Seller University

Képzési és tanulási források, amelyek segítenek a vállalatoknak és márkakereskedőknek abban, hogy sikeres Amazon értékesítési partnerek legyenek.
Bevezetés a Seller University-be

Közelgő webináriumok

Ne hagyja ki a lehetőséget, hogy regisztráljon a közelgő webináriumainkra az alábbi gombra kattintva!

Kezdőknek

Amit tudnia érdemes, mielőtt eladói fiókot hoz létre

Az értékesítés megkezdésével kapcsolatos legfontosabb témák

Márkakereskedőknek:

Az Ön története az Amazon-üzletekben

Építse ki márkáját

Illusztrált nő, aki dobozok előtt áll egy szállítószalagnál egy Amazon logisztikai központban

Legyen naprakész

Regisztráljon, hogy hasznos tippeket kapjon az Amazon-áruházának felépítéséhez.
Ez nem spam. Bármikor leiratkozhat.

Kezdjen el még ma értékesíteni az Amazonon

Tanuljon, értékesítsen és profitáljon az Amazonon

Gyakran ismételt kérdések

Itt találhat válaszok az Amazon e-kereskedelemben való használatával kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Áttekintés

Mi az „Amazonon való értékesítés”?
Az Amazonon való értékesítés egy olyan program, amely lehetővé teszi a magánszemélyek és vállalatok számára, hogy termékeiket online értékesítsék a globális Amazon-üzletekben, például az Amazon.hu-n
Miért érdemes értékesítenem az Amazonon?
Ha termékeit az Amazonon értékesíti, azok több millió potenciális vásárló számára láthatóvá válnak, és saját weboldal vagy helyi üzlet nélkül is gyorsan és egyszerűen megkezdheti az értékesítést.
Kínálhatom a termékeimet az összes Amazon-termékkategóriába?
Jóváhagyásra lehet szükség bizonyos termékek meghatározott termékkategóriákban történő értékesítéséhez. További információt itt talál.
Mely termékeket nem kínálhatom eladásra az Amazon.hu oldalon?
Egyes termékek nem szerepelhetnek a kínálatban jogi vagy szabályozási korlátozások miatt (például vényköteles gyógyszerek) vagy az Amazon irányelvei okán (például bűncselekmények helyszínét bemutató fotók). Részletes információkat a Kategória- és termékkorlátozások súgóoldalunkon talál.
Mi az Amazon A-tól Z-ig garancia?
Az A-tól Z-ig garancia programot olyan esetekre tervezték, amikor az ügyfél egyáltalán nem kapta meg a terméket, vagy a kapott termék számottevően eltér az ügyfél által megrendelttől vagy elvárttól. Megkérjük az ügyfelet, hogy probléma esetén először vegye fel a kapcsolatot az eladóval. Ha az értékesítési partner nem oldja meg a problémát, az ügyfelek A-tól Z-ig garanciális igényt nyújthatnak be. Amikor az Amazon megkapja az igényt, automatikusan e-mailt küldünk az értékesítési partnernek az igény részleteivel, és megkérjük, hogy ossza meg velünk az rendeléssel és a szállítási folyamattal kapcsolatos alapvető információkat. Ezután döntést hozunk az igénnyel kapcsolatban. Például felkérhetjük az értékesítési partnert, hogy saját költségén térítse vissza az ügyfélnek a rendelés árát.
Hogyan nyithatok új Amazon-eladói fiókot?
Látogasson el a Csomagopcióink oldalára, ahol professzionális vagy egyéni értékesítési csomagot választhat és regisztrálhat. Használhatja normál Amazon-fiókját, vagy létrehozhat egy új fiókot üzleti e-mail címével. A regisztráció során a következő információkat kell megadnia:
  • hitelkártya- vagy betéti kártya adatai
  • telefonszám
  • banki adatok
  • adóazonosító szám, ha az Ön cége forgalmi adó-nyilvántartásban szerepel
  • e-mail-cím
Visszaválthatom a professzionális eladói csomagomat egy alacsonyabb szintűre?
Igen. Ha nem szeretne havi előfizetési díjat fizetni, a Seller Central-on belül a Programjaim oldalon lefokozhatja fiókját a professzionális eladói csomagról egyéni eladói csomagra (bejelentkezés szükséges).

Ha lefokozza az eladói fiókját, az nyitva marad, és egyéni eladóként továbbra is értékesítheti áruit az Amazonon. Azonban elveszíti a professzionális eladói csomag előnyeit, például a tömeges feltöltéshez, a rendelési jelentésekhez, a módosított szállítási díjakhoz vagy a különleges ajánlati funkcióihoz. Vegye figyelembe azt is, hogy csak a professzionális eladói csomagban szereplő eladók ajánlatai jogosultak a „Kosárba” ajánlatra (Buybox) a termékrészletező oldalakon.
Hogyan zárhatom be az eladói fiókomat az Amazonon?
Az Amazon-eladói fiók végleges bezárásához kérje a fiók bezárását a Seller Central-ban. Ha csak ideiglenesen szeretné eltávolítani ajánlatait a webhelyről, használhatja az „Ajánlat állapota” funkciót, vagy egyszerűen törölheti az ajánlatokat, de megőrizheti fiókját későbbi felhasználásra. Mielőtt véglegesen bezárná fiókját, ne felejtse el törölni és/vagy eltávolítani ajánlatait, és lezárni az esetleges tranzakciókat.

Árazás

Mennyibe kerül az eladás az Amazon.hu oldalon?
Az Amazonnak két eladói csomagja van. A professzionális eladói csomag havonta 39 EUR-ba kerül (áfa nélkül) plusz a tételenként értékesítési díj, amely kategóriánként változik. Az egyéni eladói csomag eladott egységenként 0,99 EUR-ba kerül, plusz a tételenkénti eladási díj, amely kategóriánként változik. Ha havonta kevesebb, mint 35 terméket tervez eladni, az egyéni eladó csomag lehet a leginkább megfelelő az Ön számára.

Az eladói csomag díja és az eladási díjak mellett más költségek is felmerülhetnek attól függően, hogy hogyan szállítja ki a rendeléseket, vagy hirdeti-e termékeit.
Mi a különbség a professzionális és az egyéni eladói csomagok között?
Az értékesítési partnerek úgy értékesíthetik termékeiket az Amazonon keresztül, ha regisztrálnak egy professzionális vagy egyéni eladói csomagra. Az egyéni eladói csomag esetén az értékesítési partnerek minden eladott egység után díjat fizetnek. A professzionális eladói csomaggal az eladók havonta átalánydíjat fizetnek, függetlenül attól, hány darabot adnak el.
Mikor számolják fel a havi előfizetési díjat?
A havi előfizetési díj csak a professzionális eladói fiókokra vonatkozik, és levonása a regisztráció befejezése után kezdődik. Az első havi előfizetési díjat akkor számlázzuk ki, kivéve, ha promóciós ajánlattal regisztrál.
Hogyan kaphatom meg a kifizetéseket?
Az Amazon 14 nappal a regisztráció után hajtja végre az első átutalást a fiókja számára. A fizetési folyamat ezután 14 naponta megismétlődik. Általában a fizetés napjától számított legfeljebb 5 munkanapot vesz igénybe, amíg az összeg rendelkezésre áll a bankszámláján. A kifizetéshez regisztrálnia kell egy bankszámlát az eladói fiókjába, valamint pozitív vagy nulla egyenleggel kell rendelkeznie. Az ajánlási díjak, a változó zárási díjak, az ügyfeleknek nyújtott visszatérítések, az ügyféligények vagy visszaterhelések (ha vannak ilyenek) befolyásolhatják egyenlegét és a kifizetés összegét.

Eladás

Hogyan kezelhetem az eladói fiókomat?
A Seller Central segítségével az Amazon-üzletének minden aspektusát kezelheti. Itt kezelheti eladói fiókját, hozzáadhat termékinformációkat, frissítheti készletét, valamint kezelheti megrendeléseit és számláit.
Hogyan adhatok hozzá termékeket a készletemhez?
Négyféleképpen adhat hozzá termékeket a készlethez:
  • Az Amazon termékoldalain kattintson az „Értékesítés az Amazonon” gombra.
  • A „Termék hozzáadása” funkcióval a Seller Central-on belül, egyedi termékajánlatok létrehozásához.
  • Az Excel alapú készletfájlok segítségével egyszerre több terméket is hozzáadhat.
  • Használja az Amazon Marketplace Web Service szolgáltatást a termékek tömeges hozzáadásához és a kapcsolódó jelentések lekéréséhez.
Hogyan kapok értesítést az Amazonon történő eladásaimról?
Az Amazon e-mailben vagy szöveges üzenetben értesíti Önt, amikor rendelést kap. A fiókbeállításokban kiválaszthatja az egyik vagy mindkét értesítési módszert.
Mennyibe kerül az Amazonon értékesített termékeim kiszállítása?
A szállítási költségek attól függenek, hogy saját maga szeretné-e elküldeni a rendeléseket, vagy a Fulfilment by Amazon szolgáltatást használja-e a szállítás és az ügyfélszolgálat kezelésére.
Hogyan működik az Amazon általi szállítás?
Az Amazon általi szállítás lehetővé teszi, hogy termékeit az Amazon logisztikai központjaiban raktározza. mi pedig felvesszük, becsomagoljuk és kiszállítjuk ezeket a rendeléseket, valamint ügyfélszolgálatot biztosítunk a termékekkel kapcsolatban.
Mi az a „Kosárba” ajánlat?
„A „Kosárba” ajánlat (néha kiemelt ajánlatnak vagy BuyBoxnak is nevezik) azt az ajánlatot jelenti, amelynek keretében a vásárlók a termék részletező oldalán a Kosár mezőre kattintva megvásárolhatják az Ön termékeit. Az Amazon világszerte működő áruházainak egyik legfontosabb jellemzője, hogy ugyanazt a terméket több értékesítési partner is árulhatja. Ha több értékesítési partner is kínálja ugyanazt a terméket új állapotban, akkor versenyeznek az adott termék „Kosárba” ajánlatáért.

Csak a professzionális értékesítési csomaggal rendelkező értékesítési partnerek jogosultak „Kosárba” ajánlatot felkínálni. Emellett pozitív eladói teljesítményt is fel kell mutatnia. Az Amazon teljesítményalapú kritériumokat alkalmaz a kiemelt ajánlatok jogosultságának meghatározásához. A „Kosárba” ajánlat részét nem képező jogosult hirdetések a „Minden hirdetés” rész alatt kerülnek megjelenítésre. Az Amazon nem garantálja a megjelenítést egyik helyen sem.
Kínálhatom termékeimet az Amazon.hu oldalon ajándékcsomagolással vagy személyre szabott üdvözlő üzenettel?
Igen, a könyvek, videók és DVD-k kategóriákba nem tartozó termékek esetében. Az üdvözlő üzeneti szolgáltatásunk lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy személyre szabott üzeneteket írjanak egyes termékekhez vagy teljes rendelésekhez. Ajándékcsomagolási szolgáltatásunkkal ajándékcsomagolást kínálhat termékeihez.
Hogyan adhatom el termékeimet más nemzetközi Amazon-üzletekben, például az amazon.com-on és az amazon.co.jp-n?
Az értékesítés más nemzetközi Amazon áruházakban hasonló a magyarországi értékesítéshez. Amikor professzionális csomaggal hoz létre eladói fiókot Magyarországon, azonnal lehetősége van arra, hogy a jogosult termékeket eladásra kínálja Észak-Amerikában (Kanada és Mexikó), Európában, Japánban, Ausztráliában és egyéb piacokon. További információ arról, hogyan értékesíthet az Amazon üzleteiben szerte a világon.
Amazon logo: Germany
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Facebook logo
Twitter logo
LinkedIn logo
Tiktok logo
YouTube logo