Eşsiz bir satış noktası olarak yüksek kaliteli evcil hayvan maması
“Müşteriler belirli bir ürünü satın aldıklarında, aslında o markadan geldiğini varsayıyorlar. Ama bu her zaman böyle değil. Bu nedenle sahtecilikle itibarınıza verdiği zarar elbette muazzamdır.”
Daniel Scott
E-ticaret Müdürü, Ekspres Evcil Hayvan Malzemeleri
Afiyet olsun!
Express Pet Supplies kurulduğunda, kurucu John Mason ve e-ticaret müdürü Daniel Scott bu işin hiç de kolay olmayacağının farkındaydı.
Evcil hayvan sahipleri en bilgili müşteriler arasındadır. Çoğu kişi için, hayvanlarını beslemek söz konusu olduğunda ilk ve en önemli bilgi kaynağı internet değil veterinerdir.
Araştırmalar, tüylü dostları için mama satın alırken içerik kalitesine en az kendi mamalarını satın alırken verdikleri kadar önem verdiklerini göstermiştir - söz konusu hayvanları olduğunda daha da fazla dikkat etmiyorlarsa bile.
İşte bu nedenle John ve Daniel kaliteyi Express Pet Supplies'ın ayırt edici özelliği haline getirmiştir.
Daniel, “Bizim için her şey sağlıklı, besleyici, doğal beslenme etrafında dönüyor” diye açıklıyor. "Müşterilerimiz bizden birinci sınıf malzemeler aldıklarını biliyorlar."
Evcil hayvan sahipleri en bilgili müşteriler arasındadır. Çoğu kişi için, hayvanlarını beslemek söz konusu olduğunda ilk ve en önemli bilgi kaynağı internet değil veterinerdir.
Araştırmalar, tüylü dostları için mama satın alırken içerik kalitesine en az kendi mamalarını satın alırken verdikleri kadar önem verdiklerini göstermiştir - söz konusu hayvanları olduğunda daha da fazla dikkat etmiyorlarsa bile.
İşte bu nedenle John ve Daniel kaliteyi Express Pet Supplies'ın ayırt edici özelliği haline getirmiştir.
Daniel, “Bizim için her şey sağlıklı, besleyici, doğal beslenme etrafında dönüyor” diye açıklıyor. "Müşterilerimiz bizden birinci sınıf malzemeler aldıklarını biliyorlar."
Sahte ürünlere yer yok
Seçici müşteri kitlesi göz önüne alındığında, kötü niyetli aktörlerin bir markanın fikri mülkiyetinden faydalanmaya çalışması ve kaliteli bir ürünün sahte bir versiyonunu piyasaya sürmesi durumunda çok az manevra alanı vardır.
Müşterilerin talepleri o kadar yüksek ki, evde taze olarak hazırlanan yiyecekler evcil hayvan maması endüstrisi için en büyük rekabet çünkü müşteriler hayvanlarının sağlığına çok önem veriyor. Kalitesiz veya sahte ürünler, daha pazarda başarılı olamadan markalar için zorluk teşkil edebilir.
“Müşteriler belirli bir ürünü satın aldıklarında, aslında o markadan geldiğini varsayıyorlar. Ama bu her zaman böyle değil. Bu nedenle sahtecilikle itibarınıza verdiği zarar elbette muazzamdır.”
“Sonunda, müşteriler ürünün nereden geldiğinin farkında değil. Belirli bir markayı satın aldıklarında, ödedikleri paranın karşılığını almayı bekliyorlar."
Müşterilerin talepleri o kadar yüksek ki, evde taze olarak hazırlanan yiyecekler evcil hayvan maması endüstrisi için en büyük rekabet çünkü müşteriler hayvanlarının sağlığına çok önem veriyor. Kalitesiz veya sahte ürünler, daha pazarda başarılı olamadan markalar için zorluk teşkil edebilir.
“Müşteriler belirli bir ürünü satın aldıklarında, aslında o markadan geldiğini varsayıyorlar. Ama bu her zaman böyle değil. Bu nedenle sahtecilikle itibarınıza verdiği zarar elbette muazzamdır.”
“Sonunda, müşteriler ürünün nereden geldiğinin farkında değil. Belirli bir markayı satın aldıklarında, ödedikleri paranın karşılığını almayı bekliyorlar."
Start-up'tan ciddi bir tedarikçiye
Daniel ve John'un kaliteyi tüm işlerinin merkezine koyma stratejisi karşılığını verdi.
Şirket kendi web sitesine ancak 2014 yılında kavuşmuş olsa da - Express Pet Supplies kurulduktan 14 yıl sonra - istikrarlı bir büyüme kaydetti. Daniel'e göre bu da büyük ölçüde Amazon sayesinde oldu.
Şirket kendi web sitesine ancak 2014 yılında kavuşmuş olsa da - Express Pet Supplies kurulduktan 14 yıl sonra - istikrarlı bir büyüme kaydetti. Daniel'e göre bu da büyük ölçüde Amazon sayesinde oldu.
Ürünlerimizi çeşitli web sitelerinde sattık, ancak Amazon ilerlememize gerçekten yardımcı oldu. Amazon açık ara en büyük satış kanalımızdı - Amazon'daki toplam ciromuzun% 80 ila 90'ını oluşturduk.Daniel ScottE-ticaret Müdürü, Ekspres Evcil Hayvan Malzemeleri
Amazon'daki başarı, şirketi markasıyla daha da ileri gitmeye teşvik etti. İlk adım, şirketin logosunu ve markasını ticari marka olarak kaydetmekti.
Markanın oluşturulması
Express Pet Supplies markası kayıt olur olmaz, şirket Amazon Marka Kaydı’na kaydoldu. Bu şekilde, Marka Sicilinde bulunan diğer marka oluşturma programlarına kaydolarak markasını koruyabildi ve Amazon'daki varlığını önemli ölçüde genişletti.
“Ticari marka tesciline katılmanın sayısız faydası vardır.”
“A+İçerik ve Sponsorlu Markalar ile markanızı daha geniş bir kitleye sunabilir ve sunduklarınızı gerçekten gösterebilirsiniz. Bu, ürünlerimizin kalitesini müşterilere iletmemize çok yardımcı oldu.”
Çok önemli: Marka siciline katılmak, şirketin Transparency‘ye kaydolmasının yolunu açtı. Bu sayede, bu programın sunduğu ticari marka koruma avantajlarından yararlanabilmektedir.
“Ticari marka tesciline katılmanın sayısız faydası vardır.”
“A+İçerik ve Sponsorlu Markalar ile markanızı daha geniş bir kitleye sunabilir ve sunduklarınızı gerçekten gösterebilirsiniz. Bu, ürünlerimizin kalitesini müşterilere iletmemize çok yardımcı oldu.”
Çok önemli: Marka siciline katılmak, şirketin Transparency‘ye kaydolmasının yolunu açtı. Bu sayede, bu programın sunduğu ticari marka koruma avantajlarından yararlanabilmektedir.
“Tek kelimeyle Transparency? Zekice! ”
“Transparency ile, müşteriler aldıkları ürünlerin orijinal olduğunu kendileri görebilirler. Günün sonunda önemli olan müşteri memnuniyeti, dolayısıyla bu gerçekten harika bir şey."
Express Pet Supplies için müşteri güveni çok önemli olduğundan, şirket Transparency'nin yeni uygulama tabanlı müşteri katılımı özelliği aracılığıyla içerik paylaşan ilk şirketlerden biri oldu. Şirket, markasının geçmişi ve ürünleri hakkında daha fazla bilgi sunarken, müşteriler ürünlerin orijinalliğini doğruladı. Bu, Daniel'in coşkuyla bildirdiği gibi, müşterileri ikna etmeye ve markanın itibarını sağlamlaştırmaya yardımcı oldu.
Express Pet Supplies için müşteri güveni çok önemli olduğundan, şirket Transparency'nin yeni uygulama tabanlı müşteri katılımı özelliği aracılığıyla içerik paylaşan ilk şirketlerden biri oldu. Şirket, markasının geçmişi ve ürünleri hakkında daha fazla bilgi sunarken, müşteriler ürünlerin orijinalliğini doğruladı. Bu, Daniel'in coşkuyla bildirdiği gibi, müşterileri ikna etmeye ve markanın itibarını sağlamlaştırmaya yardımcı oldu.
Müşteri katılımı, müşterilere ürünler ve markanın kendisi hakkında daha fazla bilgi sunmanın bir yoludur. Bu sadece müşterilere sipariş ettiklerini gerçekten alacaklarına dair güvence vermekle kalmaz, aynı zamanda tutarlı bir marka mesajı sağlar ve markayı güçlendirir.
Satışlar ve geri dönen müşteri sayısı da arttı - Express Pet Supplies ürünlerinin kalitesinin net bir teyidi.
Geleceğe hazır
Evcil hayvan maması satışları önümüzdeki beş yıl içinde keskin bir şekilde artacak ve şirketin iyi bir üne sahip olması ile Express Pet Supplies gelecekteki beklentileri her zamankinden daha iyi.
Hepsi Transparency sayesinde.
“Transparency, marka korumasının Amazon için önemli olduğunu ve Amazon'un platformunda düşük kaliteli veya sahte ürünlerin satılmamasını sağladığını gösteriyor. Ayrıca müşterilerinize en yüksek kaliteyi sunmanın sizin için önemli olduğunu gösteriyor.”
“Çok düşük maliyetlerle önemli bir büyüme elde etmemize yardımcı olduğu için Transparency‘yikesinlikle tavsiye ederim. Bu yatırım kesinlikle buna değer."
Hepsi Transparency sayesinde.
“Transparency, marka korumasının Amazon için önemli olduğunu ve Amazon'un platformunda düşük kaliteli veya sahte ürünlerin satılmamasını sağladığını gösteriyor. Ayrıca müşterilerinize en yüksek kaliteyi sunmanın sizin için önemli olduğunu gösteriyor.”
“Çok düşük maliyetlerle önemli bir büyüme elde etmemize yardımcı olduğu için Transparency‘yikesinlikle tavsiye ederim. Bu yatırım kesinlikle buna değer."
“Transparency bizim için bir başarı reçetesi olduğu kanıtlandı.
Satışlarımız ortalama% 50 arttı. Bunu kalitemize ve aynı zamanda ürünlerimizin sahte olmasını önleyebildiğimiz gerçeğine de borçluyuz. Sahtecilikin markamıza zarar verebileceği sorunuyla uğraşmak zorunda değiliz.”
Daha fazla bilgi edinin ›
Daha fazla bilgi edinmek için Şeffaflık ekibiyle iletişime geçin.
Daha fazla vaka çalışması okuyun
Vaka çalışmaları
Koala Babycare
Koala Babycare, Avrupa'da en çok aranan bebek bakım ürünlerinden bazılarının dağıtımını yapmaktadır. Ürünlerini ve müşterilerini sahteciliğe karşı proaktif olarak korumak için Transparency by Amazon'u seçtiler.
Vaka çalışmaları
Ociodual
Tüketici elektroniği ve bilgisayar aksesuarları pazarında kalabalığın arasından sıyrılmak büyük bir zorluktur. Ociodual, kötü niyetli aktörlerin ürünlerinizi taklit etmeye çalışmasını engelleyen Amazon marka koruma programlarını kullanarak ürün kalitesini ve rekabet avantajını koruyor.
Vaka çalışmaları
Loryarreda.com
Yüksek kaliteli mobilyalara olan talep arttı, ancak benzeri görülmemiş talebi kullanmaya çalışan sahtecilerin sayısı da arttı. LoryaRreda, Transparency by Amazon ile sahtecilere karşı kendini savunuyor.
Vaka çalışmaları
Windhorse
Windhorse, Tayland"daki yetenekli yerel zanaatkârlardan A sınıfı seramikler satıyor. Ürünlerinin kopyalanmasını ve orijinal olarak satılmasını önlemek için kurucu David Richards ürünlerini Amazon Marka Kaydı’na kaydettiriyor ve sahteciliği önlemek için Transparency’ye giriyor.
Bu web sitesinde, size hizmet sağlamak ve iyileştirmek ve reklam görüntülemek için çerezler ve benzer araçlar (birlikte "çerezler") kullanıyoruz. Amazon'un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Amazon çerez bildirimimizi okuyun.
