Planul Strategic Account Services Pro a ajutat Alpha Foods să ajusteze lansările strategice de produse, ceea ce a dus la o creștere semnificativă și măsurabilă a veniturilor.

Alpha Foods și-a stabilit obiectivul de a crea un impact pozitiv asupra sănătății clienților săi și de a face acest lucru mult mai bine decât mărcile consacrate din sectorul suplimentelor alimentare. În acest scop, Wolfang Dorfner și echipa sa se bazează pe materii prime vegetale fără OMG, fără bunuri angro. De câțiva ani, Alpha Foods oferă clienților din SUA și Europa suplimente alimentare produse în mod durabil, cum ar fi elixiruri superalimentare, pulberi proteice vegane, vitamine și substanțe vitale. Amazon este o forță motrice în continuă dezvoltare și evoluție a companiei – cu o cotă medie de venituri transfrontaliere de 30-50%.

„Vindem pe Amazon din 2015, dar nu am preluat controlul asupra ofertelor și vânzărilor noastre pe piață până în 2019”, recunoaște Wolfgang Dorfner. Cu toate acestea, Alpha Foods a fost imediat interesată să se alăture Strategic Account Services Pro Plan atunci când un fost manager al companiei a fost contactat de un Marketplace Consultant. „Scopul nostru a fost să avem un contact dedicat și strategic la Amazon, care să ne ajute să ne găsim drumul în jurul pieței Amazon mereu în schimbare – cu toate provocările și oportunitățile sale”, continuă Wolfgang Dorfner.

Când a fost întrebat despre cea mai eficientă recomandare pe care compania a primit-o de la consultantul său până în prezent, Wolfgang Dorfner consideră în mod clar că este dificil să dea un exemplu specific: „Este întotdeauna extrem de util să fii ghidat prin gama largă de servicii și opțiuni pe care Amazon le oferă partenerilor săi de vânzări. Pentru Alpha Foods, împărtășirea «celor mai bune practici» a avut, de asemenea, un impact vizibil asupra modului în care poziționăm strategic produsele noastre pe Amazon.”