Program pentru partenerii de vânzări
Atinge-ți obiectivele cu serviciile noastre Strategic Account Services
Vinzi deja pe Amazon? Serviciile noastre Strategic Account Services îți permit să lucrezi cu unul dintre consultanții noștri Amazon Marketplace pentru ca împreună să promovăm afacerea ta Amazon.
Cum te poate ajuta consultantul Marketplace
Consiliere strategică din partea experților
Construiește-ți povestea de succes pe Amazon cu ajutorul experților care te ajută cu cerințele specifice de vânzare pe Amazon.
Recomandări personalizate
Înțelege potențialul tău din domeniile transportului, conversiei, marketingului și dezvoltării gamei de produse pentru a dezvolta strategii individuale pentru compania ta.
Pariază pe succes cu diversele noastre planuri de dezvoltare
Indiferent dacă dorești să înveți elementele de bază ale vânzării pe Amazon sau ai nevoie de asistență cuprinzătoare pentru afacerea ta, îți oferim două planuri de creștere adaptate nevoilor tale unice.
Essentials
Plan
Serviciu de consultanță de bază care se concentrează pe 1-2 subiecte la alegerea ta.
Sprijin reactiv pentru companiile mici și mijlocii care se concentrează pe creșterea rapidă.
Sprijin reactiv pentru companiile mici și mijlocii care se concentrează pe creșterea rapidă.

Un consultant Marketplace propriu, care îți oferă un serviciu de consultanță de bază .

Timpul de răspuns al consultanților: < 48 ore

Întâlniri de business review la fiecare două luni

Obiectiv pe termen scurt/mediu

Acces limitat la analize și rapoarte
700€ lunar
+ 0,7% din cifra de afaceri lunară
Taxele sunt limitate la 5.500€.
Perioada minimă a contractului de 6 luni.
(fără TVA)
Perioada minimă a contractului de 6 luni.
(fără TVA)
Pro
Plan*
Serviciu de consultanță integrată care se concentrează pe 2-3 subiecte la alegere.
Suport proactiv pentru companiile mari și recunoscute care doresc să crească pe termen lung.
Suport proactiv pentru companiile mari și recunoscute care doresc să crească pe termen lung.

Propriul tău consultant Marketplace care îți oferă un serviciu de consultanță integrată.

Timpul de răspuns al consultanților: < 24 ore

Întâlniri de business review în fiecare lună

Obiectiv pe termen lung

Acces complet la analize și rapoarte

Sprijin pentru expansiune la nivel global

Accesul la proiecte-pilot și beta

O persoană de contact suplimentară pentru a ajuta cu probleme operaționale
1.600€ Lunar
+ 0,3% din cifra de afaceri lunară
Taxele sunt limitate la 5.500€.
Perioada minimă a contractului de 6 luni.
(fără TVA)
Perioada minimă a contractului de 6 luni.
(fără TVA)
* Cunoscut anterior ca Amazon Sales Partner 360
Lebenlang
PRO PLAN
De când ne-am alăturat programului SAS Pro acum aproximativ doi ani, compania și veniturile noastre pe Amazon au crescut cu peste 100%. De când ne-am alăturat programului SAS Pro, avem pentru prima dată sentimentul că profităm din plin de potențialul nostru de partener de vânzări pe Amazon.Lennart WeifenbachCo-fondator, Lebenlang
Beneficiile Serviciilor noastre de Strategic Account Services
Află mai multe despre modul în care planul Essentials sau Pro te poate ajuta să accelerezi creșterea, să îți extinzi acoperirea și să îți scalezi afacerea.
Essentials
Plan

Pro
Plan

Transport și logistică
Obține sfaturi de specialitate cu privire la logistica ta și utilizează informații și instrumente pentru a reduce costurile, a îmbunătăți eficiența și a îmbunătăți procesarea și livrarea comenzilor.


Fulfillment by Amazon (FBA)


Expediere de către comerciant (MFN)


Prime prin vânzător (SFP)


Programul paneuropean de expediere (PanEU)


Articole grele și voluminoase (cu Fulfillment by Amazon)

Managementul stocurilor


Livrare pe mai multe canale

Creștere
Scalează-ți afacerea pentru a ajunge la noi clienți internaționali. Datorită perspectivelor noastre, putem accelera acest proces și te putem ajuta să depășești provocările asociate.


Expansiunea globală și lansarea de noi piețe
UE5*

Programul global de expediere Amazon

Amazon Business

* Cele cinci țări europene UK, DE, FR, IT și ES
Marketing
Beneficiază de informații personalizate, oferte și asistență de marketing pentru a crește vizibilitatea produselor tale, a genera trafic către ofertele tale și a crește vânzările.


Sponsored Products


Sponsored Brands

Publicitate display

Platforma Amazon demand-side (DSP)

Planifică oferte și cupoane


Analiza performanței ofertelor


Cele mai bune oferte
UE5*

Asistență în probleme cu ofertele

* Cele cinci țări europene UK, DE, FR, IT și ES
Recomandarea către specialiști în publicitate pentru informații și recomandări specifice (Ads) se bazează pe criterii de eligibilitate
Recomandarea către specialiști în publicitate pentru informații și recomandări specifice (Ads) se bazează pe criterii de eligibilitate
Brand
Protejează-ți brand-ul pe Amazon, obține informații despre comportamentul clienților tăi și colaborează cu noi pentru a-ți extinde prezența brand-ului pe Amazon.


Înregistrarea mărcii


Brand Store


Conținut îmbunătățit al mărcii (conținut A+)


Programul de recenzii ale clienților (Vine)

Date și informații despre marcă


Programul Amazon Transparency

Programul Amazon Project Zero

Listing Execution Services
Primește asistență directă de la echipa noastră Listing Execution Team, care creează și optimizează listările tale în numele tău și se asigură că actualizările catalogului tău sunt făcute corect și în conformitate cu politicile de listare Amazon.


Creează listări și variante


Optimizare PDP (conținut A+, încărcare video, 3D assets)


Optimizarea posibilității de descoperire


Crearea de widget-uri


Notă: Listing Execution Services de mai sus sunt incluse pentru toți vânzătorii SAS Pro și pentru vânzătorii SAS Essentials care se înscriu la program pe sau după 20 aprilie 2024. Optimizarea PDP și widgeturile sunt disponibile numai proprietarilor de mărci.
Am realizat multe de la început

+3.000
Partenerii de vânzări din întreaga Europă sunt sprijiniți de Strategic Account Services

+950
Peste 950 de mărci noi au fost înregistrate în registrul mărcilor comerciale

+750
Peste 750 de parteneri de vânzări au primit insigna „Climate Pledge Friendly” pentru produsele lor
Tarifare
În 2022, cifra de afaceri a partenerilor de vânzări la nivel european care s-au alăturat Strategic Account Services a crescut cu 20% * mai rapid decât cifra de afaceri a partenerilor de vânzări neconsiliați.
Tabelul taxelor arată defalcarea costurilor pe plan de creștere. Taxele pentru ambele planuri sunt limitate. Planul Essentials este limitat la 5.500 EUR/lună, iar Planul Pro este limitat la 5.500 EUR/lună.
Tabelul taxelor arată defalcarea costurilor pe plan de creștere. Taxele pentru ambele planuri sunt limitate. Planul Essentials este limitat la 5.500 EUR/lună, iar Planul Pro este limitat la 5.500 EUR/lună.
* Te rugăm să reții că această cifră este o medie și nu ar trebui considerată o prognoză exactă a creșterii companiei tale. Creșterea ta individuală depinde de contribuția ta și de diverși alți factori externi.
** Valoarea lunară totală a produselor tale vândute pe piețele Amazon din UE și Regatul Unit, inclusiv prețul articolului și orice taxe de expediere, ambalare cadou sau alte taxe, este calculată pentru luna precedentă înainte de emiterea facturii.
** Valoarea lunară totală a produselor tale vândute pe piețele Amazon din UE și Regatul Unit, inclusiv prețul articolului și orice taxe de expediere, ambalare cadou sau alte taxe, este calculată pentru luna precedentă înainte de emiterea facturii.
EXEMPLU DE PREȚURI PENTRU PLANUL ESSENTIALS
Cifra de afaceri lunară**
60.000 €
700 €
Taxa lunară pentru Planul Essentials
+
0,7%
Cifra ta de afaceri lunară
Taxa lunară totală
1.120 €
(fără TVA)
EXEMPLU DE PREȚURI PENTRU PLANUL PRO
Cifra de afaceri lunară**
500.000 €
1.600 €
Taxa lunară pentru
Pro Plan
Pro Plan
+
0,3%
Cifra ta de afaceri lunară
Taxa lunară totală
3.100 €
(fără TVA)
Întrebări frecvente
Generalități
1. Ce este Strategic Account Services?
Strategic Account Services sunt o suită de planuri de gestionare a contului care oferă partenerilor de vânzări îndrumări și sfaturi de la un consultant Marketplace pentru a-și dezvolta afacerea pe Amazon. Recent am redenumit programul Amazon Selling Partner 360 în Strategic Account Services Pro Plan.
2. Care este diferența dintre Planul Essentials și Planul Pro?
Planurile noastre sunt adaptate pentru a satisface nevoile tale specifice. Planul Essentials se adresează întreprinderilor mici și mijlocii care caută un serviciu cu mai puțin efort, unde un consultant Marketplace te ajută cu componentele tale de afaceri Amazon. În business reviews, care au loc la fiecare două luni, consultantul tău Marketplace analizează performanța și progresul afacerii tale cu privire la elementele de acțiune definite și te informează despre subiectele actuale ale lunii. Între timp, consultantul tău Marketplace poate fi contactat prin e-mail.
Planul Pro este serviciul nostru integrat end-to-end, care oferă servicii mai intense de la un consultant dedicat Marketplace, inclusiv consultanță integrată, acces la analize și rapoarte, business reviews lunare și asistență pentru expansiunea globală. În plus, un expert te va ajuta la rezolvarea problemelor operaționale. Între timp, consultantul tău Marketplace poate fi contactat prin telefon sau e-mail.
Planul Pro este serviciul nostru integrat end-to-end, care oferă servicii mai intense de la un consultant dedicat Marketplace, inclusiv consultanță integrată, acces la analize și rapoarte, business reviews lunare și asistență pentru expansiunea globală. În plus, un expert te va ajuta la rezolvarea problemelor operaționale. Între timp, consultantul tău Marketplace poate fi contactat prin telefon sau e-mail.
3. Care sunt cerințele de eligibilitate pentru planuri?
Examinăm fiecare aplicație înainte de a o adăuga la Strategic Account Services. Luăm în considerare, printre altele, maturitatea companiei și vânzările pe Amazon. Dacă cererea ta nu este aprobată la început, este posibil să fii eligibil în viitor dacă faci progrese în Amazon.
4. Nu sunt proprietar de marcă, mă vor sprijini Strategic Account Services?
Da, planurile sunt concepute pentru a ajuta atât proprietarii de mărci, cât și pentru revânzători. Consilierul tău Marketplace te va ajuta să identifici și să acorzi prioritate inițiativelor strategice bazate pe nevoile afacerii tale.
5. Strategic Account Services acoperă contul meu de vânzător din Regatul Unit și UE?
Da, planurile noastre oferă sprijin pentru expansiune și creștere în afacerile din Regatul Unit și Europa.
6. Cum se calculează taxa dacă vând pe mai multe piețe din Regatul Unit sau din UE?
Dacă ai un singur cont de vânzător, taxa ta fixă este percepută o singură dată, indiferent pe câte piețe din UE/Regatul Unit vinzi. Dacă ai conturi separate pentru fiecare piață, poți alege ce cont acceptăm și vei fi taxat separat pentru contul selectat.
7. Strategic Account Services vor sprijini creșterea mea în afara Regatului Unit și a UE?
Amazon operează în mai multe regiuni cu structuri distribuite de account management pentru a sprijini vânzările în țările respective. Dacă ai Planul Pro și îndeplinești cerințele, consilierul tău Marketplace poate identifica noi oportunități de piață și te poate pune în legătură cu echipe care te pot ajuta să te extinzi în afara Marii Britanii și UE, lucrând îndeaproape cu echipa globală de vânzări. După finalizarea extinderii, va trebui să colaborezi cu account managerii și să te înscrii în programe locale pentru distribuitori locali (acolo unde sunt disponibile) din regiunea relevantă pentru a extinde afacerea. Pot exista taxe separate pentru participarea la alte programe pentru parteneri de vânzări din alte regiuni. Acest lucru nu se aplică Planului Essentials.
8. Am mai mult de un cont de vânzări. Pot lucra cu un singur consultant Marketplace pentru a mă ajuta cu toate conturile mele?
Partenerii de vânzări trebuie să înregistreze fiecare cont separat pentru planurile Strategic Account Services. În funcție de capacitatea consilierului Marketplace, este posibil sau nu să lucrezi cu un singur Consultant Marketplace pentru conturile tale. Vom lucra îndeaproape cu tine pentru a afla cum îți poți gestiona cel mai bine conturile multiple.
9. Lucrez deja cu mai mulți manageri de cont la Amazon. De ce ar trebui să plătesc pentru acest serviciu?
Când participi la serviciile noastre de Strategic Account Services, consultantul tău Marketplace te va sfătui cu privire la subiecte cheie în funcție de nevoile tale: 1) veți lucra împreună la strategia ta pe întregul termen (fără limită de timp), 2) vei primi asistență în mai multe programe sau caracteristici specifice, 3) vei primi contribuții proactive atunci când există oportunități de creștere pentru contul tău de vânzări (de exemplu, marketing, optimizare catalog, prețuri, instrumente de branding), 4) vei putea accesa analize și rapoarte extinse (nelimitate numai în Planul Pro) și 5) vei fi informat despre cele mai recente versiuni beta și pilot (numai pentru planul Pro). În Planul Pro, vei lucra, de asemenea, cu un expert dedicat în rezolvarea problemelor care te va ajuta cu probleme operaționale, precum și cu un consultant dedicat Marketplace care te va ajuta cu probleme strategice.
10. Strategic Account Services au ajutat la extinderea afacerilor vânzătorilor Amazon?
Monitorizăm continuu creșterea și satisfacția partenerilor noștri de vânzări și folosim aceste informații pentru a ne dezvolta în continuare planurile de creștere. Îți recomandăm să citești studiile de caz privind experiențele pozitive ale altor parteneri de vânzări. Pentru a face acest lucru, dă click aici.
11. Am probleme cu contul meu Amazon. Pot obține asistență înainte de a mă înscrie?
Poți utiliza accesul la Asistența vânzătorului indiferent de statutul tău de înregistrare. Deci, utilizezi acest serviciu atunci când este necesar. Odată ce te înscrii pentru unul dintre planuri, ți se va atribui un consilier Marketplace care să te ajute să îți configurezi afacerea pentru succes. Planul Pro include, de asemenea, un serviciu premium cu un expert dedicat în rezolvare care este acolo pentru a te ajuta cu probleme operaționale specifice (consultă Întrebări frecvente 12 pentru mai multe informații).
12. Voi primi un tratament diferit sau preferențial în ceea ce privește politicile Amazon dacă mă înscriu la unul dintre Strategic Account Services?
Nu. Politicile Amazon sunt aceleași pentru toți partenerii de vânzare și se aplică în mod egal, indiferent dacă te-ai înscris pentru unul dintre planurile noastre. Toți partenerii de vânzări au acces la Asistența pentru vânzători și primesc același nivel de asistență, indiferent dacă sunt înregistrați pentru Strategic Account Services.
13. Pot schimba între planuri pentru a obține diferite niveluri de asistență?
Îți vom recomanda planul adecvat care se potrivește cel mai bine nevoilor tale. Dacă te înscrii pentru un plan, dar ai nevoie de asistență suplimentară sau dorești să lucrezi pe mai multe domenii de interes decât cele oferite în planul tău actual, este posibil să îți putem oferi un upgrade la un alt plan. Dacă ai întrebări, te rugăm să contactezi consultantul tău Marketplace.
14. Cum arată prima mea lună în planul Essentials?
Planul Essentials necesită consultantul tău Marketplace să te contacteze pentru a stabili un apel introductiv și o întâlnire inițială pentru a defini zona cheie de creștere. Oferim apoi coaching focusat în domeniile tale cheie, oferind instruire și împărtășind rapoarte analitice cu tine. Acest lucru ne permite să obținem recomandări strategice, inclusiv recomandări specifice de acțiune, pentru contul tău. Lucrăm constant pentru a îmbunătăți performanța ta de vânzări pe Amazon și pentru a-ți examina progresul în rapoartele noastre de afaceri la fiecare două luni. Între timp, consultantul tău Marketplace este disponibil pentru tine prin e-mail.
15. Cum arată prima mea lună cu Planul Pro?
Planul Pro necesită consultantul tău Marketplace să te contacteze telefonic pentru a stabili o întâlnire introductivă venit cu tine. În cadrul acestei întâlniri, vei cunoaște consultantul tău și expertul nostru special în rezolvarea problemelor. Vei primi un pachet de bun venit cu informații cheie, seminare web și ghiduri de program. În a doua săptămână, vom evalua performanța curentă a contului tău Amazon și vom identifica zonele de interes pentru următoarele câteva luni. Apoi, ne adâncim în domeniile tale cheie împreună cu tine, furnizându-ți rapoarte analitice și obținând recomandări strategice pentru contul tău cu puncte de acțiune specifice. Lucrăm constant pentru a îmbunătăți performanța ta de vânzător pe Amazon și pentru a-ți examina progresul o dată pe lună, ca parte a rapoartelor noastre anuale. Între timp, consultantul tău Marketplace poate fi contactat fie prin telefon, fie prin e-mail.
Consultantul tău Marketplace
16. Consultantul meu Marketplace mă poate ajuta să remediez problemele operaționale existente cu ambele planuri?
Scopul consultantului tău Marketplace este de a-ți oferi sfaturi strategice. El/ea nu lucrează la probleme operaționale. Dacă ai planul Pro, pe lângă consultantul tău Marketplace, vei avea la dispoziție un expert special în troubleshooting pentru a te ajuta cu probleme operaționale.
17. Consultantul meu Marketplace oferă asistență pentru contul Vendor Central?
Nu, planurile acoperă doar contul tău de vânzător.
18. Consultanții Marketplace sunt angajați Amazon?
Da, toți consultanții Marketplace sunt angajați Amazon.
19. Ce instruire primesc consultanții Marketplace pentru a sprijini vânzătorii ca parte a Strategic Account Services?
Toți consultanții noștri Marketplace primesc instruire cuprinzătoare și sunt susținuți de echipe interne de experți. Astfel, partenerii de vânzări care s-au înscris pentru Strategic Account Services pot fi consiliați cât mai bine posibil - pe subiecte precum expedierea și inventarul, selecția produselor și creșterea conversiei, merchandising și publicitate etc. În plus, consultanții noștri Marketplace vor analiza atent contul tău pentru a găsi strategia care se potrivește cel mai bine nevoilor specifice ale afacerii tale.
20. Cum se decide care consultant Marketplace îmi va fi atribuit?
În calitate de partener de vânzări nu îți poți alege consultantul Marketplace. Consultanții noștri Marketplace sunt repartizați partenerilor de vânzări de îndată ce portofoliile lor au fost verificate. Ne asigurăm că toți consultanții Marketplace sunt instruiți la aceleași standarde înalte și că portofoliul lor de parteneri de vânzări este specializat pentru a asigura în mod constant servicii excelente.
21. Voi avea întotdeauna același consultant Marketplace pe durata planurilor?
Nu putem garanta că consultantul tău Marketplace nu se va schimba, dar ne propunem întotdeauna să ne asigurăm că partenerii de vânzări păstrează același consultant Marketplace ori de câte ori este posibil.
22. Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de serviciul oferit?
Satisfacția partenerilor noștri de vânzări este obiectivul nostru principal. Ai opțiunea de a participa trimestrial la un sondaj de satisfacție, unde îți poți comunica preocupările. Rezultatele sunt verificate îndeaproape pentru a ne asigura că serviciul pe care îl oferim este unul de top. De asemenea, poți solicita o discuție cu un manager în orice moment pentru a discuta problemele și soluțiile adecvate în detaliu.
23. Pot să mă întâlnesc personal cu consultantul meu Marketplace?
Tu și consultantul tău Marketplace puteți oricând să vă întâlniți personal într-una dintre locațiile noastre de birouri pentru a revizui planurile de afaceri și a conveni asupra măsurilor pentru lunile următoare.
Promoții, merchandising și opțiuni de program
24. Ce tip de suport de marketing (promoții) voi primi?
Consultantul tău Marketplace te poate sfătui cu privire la tipurile de oferte existente pe Amazon, cum ar fi cupoane, oferte flash, oferte de top și oferte ale zilei. Participarea la oferte nu poate fi garantată ca parte a înregistrării tale pentru Strategic Account Services, deoarece unele tipuri de oferte pot presupune în continuare taxe. Participarea la Strategic Account Services nu îți dă dreptul la promoții gratuite sau cu reducere.
25. Consilierul meu Marketplace mă poate ajuta să creez oferte?
Da, consultantul tău Marketplace te poate sfătui cu privire la modul de a crea oferte. Acesta îți poate spune, de asemenea, despre diferitele tipuri de oferte. În unele cazuri (în funcție de eligibilitate), consilierul tău Marketplace poate crea, de asemenea, o ofertă a zilei pentru tine. Acesta te poate ajuta, de asemenea, să dezvolți o strategie de tranzacții bazată pe obiectivele organizației tale și îți poate oferi îndrumări strategice care cresc probabilitatea ca oferta ta să fie aprobată.
26. Ce informații oferă rapoartele furnizate?
În funcție de nevoile tale, îți oferim diverse analize și rapoarte personalizate atât pentru planurile Essentials, cât și pentru Pro. Aceste rapoarte includ optimizarea catalogului, selectarea și extinderea produselor, publicitatea și promoțiile, transportul, managementul mărcii și sustenabilitatea.
Taxe și obligații ale planurilor
27. Când voi primi facturile?
Ți se va emite factura în primele cinci zile calendaristice ale lunii. Taxele tale lunare sunt calculate pe baza vânzărilor din luna precedentă (pe baza vânzărilor brute din luna calendaristică anterioară) pentru magazinele tale Amazon din Regatul Unit și din UE. Taxele lunare sunt sume nete (cu excepția taxelor aplicabile) și nu sunt rambursabile.
28. Cum sunt plătite taxele mele?
Taxele sunt plătite folosind soldul contului. Dacă soldul contului este insuficient pentru a acoperi factura lunară, suma rămasă va fi dedusă din cardul de credit înregistrat.
29. Trebuie să plătesc mai puțin dacă folosesc mai puține servicii?
Ambele Strategic Account Services sunt pachete și servicii care nu pot fi separate în prezent.
30. Care este durata planurilor
Durata contractuală minimă pentru Strategic Account Services este de șase luni. Te poți dezabona după șase luni reziliind participarea cu cel puțin 30 de zile în avans. Amazon își rezervă dreptul de a anula serviciul tău în orice moment. Nu există o durată contractuală maximă.
Dorești să accelerezi creșterea afacerii tale?
Trimite cererea ta de azi.
Vinzi deja pe Amazon?
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Auf dieser Website verwenden wir Cookies und ähnliche Tools (zusammen „Cookies“), um Ihnen Dienste bereitzustellen und zu verbessern sowie um Werbung anzuzeigen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Amazon Cookies verwendet, lesen Sie bitte unseren Amazon Cookie-Hinweis.

