Lory Arreda Logosu

Zor zamanlarda yerel el sanatlarını ve kaliteyi korumak

“Marka sahibi olarak huzur içinde uyumak istiyorsanız Transparency‘ye kaydolmalısınız.”
Stefano Bolzicco
LoryArreda.com
Lory Arreda Ekibinden Amazon Satıcı Başarısı Hikayesi

Bir kalite işareti

Loryarreda.com mobilyalarını “Made in Italy” olarak etiketlediğinde, bu gerçekten kelimenin tam anlamıyla kastetmektedir.

LoryArreda.com'un tedarikçilerinin büyük çoğunluğu, İtalyan Alpleri ile Adriyatik Denizi arasında küçük bir şehir olan Udine'deki mobilya mağazasına çok yakın olan İtalyan şirketleridir.

Bundan daha yerel bir şey olamaz. Şirketin kurucusu Stefano Bolzicco bundan özellikle gurur duyuyor.

"Üretim İtalya'da garanti altında," diye açıklıyor. "Ürünlerim yüksek nitelikli yerel zanaatkarlar tarafından en iyi hammaddelerden üretiliyor."

Yüksek kaliteli mobilya parçaları hiç bu kadar popüler olmamıştı. Ancak sahtecilliğin de yaygın olduğu açık bir gerçek.

Daha da kötüsü: Çoğu müşteri satın aldığı mobilyanın gerçek olmadığını bile bilmiyor.

Yerel işçilik LoryArreda.com'un önemli bir ticari markası olduğu için, bu ilk günden itibaren bir sorundu.

Stefano, "Sahtecilik beraberinde çeşitli sorunları da getiriyor," diyor. “İlk olarak, kalpazanlar tedarikçilerimle çalışmıyor. Bu nedenle kalitesiz bir ürüne sahip oluyor."
Sahte ürünler aynı zamanda haksız rekabet de yaratıyor. Yüksek kaliteli ürünler üretmek daha pahalıya mal oluyor. Bu nedenle fiyat açısından rekabet edemiyorum. Müşteriler orijinal olmayan ürünlerle kötü deneyimler yaşadığı için satışlar düştüğünde ve itibar zarar gördüğünde, bu çok sinir bozucu bir durum oluyor.
Stefano BolziccoLoryArreda.com

Bir karşılama davetiyesi

LoryArreda.com'un itibarı ve satışları konusunda endişelenen Stefano, Amazon marka siciline kaydolmaya karar verdi. Kısa bir süre sonra, Transparency adlı yeni bir program hakkında konuşmak için bir davetiye aldı.

Stefano için bu daveti kabul etmiş olması şirket için aldığı en önemli kararlardan biriydi.

“Transparency‘nin sahtecilikle ilgili sorunuma çözüm olacağı hemen anlaşıldı.
Her ürünün kopyalanamayan benzersiz bir kodu var. Kod ve ürün eşleşmiyorsa ya da kod eksikse ürün incelenir."

Sahtecilere karşı mücadele edin

Transparency'ye kaydolmak hemen işe yaradı.

"Hemen korunduğunuzu hissediyorsunuz," diyor Stefano heyecanla. "Artık uyanmaktan ve kontrolünüzde olmayan bir şey olduğu için bir iş fırsatını kaçırdığınızı fark etmekten korkmuyorsunuz. Tek kelimeyle inanılmaz."

Ancak tescil LoryArreda.com için uzun vadeli faydalar da getirdi.

“Transparency olumlu bir geri bildirim döngüsü yarattı. Sahte ürünlerin şansı olmadığından, insanlar yalnızca orijinal eşyaları alıyorlar. Bu sayede yavaş yavaş kaliteyi temsil ettiğimizi ve güvenli ürünler sunduğumuzu öğreniyorlar. Bu da ciro üzerinde olumlu bir etki yaratıyor."
Daha da önemlisi: Müşterilerin yalnızca orijinal ürünleri alabilmeleri sağlanarak marka bilinirliği de artırıldı.

"Bugün daha fazla insan LoryArreda.com markasını tanıyor. Bununla ilgili en iyi şey: Daha fazla insan kaliteli mobilya ararken markamızı hatırlıyor."

İnsanlar evde daha fazla zaman geçirdikçe - ve evden çalıştıkça - masa talebi, ofis sandalyeleri, ve diğer mobilyalara olan talep önemli ölçüde arttı.

Ancak kötü niyetli aktörler de bu inanılmaz talepten yararlandıkça sahte ürün sayısı da arttı.

Transparency'ye kaydolmak için daha iyi bir zaman olamazdı.

Stefano, Transparency‘nin 2019'daki tescilden bu yana satışlarda yaşanan %312'lik büyük artışta büyük bir rol oynadığına ve talebin ve riskin en yüksek olduğu bir dönemde markanın itibarını koruyup güçlendirdiğine inanıyor.

Gerçekten önemli olan şeylere odaklanın

Transparency ile, şirket sahteciliğe karşı proaktif önlem almayı başardı. Artık sahtecilik konusunda endişelenmek zorunda kalmadığı için Stefano, kendisi için en önemli olana odaklanabildi: Udine'nin nitelikli ustalarının uluslararası tanınmasını sağlamak ve değerli müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmak.

Bu, şirketin artık yüksek kaliteli ürünleriyle daha da bilinmesine katkıda bulundu.

“Transparency‘nin faydalarıyla karşılaştırıldığında, maliyetler hiçbir şey değil... Transparency sayesinde, hiç kimsenin benzer ancak daha düşük kaliteli bir ürün sunarak inşa etmek için çok çalıştığınız iyi itibarı baltalayamayacağının güvencesine sahip olursunuz.

Ticari markanızı korumak istiyorsanız kayıt olmanızı da şiddetle tavsiye ederim."
LOKASYON
İtalya
KATEGORİ
Mobilya
AMAZON LAUNCH
2019

Daha fazla bilgi edinmek için Transparency ekibiyle iletişime geçin.

iki Amazon kutusu

Daha fazla vaka çalışması okuyun

Vaka çalışmaları

Express Pet Supplies

Express Pet Supplies, kaliteli ürünler satan bir aileye ait çevrimiçi evcil hayvan malzemeleri şirketidir. Müşterilerini güvence altına almak ve ürünlerinin kalitesini ve itibarını korumak için Express Pet Supplies, sahteciliği önlemek için Transparency by Amazon programına katılıyor.
Vaka çalışmaları

Koala Babycare

Koala Babycare, Avrupa'da en çok aranan bebek bakım ürünlerinden bazılarının dağıtımını yapmaktadır. Ürünlerini ve müşterilerini sahteciliğe karşı proaktif olarak korumak için Transparency by Amazon‘u seçtiler.
Vaka çalışmaları

Ociodual

Tüketici elektroniği ve bilgisayar aksesuarları pazarında kalabalığın arasından sıyrılmak büyük bir zorluktur. Ociodual, kötü niyetli aktörlerin ürünlerini taklit etmeye çalışmasını engelleyen Amazon marka koruma programlarını kullanarak ürün kalitesini ve rekabet avantajını koruyor.
Vaka çalışmaları

Windhorse

Windhorse, Tayland'daki yetenekli yerel zanaatkârların A sınıfı seramiklerini satıyor. Ürünlerinin kopyalanmasını ve orijinal olarak satılmasını önlemek için kurucu David Richards ürünlerini Amazon Marka Siciline kaydettirdi ve sahteciliği önlemek için Transparency‘ye girdi.
Amazon logosu: Almanya
© 2024 Amazon.com, Inc. veya iştirakleri
Facebook logosu
Twitter logosu
LinkedIn logosu
Tiktok logosu
YouTube logosu