Vores B2B-opdagelsesrejse begyndte med Amazon Business
Matteo Albonetti
Stifter og ejer, Romagna Computer
Den sidste nye teknologi omgivet af verdenskulturarv
Da muligheden for at blive en del af det konstant voksende marked for it-produkter opstod i 2018, besluttede Matteo Albonetti sig for at stifte Romagna Computer. Den lille håbefulde virksomhed har hovedsæde i den betagende smukke lille by Ravenna ved den italienske Adriaterhavskyst. Den historiske arkitektur var den direkte inspiration til navngivningen. Den fremragende kundeservice – både før og efter købet – er den vigtigste grund til, at Romagna Computer har et særligt godt ry i denne meget konkurrenceprægede sektor.
Amazon Business var de første til at gøre B2B-kunder opmærksomme på os
Virksomheden sælger hovedsageligt computere og skærme til stationære computere, og det foregår 100 % online på forskellige platforme. Samarbejdet med Amazon Business var derfor en positiv overraskelse.
De gennemsnitlige ordremængder på Amazon Business er simpelthen meget større.Matteo AlbonettiStifter og ejer, Romagna Computer
Amazon Business har gjort det muligt for virksomheden at opbygge sit eget B2B-segment: “Det var først, da vi startede B2C-salget på Amazon, at vi virkelig indså værdien af B2B-salg,“ siger Matteo Albonetti.
Sideløbende med den langsomme og stabile vækst i B2B-salget udviklede der sig også et bemærkelsesværdigt positivt forhold til erhvervskunderne:
Sideløbende med den langsomme og stabile vækst i B2B-salget udviklede der sig også et bemærkelsesværdigt positivt forhold til erhvervskunderne:
B2B-kunder returnerer betydeligt færre varer, og mængderne pr. ordre stiger stort set hele tiden.
Jeg vil varmt anbefale de værktøjer, Amazon Business stiller til rådighed for os, til enhver sælger
En faktor, som den lille virksomhed hurtigt satte pris på, er de specialværktøjer, som Amazon Business stiller til rådighed for sine kunder, og hvormed man særligt nemt kan optimere sine egne tilbud til B2B-kunder. Amazons filosofi er ekstremt kundeorienteret; B2B- og B2C-kundernes behov og shoppingoplevelse er altid i forgrunden. “Kunder, der køber ind hos Romagna Computer, bliver forkælet,“ siger Matteo.
Matteo synes derfor, at følgende værktøjer er særligt nyttige til at tiltrække erhvervskunder: Administrer rabatter, Priser til erhvervskunder og Mængderabatter samt Produktanbefalinger.
Matteo synes derfor, at følgende værktøjer er særligt nyttige til at tiltrække erhvervskunder: Administrer rabatter, Priser til erhvervskunder og Mængderabatter samt Produktanbefalinger.
Produktanbefalinger er især nyttige, hvis du overvejer at udvide dit katalog og ønsker at tiltrække B2B-kundernes opmærksomhed. Jeg vil virkelig anbefale denne funktion til alle købere; den har vist sig at være yderst nyttig for vores virksomhed.
“Takket være Amazon FBA var jeg desuden i stand til at udvide min faste kundekreds enormt og også få fodfæste på andre markeder – for eksempel i Spanien, Frankrig og Tyskland,“ bemærker Matteo. Matteos eget brand udviklede sig især på Amazon “takket være følgende programmer, der blev tilbudt: Transparency-programmet, oprettelsen af brandbutikker og de særligt sponsorerede kampagner“. Romagna Computers salg på Amazon vokser støt og har allerede nået 70 % af det samlede salg1. Som følge heraf var virksomheden i stand til at afslutte sidste år med et positiv regnskab, selvom tendensen i IT-markedssegmentet generelt er negative fortegn.
1 Romagna Computer-data 2022
1 Romagna Computer-data 2022
Få mere at vide om Amazon Business
Læs flere case studies
Case studies
Koala Babycare
Koala Babycare sælger nogle af de mest populære babyplejeprodukter i Europa. De har valgt Transparency by Amazon for proaktivt at beskytte deres produkter og kunder mod forfalskning.
Case studies
Ociodual
Det er en stor udfordring at skille sig ud fra mængden på markedet for forbrugerelektronik og computertilbehør. Ociodual beskytter produktkvaliteten og dennes konkurrencemæssige fordel ved at bruge Amazon-brandbeskyttelsesprogrammer, der forhindrer ondsindede aktører i at forsøge at forfalske dine produkter.
Case studies
Loryarreda.com
Efterspørgslen efter møbler af høj kvalitet er steget, men det samme er antallet af falsknere, der forsøger at udnytte en hidtil uset efterspørgsel. LoryArreda forsvarer sig mod falsknere med Transparency via Amazon.
Case studies
Windhorse
Windhorse sælger keramik af kvalitetsklasse A fra talentfulde lokale kunsthåndværkere i Thailand. For at forhindre, at deres produkter kopieres og sælges som originaler, registrerer grundlægger David Richards sine produkter hos Amazon-brandregistrering og indtaster dem i Transparency for at forhindre forfalskninger.
© 2024 Amazon.com, Inc. eller deres datterselskaber
Dette websted anvender cookies og lignende værktøjer (samlet kaldet "cookies") til at levere og forbedre tjenester til dig og til at vise reklamer. Du kan få mere at vide om, hvordan Amazon bruger cookies, i vores meddelelse om cookies på Amazon.
