Windhorse-logo

Transparency gør det muligt for keramikvirksomhed

at definere autenticitet som sit ultimative mål

"Transparency er en udmærkelse inden for autenticitet.
Du kan læne dig tilbage og være sikker på, at kun de, der har investeret nok tid og energi i brandet, vil drage fordel af det."
David Richards
Windhorse
Amazons succeshistorier fra sælgere af David Richards, grundlægger af Windhorse

Støtte af lokalsamfund og lancering af en succesfuld e-handelsvirksomhed

David Richards havde tidligere kun beskæftiget sig overfladisk med detailhandel.

Og selvom han beskriver sin erfaring som “ganske god“, havde han aldrig drømt om, at han ville komme til at grundlægge et succesfuldt firma inden for dette område.

Men det er præcis, hvad der skete under en tur til Thailand, da han tog en pause fra sin tv-karriere.

Thailand overgik på alle måder forventningerne – der var farverigt, spændende og frem for alt inspirerende. "Jeg mødte nogle utroligt talentfulde mennesker," husker David, "der lavede virkelig unikke og imponerende ting."

Disse kunstnere imponerede ham så meget, at han besluttede sig for at tage et lille udvalg af deres produkter med til Storbritannien og sælge dem.

Oprettelse af kunstnernetværk

Som forventet blev de produkter, som David medbragte fra Thailand, ekstremt populære. Kunstnernetværket voksede støt, og inden for en meget kort periode forsøgte flere og flere kunstnere fra Thailand at sælge deres produkter på markeder for kunsthåndværk i hele Storbritannien.

"I begyndelsen var det bare en hobby for mig. Høje salgstal og stort overskud var ikke særligt vigtigt for mig. For mig var det tilstrækkeligt, hvis mine kunsthåndværkere fik betaling, og mine udgifter blev dækket."

I et par år lod han sin virksomhed vokse organisk.

Men i 2015 præsenterede hans kontakter i Thailand ham for en familie, der drev en lokal fabrik og lavede håndmalet keramik med iøjnefaldende regnbuemønstre.

Dette var en unik mulighed – det gjorde det muligt for ham at støtte fabrikken og samtidig producere en keramikserie af høj kvalitet, og sådan blev brandet Windhorse udviklet og senere også registreret.

Fra første færd var Davids mål for Windhorse Ceramics at støtte de utroligt talentfulde kunsthåndværkere og kunstnere fra det fjerntliggende, eksotiske land, der havde fascineret ham så meget.
Jeg nyder virkelig at gøre det muligt for disse utroligt talentfulde mennesker at leve et godt liv – mens de gør det, de elsker. Jeg tror personligt, at dette er en af de bedste grunde til at starte en virksomhed.
David RichardsWindhorse

Beskyttelse af kunstnere

Desværre varede det ikke længe, før Windhorse voksende succes tiltrak sig opmærksomhed fra nogle ikke lige så seriøse typer. "Folk tog Windhorse-produkter, kopierede dem og solgte dem som originalprodukter."

Noget måtte gøres. Og det skulle gøres hurtigt.

For brands som Windhorse er forfalskning ikke kun et problem i forhold til kundetilfredshed og for virksomheden selv.

Produkterne fremstilles i dårligt stillede samfund, hvor mulighederne for økonomisk succes er særligt få. Ved at fremstille og sælge forfalskninger fratages disse samfund muligheden for at tjene til dagen og vejen.

David vidste, at der ikke var meget tid at løbe på, og der var kun én mulighed.

Han var nødt til at registrere et brand og tilmelde sig Transparency.

"Vi besluttede os for at registrere et varemærke. Det var den eneste måde, vi kunne beskytte vores produkter mod forfalskning."

David havde på dette tidspunkt netop registreret Windhorse som et brand hos Amazon – da han blev opmærksom på Transparency.

"Jeg bemærkede, at mange produkter havde et Transparency-logo, og indså med det samme, at det var en god idé. Hver vare tildeles en unik kode, som gør det umuligt for andre sælgere at sælge lignende varer eller udskudsvarer ... og det er jo netop det, vi skal forhindre."

Beslutningen om at sælge vores produkter på Amazon og tilmelde os Transparency var den helt rigtige for Windhorse.
"Transparency har forvandlet hele vores system," siger David.
"Det sætter en standard og beskytter vores brand mod at blive overtaget af andre.
I september og oktober 2020 omsatte vi varer til en værdi af over en halv million pund. Og fra oktober til december 2020 blev vores salgstal fordoblet.
Transparency har helt sikkert en stor andel i dette.“

Stigende salgstal er dog ikke den eneste fordel for Windhorse.

David bemærker, at Transparency også har bidraget til at etablere stærkere forretningsforbindelser med nye producenter. "Når man er med i Transparency, viser det, at du gør noget godt og ikke bare vil kopiere produkterne fra andre brands.

Det gode ry har åbnet nye muligheder og givet Windhorse nye chancer – og ikke kun for os, men frem for alt for de kunstnere og kunsthåndværkere, hvis levebrød det er."

Gode fremtidsudsigter

Udvidelse er et vigtigt emne for Windhorse for at sikre fortsat udvikling.

Efter at have etableret Windhorse som brand i Storbritannien ønsker David at udvide til resten af Europa samt Singapore, Australien og USA.

Spændende tider! Og David lægger ikke skjul på, at hans beslutning om at sælge på Amazon og tilmelde sig Transparency har været vigtig i forhold til dette.

"Amazon er en fantastisk platform at opbygge en virksomhed på," konkluderer han, "fordi det er det eneste sted, hvor du får tilbudt så meget support og så mange programmer.

Fordelen ved Transparency er, at du kun kan sælge et produkt, hvis du har den rigtige kode til det. Og du får kun koden, hvis produkterne er autentiske.

Så let kan det faktisk være."
HJEMSTED
Storbritannien, Thailand
AFDELING
Hjem, Keramik
AMAZON-LANCERING
2015

Kontakt Transparency-teamet for at få mere at vide

To Amazon-kasser

Læs flere casestudier

Casestudier

Express Pet Supplies

Express Pet Supplies er en familieejet onlinevirksomhed, der sælger kvalitetsprodukter til kæledyr. For at berolige sine kunder og beskytte kvaliteten af deres produkter og omdømme deltager Express Pet Supplies i Amazons Transparency-program til forhindring af forfalskninger.
Casestudier

Koala Babycare

Koala Babycare sælger nogle af de mest populære babyplejeprodukter i Europa. De har valgt Transparency via Amazon for proaktivt at beskytte deres produkter og kunder mod forfalskninger.
Casestudier

Ociodual

Det er en stor udfordring at skille sig ud fra mængden på markedet for forbrugerelektronik og computertilbehør. Ociodual beskytter produktkvaliteten og dennes konkurrencemæssige fordel ved at bruge Amazon-brandbeskyttelsesprogrammer, der forhindrer ondsindede aktører i at forsøge at forfalske dine produkter.
Casestudier

Loryarreda.com

Efterspørgslen efter møbler af høj kvalitet er steget, men det samme er antallet af falsknere, der forsøger at udnytte en hidtil uset efterspørgsel. LoryArreda forsvarer sig mod falsknere med Transparency via Amazon.
Amazon-logo: Tyskland
© 2024 Amazon.com, Inc. eller deres datterselskaber
Facebook-logo
Twitter-logo
LinkedIn-logo
TikTok-logo
YouTube-logo