ÖĞRENMEK

Amazon'da nasıl satış yapacağınızı öğrenin

Birçok Amazon satış ortağı girişimcilerdir - başlayan, inşa etmek, icat etmek, Deney yapmak. Bunların hiçbiri kolay değil, ancak başarılı olmanıza yardımcı olacak büyüyen ücretsiz kaynaklar kütüphanesine yardımcı olmak için buradayız.
Erkek ve kadın Amazon kutuları bir yığın sevk edilecek tutuyor
Resimli satış vergisi bilgi merkezi

Satış Vergisi Bilgi Merkezi

Satış vergisi ile ilgili bilmeniz gereken her şey.
Amazon Satıcı Üniversitesi için resimli mezuniyet şapkası

Satıcı University

Eğitim videolarımızla kullanabileceğiniz satış araçlarında ustalaşın.
Resimli takvim

Etkinlikler ve web seminerleri

Çevrimiçi işinize Avrupa"da bir başlangıç yapmak için uzmanlardan sanal eğitim alın.
Resimli Amazon Bulutu

Geliştirici araçları

Verimliliği artırmak ve iş yükünü azaltmak için bir API olan Amazon Marketplace Web Service'i (MWS) kullanın.
Resimli büyüteç

Sıkça sorulan sorular

İşte satıcılardan aldığımız en sık sorulan soruların yanıtları.
Bir elips ve gülümseyen bir yüzü olan beyaz sohbet balonu ile açık mavi sohbet balonu

Daha fazla kaynak

Yardım sayfalarına, satıcı forumlarına ve indirme kaynaklarına erişin.
Satış Vergisi Bilgi Merkezi

Satış Vergisi Bilgi Merkezi

Temel kavramları ve geçerli KDV düzenlemelerini anlamak, Amazon'da bir satıcı olarak başarınız için önemlidir. Bu gereksinimlerin farkında olmak ve bunları nasıl karşılayacağınızı bilmek, Amazon'da sorunsuz bir satış deneyimi sağlamaya yardımcı olur. Bu sayfada, Amazon'da bir satıcı olarak AB KDV'si bilginizi derinleştirmenize yardımcı olmak istiyoruz. Burada geçerli düzenlemeler ve KDV yükümlülüklerine nasıl tabi olabileceğiniz hakkında bilgi edinebilirsiniz.. Ayrıca, KDV uyumluluğunu sağlamak için hangi adımları atmanız gerektiğini ve sizin için hangi çözümlerin mevcut olduğunu da göstereceğiz.

Satıcı Üniversitesi nedir?

Satıcı Üniversitesi, Amazon"da satış yapmanıza yardımcı olan bir dizi ücretsiz eğitim videosu. Ürün listelerini daha hızlı oluşturun. En önemli araç ve uygulamalarda ustalaşın. Ürün kurallarını ve kısıtlamalarını anlayın Amazon tarafından Yerine Getirme'den nasıl yararlanabileceğinizi öğrenin, reklâm, promosyonlar, ve dahası.

Satıcı hesabı oluşturduktan sonra Seller University videolarını YouTube veya Seller Central'da izleyin.
Kadın yazarak
Etkinlikler ve web seminerleri

Etkinlikler ve web seminerleri

Bilgi güçtür - ve uzman eğitimimiz çevrimiçi işinize belirleyici bir avantaj sağlar. Çok çeşitli konuları kapsayan web seminerleriyle heyecan verici e-ticaret dünyasını keşfedin, Amazon"da satış için kılavuzlar ve en iyi uygulamalar dahil, KDV yönetimi, reklam seçenekleri, ve Avrupa"da işinizi büyütmenize yardımcı olacak gönderim programları.

Geliştirici araçları

Amazon Marketplace Web Service (MWS), web geliştiricilerine teklifler, siparişler, ödemeler, raporlar ve daha fazlası hakkında veri paylaşmalarına olanak tanıyan basit, oldukça etkili bir API sunar. Satıcılar Amazon MWS'yi kullanarak satış verimliliklerini artırabilir, iş yükünü azaltabilir ve müşterilere yanıt sürelerini iyileştirebilir. Amazon MWS, profesyonel bir Amazon satıcı hesabı veya Amazon Payments hesabı olan bayiler tarafından kullanılabilir.
Geliştirici araçları

Sıkça sorulan sorular

İşte e-ticaret için Amazon'u kullanma hakkında sık sorulan soruların yanıtları.

genel bakış

Amazon'da ne satılıyor?
Amazon'da satış, bireylerin ve şirketlerin ürünlerini ve envanterlerini Amazon.de gibi Amazon mağazaları aracılığıyla çevrimiçi olarak satmalarına olanak tanıyan bir programdır
Neden Amazon'da satış yapmalıyım?
İki temel neden: ürününüzü yüz milyonlarca potansiyel müşteriye görünür hale getirme yeteneği ve bir işletme web sitesi veya mağaza kurmak zorunda kalmadan hızlı bir şekilde satış yapmaya başlama yeteneği.
Ürünlerimi tüm Amazon kategorilerinde listeleyebilir miyim?
Belirli ürünleri belirli kategorilerde listelemek için önceden onay gerekebilir. Daha fazla bilgi için satış sayfasını ziyaret edin.
Amazon.de'de ne tür ürünler sunulamaz?
Bazı ürünler yasal veya düzenleyici kısıtlamalar (reçeteli ilaçlar gibi) veya Amazon politikaları (olay yeri fotoğrafları gibi) nedeniyle listelenmemiştir. Ayrıntılı bilgi için, Kısıtlanmış Ürünler Yardımımıza bakın.
A'dan Z'ye Garanti Nedir?
A"dan Z"ye Garanti, bir müşteri sipariş edilen bir ürünü almadığında veya ürün sipariş edilenden veya beklenenden önemli ölçüde farklı olduğunda yürürlüğe girer.. Müşterilerden bir sorunları varsa önce satıcıyla iletişime geçmelerini istiyoruz. Satıcı sorunu çözemezse müşteri A'dan Z'ye talepte bulunabilir. Amazon.de talebi aldığında, satıcıya talebin ayrıntılarını içeren otomatik bir e-posta göndererek sipariş ve gönderim süreci hakkında temel bilgileri içeren bir yanıt talep ederiz. Daha sonra başvuruya nasıl karar vereceğimize karar vereceğiz; bu, siparişin masrafları satıcının pahasına müşteriye iade edilmesini içerebilir.
Yeni bir satıcı hesabını nasıl açarım?
“Bireysel” veya “Profesyonel” satış planına kaydolmak için fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin. Amazon müşteri hesabınızı kullanabilir veya iş e-posta adresinizi kullanarak yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Kaydolurken, aşağıdaki bilgileri sağlamalısınız:
  • Kredi kartı veya banka kartı
  • telefon numarası
  • banka bilgileri
  • Şirketiniz KDV tescilli ise KDV kimlik numarası
  • e-posta adresi
Profesyonel Amazon satıcı hesabımı düşürebilir miyim?
Evet Aylık abonelik ücreti ödemek istemiyorsanız, hesabınızı Seller Central'daki Hizmetlerim sayfasından Profesyonel satış planından bireysel plana düşürebilirsiniz (oturum açmanız gerekir).

Düşürürseniz hesabınız açık kalır ve Amazon'da perakendeci olarak ürün satmaya devam edebilirsiniz. Ancak toplu yükleme, sipariş raporları, satıcıya göre ayarlanmış kargo ücretleri veya özel listeleme özellikleri gibi Profesyonel satış planının avantajlarına erişiminizi kaybedersiniz. Ayrıca, yalnızca Profesyonel satış planındaki satıcılardan gelen tekliflerin, ürün detay sayfalarında Öne Çıkan statüsü için uygun olduğunu unutmayın..
Satıcı hesabımı nasıl kapatırım?
Satıcı hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için Seller Central'da hesabınızı kapatmanızı isteyin. Girişlerinizi siteden geçici olarak kaldırmak istiyorsanız, “Listeleme Durumu” özelliğini kullanabilir veya listeleri silebilir, ancak hesabınızı ileride kullanmak üzere saklayabilirsiniz. Hesabınızı kalıcı olarak kapatmadan önce listelerinizi iptal edip kaldırmayı ve tüm işlemleri çözmeyi unutmayın.

fiyatlandırma

Amazon.de'de satış yapmak ne kadar tutar?
Amazon'un iki satış planı var. Profesyonel satış planı aylık 39€ (KDV hariç) ve ürün başına kategoriye göre değişen bir sevk ücreti ücretidir. Bireysel satış planı, satılan birim başına 0,99€ artı ürün başına kategoriye göre değişen bir sevk ücreti. Ayda 40'tan az ürün satmayı planlıyorsanız, Bireysel satış planı sizin için en iyisi olabilir.

Satış planınıza ve satış ücretlerinize ek olarak, siparişleri nasıl gönderdiğinize bağlı olarak ek ücrete tabi olabilirsiniz, Amazon"da reklam vermeyi seçip seçmediğiniz, vb.
Profesyonel bir satıcı hesabı ile bireysel bir hesap arasındaki farklar nelerdir?
Üçüncü taraf satıcılar, Profesyonel Satış Planına veya Bireysel Satış Planına kaydolarak Amazon mağazalarında satış yapabilir. Bireysel fiyatla, satıcılar satılan her birim için bir ücret öder. Profesyonel satış planı ile, satıcılar kaç birim sattıklarına bakılmaksızın ayda sabit bir ücret öderler.
Aylık abonelik ücreti ne zaman tahsil edilecek?
Aylık abonelik ücreti yalnızca profesyonel satıcı hesapları içindir ve kaydı tamamlar tamamlamaz başlar. İlk aylık abonelik ücretiniz kayıt sırasında tahsil edilir, bir promosyon teklifiyle kaydolmadığınız sürece.
Ödemeleri nasıl alabilirim?
Amazon, kaydolduktan 14 gün sonra hesabınızı ilk kez dengeleyecektir. Ödeme işlemi daha sonra her 14 günde bir tekrarlanır. Paranın banka hesabınızda bulunması genellikle ödeme tarihinden itibaren beş iş günü sürer. Ödemenin yapılabilmesi için satıcı hesabınızda bir banka hesabınızın olması ve Amazon'da Satış ile pozitif veya tarafsız bir hesap bakiyeniz olması gerekir. Satış ücretleri, değişken kapanış ücretleri, müşteri iadeleri, müşteri talepleri veya ters ibrazlar hesap bakiyenizi etkileyebilir.

otomat

Satıcı hesabımı nasıl yönetirim?
Amazon işletmenizin tüm bölümlerini yönetmek için Seller Central web sitesini kullanın. Seller Central, satıcı hesabınızı yönettiğiniz sitedir, ürün bilgileri ekle, envanteri güncelle, ve siparişleri ve ödemeleri yönetin.
Envanteri nasıl ekleyebilirim?
Ürünle ilgili bilgileri girmek için dört seçeneğiniz vardır:
  • Amazon ürün sayfalarında Amazon'da Sat düğmesini kullanın.
  • Bireysel ürün listeleri oluşturmak için Satıcı Merkezi'nde “Ürün Ekle” özelliğini kullanın.
  • Aynı anda birden fazla ürün listesi eklemek için Excel tabanlı envanter dosyalarını kullanın.
  • Toplu yüklemeler gerçekleştirmek ve toplu raporlar almak için Amazon Marketplace Web Service'i kullanın.
Bir şey sattığımı nereden bilebilirim?
Amazon, bir sipariş aldığınızda sizi e-posta veya kısa mesaj yoluyla bilgilendirecektir. Hesap ayarlarınızda bildirim yöntemlerinden herhangi birini seçebilirsiniz.
Amazon'da sattığım ürünleri göndermenin maliyeti nedir?
Nakliye masrafları, siparişleri kendiniz göndermek isteyip istemediğinize veya lojistik ve müşteri hizmetlerinizi yönetmek için Amazon tarafından Gönderim hizmetini kullanmak isteyip istemediğinize bağlıdır.
Amazon tarafından yerine getirme nasıl çalışır?
Amazon tarafından yerine getirilmesiyle ürünlerinizi Amazon sipariş karşılama merkezlerinde saklarsınız. Bu ürünler için siparişleri seçer, paketleriz, göndeririz ve müşteri hizmetleri sağlarız.
“Öne çıkan” teklif nedir?
“Öne çıkan” teklif (bazen “alışveriş sepeti kutusu” olarak adlandırılır), müşterilerin alışveriş sepetlerine ürün ekleyerek satın alma sürecine başladıkları bir ürün ayrıntı sayfasındaki yerdir. Amazon mağazasının merkezi bir işlevi, aynı ürünü birden fazla satıcı tarafından satma yeteneğidir. Birden fazla satıcı aynı ürünü yeni durumda sunuyorsa, o ürün için “öne çıkan” teklif için başvurabilirler.

“Öne çıkan” teklifler sunmak için rekabet etmek için, profesyonel bir satıcı hesabınız olmalı ve müşterilere sürekli olarak harika bir alışveriş deneyimi sunmalısınız. Amazon, öne çıkan teklifler ve yerleştirme durumu için uygunluğu belirlemek için performansa dayalı kriterler kullanır. “Öne Çıkanlar” statüsünü almayan uygun teklifler Daha Fazla Satın Alma Seçeneği kutusuna yerleştirilebilir. Amazon, bu konumların hiçbirine yerleştirmeyi garanti etmez.
Amazon.de adresinde müşterilerime hediye paketleme ve hediye mesajlaşma hizmetleri sunabilir miyim?
Evet, kitaplar, videolar ve DVD'ler dışındaki kategorilerdeki satışlar için. Hediye mesajlaşma hizmetimiz, müşterilerin tek tek öğeler veya tüm siparişler için hediye mesajları yazmasına olanak tanır, hediye paketleme hizmetimiz, müşterilerin siparişlerinde her bir ürün için hediye paketi seçmelerine ve ödeme yapmalarına olanak tanır. Amazon Hizmetleri satıcısı olarak, alıcılara ürünlerinizin alıcılarına bir veya her iki hizmeti sunabilirsiniz.
Ürünlerimi amazon.com ve amazon.co.jp gibi diğer uluslararası Amazon mağazalarında nasıl satabilirim?
Diğer Amazon mağazalarında satışlar Almanya'dakilere benzer. Almanya'da profesyonel bir satıcı hesabı oluşturduğunuzda, Kuzey Amerika (Kanada ve Meksika), Avrupa, Japonya, Avustralya ve başka yerlerde uygun ürünleri listeleme seçeneğiniz hemen olur. Dünyanın dört bir yanındaki Amazon mağazalarında nasıl satış yapılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Day One logosu

Daha fazla kaynak

Satıcı uygulaması

Amazon satıcı uygulamasıyla istediğiniz zaman satış bildirimleri alın ve müşterilere yanıt verin.
App Store
Google Play Store

Satıcı forumları

Amazon çalışanlarından ve diğer satıcılardan sorularınızın yanıtlarını alın.

satıcı yardım

Amazon"da satışla ilgili belirli konuların derinliklerine dalın.

Başlangıç kılavuzu

Mağazalarımızda neleri satmanız gerektiğini öğrenin.

Üçüncü taraf kaynakları

Güvenilir üçüncü taraf kaynaklarını, işletmenizi otomatikleştirmenize, yönetmenize ve büyütmenize yardımcı olan uygulamalar sunan Marketplace Appstore'da ve Satış'ın temel yönlerinde size yardımcı olan kapsamlı bir hizmet dizini olan Servis Sağlayıcı Ağı'nda bulabilirsiniz yardımcı olur. Geliştiriciler ve hizmet sağlayıcılar, başvuru sürecinde Amazon tarafından denetlenir, müşteriler tarafından değerlendirilir ve kurallara uygunluk açısından sürekli kontrol edilir.

Amazon, konferanslar, danışmanlık ve çevrimiçi eğitim gibi diğer üçüncü taraf kaynaklarını desteklemez. Satıcı hesabınızın askıya alınmasına neden olabilecek dolandırıcılık ve yanlış bilgileri önlemek için Amazon dışı kaynakları kullanırken dikkatli olun.
Satacak sadece birkaç ürününüz var mı?
Aylık 39€ (vergi hariç) + satış ücretleri
Amazon logosu: Almanya
© 2022 Amazon.com, Inc. veya iştirakleri