Vi er glade for at sælge til tusindvis af nye kunder, som måske ikke havde fundet frem til os uden Amazon Business

Emma Haselip

Markedschef, Best4Systems

Best4Systems er handelsnavnet for Media and Communications Limited, et engelsk firma, der blev stiftet i 1998 og sælger telekommunikationsudstyr til erhvervskunder over hele verden. Best4Systems' vigtigste kundesegmenter er sundhedsvæsenet, offentlige myndigheder og uddannelsesinstitutioner. Salget via onlinekanaler er blevet mangedoblet under Covid-pandemien. Det udgør nu 24 % af firmaets omsætning og bliver ved med at vokse – og over en tredjedel af væksten kommer fra Amazon.

Vi har været i stand til at nå ud til tusindvis af nye kunder ved at sælge på Amazon Business

Emma Haselip, markedschef hos Best4Systems, fortæller os, hvad hun finder særligt spændende ved at sælge på Amazon Business:

Amazons omdømme og markedsandel tiltrækker kunder, der udelukkende ønsker at handle på Amazon. Det er virkelig en fantastisk følelse, når man kan nå ud til kunder, man aldrig ville have været i stand til at sælge til uden Amazon Business.
Emma HaselipMarkedschef, Best4Systems

“Vi har været i stand til at nå ud til tusindvis af nye kunder, siden vi begyndte at sælge på Amazon Business. Disse mennesker køber potentielt kun via Amazon – fordi det er så let. Business Prime er kontoen til Amazon Business; den eneste konto til Amazon Business, som hele dit team kan få adgang til, alt sammen på ét sted. Svaret er et klart ja, vi har fået mange nye kunder, og Amazon Business er en vigtig del af vores forretning.“

Præcis hvad alle har brug for til at øge deres salg

Emma synes, at momsberegningstjenesten er yderst nyttig, da den viser B2B-kunder prisen uden moms: “Når en kunde kan se prisen med og uden moms direkte på produktsiden på Amazon Business, er det en stor fordel. Mange virksomheder foretrækker at betale via faktura, og Amazon Business understøtter også dette“. Hun fremhæver desuden de positive effekter af mængderabatter: “Med mængderabatter opnår vi større ordremængder – købere drager fordel af dette. Det var en rigtig god erfaring“.

For Best4Systems er en af de bedste funktioner på Amazon Business produktanbefalingerne. “Vi får meget ofte anbefalinger om huller på markedet, der skal udfyldes på Amazon, og som allerede er tilgængelige på andre markedspladser. Vi benytter os meget ofte af dem. Vi ønsker at tilbyde disse produkter på Amazon så hurtigt som muligt, så de er tilgængelige for kunderne. Det er meget nyttigt at finde ud af, hvilke produkter der har potentiale for høj efterspørgsel. Alle oplysninger er vigtige for at træffe de rigtige beslutninger og for at kunne tilbyde det bedst mulige produktudvalg,“ siger Emma. De vil bestemt anbefale det til andre sælgere:

Alle oplysninger er vigtige, især når du får at vide af Amazon selv, hvad kunderne leder efter, hvor der er huller på markedet, og hvordan du kan udfylde dem. Præcis hvad alle har brug for for at øge deres salg.
Emma HaselipMarkedschef, Best4Systems

“Vi har bemærket, at det faktum, at du kan blive faktureret via Amazon Business, er særligt vigtigt for B2B-kunder. Fakturering via Amazon Business er præcis, hvad vi havde brug for,“ fortæller Emma om sine observationer om kundeadfærd vedrørende tjenesten Fakturering via Amazon.
Virksomheden udvider også sin rækkevidde ved at bruge FBA. Amazons store logistik- og kundeservice er en stor fordel her.

Mit råd til håbefulde virksomheder: Udnyt denne mulighed for at sælge til kunder, der kun køber fra Amazon

Her er Emmas råd til håbefulde virksomheder, der er interesserede i at nå ud til nye B2B-kunder: “Mange mennesker køber udelukkende ind fra Amazon, fordi de sætter pris på funktionerne og funktionaliteten. Man er beskyttet af A-Z-garantien, og man har adgang til Business Prime – en konto til hele indkøbsteamet med alle vigtige funktioner samlet ét sted. Det er dejligt at sælge på Amazon Business, fordi alle disse funktioner virkelig appellerer til Business-køberen.“

DYK DYBERE

Europæiske løsninger til Forsendelse via Amazon

HJEMSTED

Forenede Kongerige

GREN

Telekommunikation

AMAZON LANCERING

2017

Få mere at vide om Amazon Business

Få mere at vide

Læs flere case studies

Case studies

Koala Babycare

Koala Babycare sælger nogle af de mest populære babyplejeprodukter i Europa. De har valgt Transparency by Amazon for proaktivt at beskytte deres produkter og kunder mod forfalskning.

Læs casestudie

Case studies

Ociodual

Det er en stor udfordring at skille sig ud fra mængden på markedet for forbrugerelektronik og computertilbehør. Ociodual beskytter produktkvaliteten og dennes konkurrencemæssige fordel ved at bruge Amazon-brandbeskyttelsesprogrammer, der forhindrer ondsindede aktører i at forsøge at forfalske dine produkter.

Læs casestudie

Case studies

Loryarreda.com

Efterspørgslen efter møbler af høj kvalitet er steget, men det samme er antallet af falsknere, der forsøger at udnytte en hidtil uset efterspørgsel. LoryArreda forsvarer sig mod falsknere med Transparency via Amazon.

Læs casestudie

Case studies

Windhorse

Windhorse sælger keramik af kvalitetsklasse A fra talentfulde lokale kunsthåndværkere i Thailand. For at forhindre, at deres produkter kopieres og sælges som originaler, registrerer grundlægger David Richards sine produkter hos Amazon-brandregistrering og indtaster dem i Transparency for at forhindre forfalskninger.

Læs casestudie

Hjem