizliğine odaklanıyor. Tüketicilere ürünlerimizin yüksek kalitesini ve faydalarını tanıtarak, bunun satın alma kararlarında ana argüman olduğunu vurgulamayı hedefliyoruz.

Bazı en çok satan ürünlerimiz, üç yıl üst üste "Amazon's Choice" unvanını kazandı, bu da müşterilerimizin gözünde ek bir güven yaratmamıza yardımcı oldu.

RheinNatur'un önemli bir başarı faktörü, kendi üretimimizi yapmak; bu sayede sürekli olarak yüksek stok seviyeleri tutabiliyor ve neredeyse hiç stoksuz kalmıyoruz. Üretimdeki bu güvenilirlik, müşterilerimize her zaman güvenilir ve kaliteli ürünler sunmamızı sağlıyor ve bu da markamıza olan bağlılığı güçlendiriyor.

Avrupalı ve Britanyalı müşteriler arasında belirgin bir fark tespit etmedik. Müşterilerimizin tepkileri ve davranışları benzer. Özellikle sevindirici olan, Birleşik Krallık'taki müşterilerimizin de ürünlerimize diğer Avrupa ülkelerindeki müşterilerimiz gibi aynı derecede dostça ve olumlu tepki vermesini gözlemleyebilmemizdir.

Amazon'da bir satıcı, uzun vadeli oyuna oynamaya hazır olmalıdır. Bunun kısa bir yolu yok ve bir gecede kendi kendinize milyonere dönüşemezsiniz. Bir marka oluşturmak, değerlendirmeler toplamak ve müşterilerde güven kazanmak zaman alır. Genellikle, yeni bir ürünün satış rakamları açısından potansiyeline ulaşması yaklaşık altı ay sürer. Kârlılık elde etmek biraz daha uzun sürebilir. Bu süreçte önemli bir ders, sabır ve sürekli optimizasyonun, uzun vadeli başarıyı güvence altına almak için çok önemli olduğuydu.

Birleşik Krallık'a genişlemeye başlamak isteyen tüm satış ortakları için son tavsiyem: Tereddüt etmeyin! Başlangıçta karmaşık görünebilir, ancak gösterilen çaba kesinlikle karşılığını verir. Çok fazla destek var. Sabırlı olun, pes etmeyin ve işe yaramaya başlayana kadar tekrar tekrar deneyin. Başarı, azimle gelir!