Taxe reduse pentru 2026 = marje mai mari. Acesta este cât de mult puteți economisiTaxe reduse pentru 2026 = marje mai mari. Acesta este cât de mult puteți economisiSeller University
Resurse de instruire și învățare pentru a ajuta companiile și mărcile să aibă succes ca parteneri de vânzări Amazon.
Webinare viitoare
Nu rata ocazia de a te înscrie la viitoarele noastre webinare făcând click pe butonul de mai jos!
Pentru începători
Lucruri pe care ar trebui să le știi înainte de a-ți crea contul de vânzător
Cele mai importante subiecte pentru lansarea vânzărilor
Pentru branduri:
Povestea ta în magazinele Amazon
Construiește-ți brandul
Rămâi la curent
Înscrie-te pentru a obține sfaturi utile despre cum să îți construiești afacerea Amazon.
Fără spam. Te poți dezabona în orice moment.
Întrebări frecvente
Iată răspunsuri la întrebări frecvente despre utilizarea Amazon pentru comerț electronic.
Prezentare generală
Ce înseamnă „vânzarea pe Amazon”?
”Vânzare pe Amazon” este un program care permite persoanelor fizice și companiilor să-și vândă produsele online prin intermediul magazinelor Amazon din toată lumea, cum ar fi Amazon.de.
De ce să vând pe Amazon?
Când îți vinzi produsele pe Amazon, îți poți face produsele vizibile pentru milioane de clienți potențiali și poți începe să vinzi rapid și ușor fără propriul site web sau magazin local.
Pot lista produsele mele în toate categoriile de produs Amazon?
Aprobarea prealabilă poate fi necesară pentru a oferi anumite produse din categorii specifice. Poți găsi mai multe informații aici.
Ce produse nu poți vinde pe Amazon.de?
Anumite produse nu pot fi comercializate din cauza restricțiilor legale sau oficiale (de exemplu, medicamente eliberate pe bază de rețetă) sau din cauza politicilor Amazon (de exemplu, fotografii ale locurilor crimelor). Pentru informații detaliate, vizitează pagina noastră de ajutor privind categoriile și restricțiile de produs.
Ce este garanția Amazon de la A la Z?
Garanția de la A la Z se aplică atunci când clienții nu au primit un produs comandat sau produsul diferă semnificativ de ceea ce clienții au comandat sau așteptat. Solicităm clienților să contacteze mai întâi partenerii de vânzări dacă au o problemă. Dacă partenerii de vânzări nu rezolvă problema, clienții pot depune o cerere de garanție de la A la Z. Când Amazon primește o reclamație, trimitem automat partenerilor de vânzări un e-mail cu detaliile revendicării și le cerem să împărtășească informații de bază despre comandă și procesul de expediere. Vom decide apoi cu privire la cerere. De exemplu, partenerii de vânzări ar putea fi rugați să ramburseze clienților respectiva comandă pe propria cheltuială.
Cum deschid un nou cont de vânzător pe Amazon?
Vizitează pagina noastră de opțiuni de prețuri pentru a alege și a te înscrie pentru un plan de vânzare - „Profesional” sau „Vânzător individual”. Poți utiliza contul tău obișnuit de client Amazon sau poți crea un cont nou folosind adresa ta profesională de e-mail. Când te înscrii, trebuie să furnizezi următoarele informații:
- Informații despre cardul de credit sau de debit
- Număr de telefon
- Detalii bancare
- Codul de identificare TVA dacă compania ta este înregistrată în scopuri de TVA
- Adresa de e-mail
Pot să-mi retrogradez contul de vânzător din planul de vânzare „Professional”?
„Da. Dacă nu dorești să plătești o taxă lunară de abonament, poți retrograda contul de la planul de vânzare profesional la planul individual pe pagina „Programele mele” din Seller Central (este necesară autentificarea).
Dacă retrogradezi contul tău de vânzător rămâne deschis și poți continua să listezi articole pe Amazon ca vânzător individual. Cu toate acestea, pierzi beneficiile planului de vânzare „Professional”, cum ar fi încărcarea în masă, rapoartele comenzilor, tarife de expediere ajustate de vânzător sau caracteristicile ofertei speciale. Te rugăm să reții, de asemenea, că numai ofertele partenerilor de vânzări cu planul de vânzare „Professional” sunt eligibile ca ofertă „Adaugă în coș” pe paginile cu detalii despre produs.
Dacă retrogradezi contul tău de vânzător rămâne deschis și poți continua să listezi articole pe Amazon ca vânzător individual. Cu toate acestea, pierzi beneficiile planului de vânzare „Professional”, cum ar fi încărcarea în masă, rapoartele comenzilor, tarife de expediere ajustate de vânzător sau caracteristicile ofertei speciale. Te rugăm să reții, de asemenea, că numai ofertele partenerilor de vânzări cu planul de vânzare „Professional” sunt eligibile ca ofertă „Adaugă în coș” pe paginile cu detalii despre produs.
Cum îmi închid contul de vânzător de la Amazon?
Pentru a închide permanent contul tău de vânzător Amazon, solicită închiderea contului în Seller Central. Dacă dorești doar să elimini temporar listările tale de pe site, poți utiliza funcția „Starea ofertei” sau pur și simplu ștergi listările, dar păstrezi contul pentru utilizare ulterioară. Înainte de a-ți închide definitiv contul, nu uita să anulezi și să elimini listările și/sau să finalizezi orice tranzacție.
Tarifare
Cât costă să vinzi pe Amazon.de?
Amazon are două planuri de vânzare. Planul de vânzare Professional costă 39 € (plus TVA) pe lună plus o taxă de vânzare pe articol, care variază în funcție de categorie. Planul de vânzare cu ofertare individuală costă 0,99 € pe unitate de produs vândută plus o taxă de vânzare pe articol, care variază în funcție de categorie. Dacă intenționezi să vinzi mai puțin de 35 de articole pe lună, planul de vânzare pentru „vânzător individual” ar putea fi cel mai potrivit pentru tine.
În plus față de planul de vânzare și taxele de vânzare, pot exista costuri suplimentare, în funcție de modul în care expediezi comenzile sau dacă desfășori campanii publicitare pentru produsele tale.
În plus față de planul de vânzare și taxele de vânzare, pot exista costuri suplimentare, în funcție de modul în care expediezi comenzile sau dacă desfășori campanii publicitare pentru produsele tale.
Care sunt diferențele dintre planurile de vânzare „Professional” și „Vânzător individual”?
Partenerii de vânzări își pot vinde produsele pe Amazon înscriindu-se fie la planul de vânzare „Professional”, fie „Vânzător individual”. În tariful „Vânzător individual”, partenerii de vânzări plătesc o taxă pentru fiecare unitate vândută. În planul de vânzare „Professional”, partenerii de vânzări plătesc o taxă fixă lunară, indiferent de câte unități vând.
Când mi se va percepe taxa lunară de abonament?
Taxa lunară de abonament se aplică numai pentru Conturile de Vânzător „Professional” și își începe valabilitatea de îndată ce finalizezi înregistrarea. Prima taxă lunară de abonament va fi percepută la acea dată, cu excepția cazului în care te înregistrezi cu o ofertă promoțională.
Cum obțin plăți?
Amazon va efectua primul transfer în contul tău la 14 zile de la înregistrare. Procesul de plată se repetă la fiecare 14 zile. De obicei, durează până la cinci zile lucrătoare de la data plății pentru ca banii să fie disponibili în contul tău bancar. Pentru ca plata să poată fi efectuată, trebuie să ai un cont bancar înregistrat în contul tău de vânzător și să ai un sold pozitiv sau neutru al contului. Taxele de vânzare, comisioane variabile de finalizare, rambursările către clienți, pretențiile clienților sau stornările pot afecta, de asemenea, soldul contului tău și suma de plată.
Vânzare
Cum îmi gestionez contul de vânzător?
Seller Central îți permite să gestionezi toate aspectele afacerii tale Amazon. Aici îți gestionezi contul de vânzător, adaugi informații despre produs, actualizezi inventarul și gestionezi comenzile și facturile.
Cum adaug produse în inventarul meu?
Există patru moduri de a adăuga produse în inventar:
- În paginile de produse Amazon, fă click pe „Vânzare pe Amazon”.
- Utilizează caracteristica „Adaugă un produs” din Seller Central pentru a crea listări individuale de produse.
- Utilizează fișiere de inventar bazate pe Excel pentru a adăuga mai multe produse simultan.
- Utilizează Amazon Marketplace Web Service pentru a adăuga produse în bloc și pentru a obține rapoarte conexe.
Cum primesc notificări despre vânzările mele pe Amazon?
Amazon te anunță prin e-mail sau mesaj text atunci când primești o comandă. Poți selecta una sau ambele metode de notificare din setările contului.
Cât costă livrarea produselor pe care le vând pe Amazon?
Costurile de expediere depind de faptul dacă expediezi singur comenzile sau utilizezi Fulfillment by Amazon pentru a gestiona expedierea și serviciul clienți.
Cum funcționează Fulfillment by Amazon?
Când sunt expediate cu Fulfillment by Amazon, îți stochezi produsele în centrele logistice Amazon. Colectăm, ambalăm și expediem comenzi și oferim servicii pentru clienți pentru aceste produse.
Ce este oferta „Adaugă în coș”?
„Oferta „Adaugă în coș” (uneori numită ofertă evidențiată) este oferta pe care clienții o pot achiziționa pe pagina cu detalii despre produs făcând click pe câmpul coșului de cumpărături. O funcție centrală a tuturor magazinelor Amazon Stores din întreaga lume este opțiunea ca același produs să poată fi oferit de mai mulți parteneri de vânzări. Atunci când mai mulți parteneri de vânzări oferă același produs în stare nouă, partenerii de vânzări concurează pentru a deveni oferta „Adaugă în coș”.
Doar partenerii de vânzări cu planul de vânzare „Professional” sunt eligibili să plaseze oferta „Adaugă în coș”. De asemenea, trebuie să ai o performanță pozitivă a vânzătorului. Amazon utilizează criterii bazate pe performanță pentru a determina eligibilitatea pentru listările recomandate. Ofertele eligibile care nu sunt oferta „Adaugă în coș” sunt plasate sub „Toate ofertele”. Amazon nu garantează plasarea în niciuna dintre aceste locații.”
Doar partenerii de vânzări cu planul de vânzare „Professional” sunt eligibili să plaseze oferta „Adaugă în coș”. De asemenea, trebuie să ai o performanță pozitivă a vânzătorului. Amazon utilizează criterii bazate pe performanță pentru a determina eligibilitatea pentru listările recomandate. Ofertele eligibile care nu sunt oferta „Adaugă în coș” sunt plasate sub „Toate ofertele”. Amazon nu garantează plasarea în niciuna dintre aceste locații.”
Pot oferi produsele mele pe Amazon.de cu ambalaj cadou sau un mesaj cadou personalizat?
Da, pentru produsele din afara categoriilor de cărți, videoclipuri și DVD-uri. Serviciul nostru de mesagerie pentru cadouri permite clienților să scrie mesaje personalizate pe cadouri pentru articole individuale sau pentru comenzi întregi. Cu serviciul nostru de ambalare a cadourilor, poți oferi ambalarea cadourilor pentru produsele tale.
Cum îmi vând produsele în alte magazine internaționale Amazon, cum ar fi amazon.com și amazon.co.jp?
Vânzarea în alte magazine Amazon din întreaga lume este similară cu vânzarea în Germania. Când configurezi un cont de vânzător „Professional” în Germania, ai imediat opțiunea de a lista produsele eligibile din America de Nord (Canada și Mexic), Europa, Japonia, Australia și alte părți. Află mai multe despre cum să vinzi în magazinele Amazon din întreaga lume.
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Auf dieser Website verwenden wir Cookies und ähnliche Tools (zusammen „Cookies“), um Ihnen Dienste bereitzustellen und zu verbessern sowie um Werbung anzuzeigen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Amazon Cookies verwendet, lesen Sie bitte unseren Amazon Cookie-Hinweis.
