Gennemsigtighed
Beskyt dit brand proaktivt
Brug unikke seriekoder for at sikre, at hver vare, der sendes til kunder, er ægte og korrekt.
Er du ny i brandregistreringsdatabasen? Registrer dit brand
Hvorfor Transparency?
Transparency-programmet hjælper brandvirksomheder med at sætte en stopper for falske og forfalskede produkter, forbedre kundeinteraktionen og få værdifuld indsigt i deres forsyningskæde.
Bekræft ægtheden af produkter
Brug unikke koder for at sikre, at kun ægte og korrekte varer sendes til kunderne. Dine produkter må kun sælges i Amazon-butikken med denne Transparency-beskyttelse – uanset om de sendes fra Amazon eller direkte fra en sælger.
Interaktion med kunder
Kommuniker med kunderne, når de har foretaget et køb. Både Amazon-shoppingappen og Transparency-appen giver kunderne mulighed for at scanne koder for at bekræfte ægtheden og få adgang til kampagner, videoer, indlæg eller andet indhold om deres vare.
Optimer din forsyningskæde
Få yderligere indsigt på batch- eller partiniveau om dine enheder, der hjælper dig med at identificere problemer i forsyningskæden, finde den grundlæggende årsag til dem og implementere løsninger – alt sammen med minimal indvirkning på din forretningsdrift.
OcioDual
"Transparency har medvirket til at øge salget med 30 %. Og det bedste: Der blev ikke fundet forsøg på krænkelser af nogen af vores registrerede produkter."
Drillbrush
"Drillbrush ville ikke eksistere i dag uden Transparency. Programmet er uvurderligt for os."
Over 47.000
brands registreret i Transparency
Over 1,6 milliarder
produktenheder beskyttet af Transparency
10
lande, hvor produkter, der er registreret i Transparency, er beskyttet
Klar til at komme i gang?
Trin 1
Registrer dit brand og dine produkter
Hvis du opfylder alle kvalifikationskrav, kan du logge på Transparency-portalen for at registrere dit brand i programmet. Brug de samme loginoplysninger, som du brugte til at logge på brandregistreringsdatabasens portal.
Du skal også bruge Transparency-portalen til at registrere produkter og føje brugere til din Transparency-konto.
Hvis du vil vide mere om Transparency, før du tilmelder dig programmet, skal du udfylde vores ansøgningsformular.
Du skal også bruge Transparency-portalen til at registrere produkter og føje brugere til din Transparency-konto.
Hvis du vil vide mere om Transparency, før du tilmelder dig programmet, skal du udfylde vores ansøgningsformular.
Trin 2
Vælg, hvordan du vil implementere Transparency
Du har tre muligheder for at implementere Transparency:
- Anvend Transparency-koder oprettet af Amazon på dine enheder ved hjælp af standardetiketter eller brugerdefinerede etiketter. Du kan udskrive etiketter internt eller via en Transparency-tjenesteudbyder.
- Integrer Transparency-koder oprettet af Amazon i designet på din produktemballage.
- Forbind Transparency med eksisterende seriekoder på dine enheder.
Trin 3
Føj Transparency til dine enheder
Når du føjer Transparency-koder oprettet af Amazon til dine enheder, kan du bruge Transparency-portalen til at bestille og downloade koder. Du kan derefter:
- Udskrive og påsætte etiketterne internt.
- Sende dine downloadede filer til en Transparency-tjenesteudbyder, der kan udskrive etiketterne og sende etiketterne til dit produktionssted.
- Bruge dine downloadede filer til at integrere koderne i dit emballagedesign.
Ved hjælp af vores API kan du også automatisere bestillinger af Transparency-koder genereret af Amazon eller autorisere en tjenesteudbyder til at anmode om koder på dine vegne.
Når du knytter Transparency til eksisterende seriekoder på dine enheder
Når du knytter Transparency til eksisterende seriekoder på dine enheder
- Du kan udfylde vores Ansøgningsformular for at starte processen.
Trin 4
Bestå kontrol af den operationelle ydeevne
Når du føjer Transparency-koder genereret af Amazon til dine enheder, skal du starte en kontrol af den operationelle ydeevne i Transparency, når du begynder at etikettere og sende produkter i overensstemmelse hermed. (Dette trin er ikke påkrævet, hvis du knytter Transparency til eksisterende seriekoder.)
Hvis du selv sender kundeordrer, skal du sende en e-mail til din Transparency-repræsentant for at starte en kontrol. Angiv derefter dine Transparency-koder, når du bekræfter kundeordrer i Seller Central, så vi kan begynde at overvåge de registrerede enheder.
Hvis du bruger Forsendelse via Amazon, skal du bruge Transparency-portalen til at starte din kontrol. Når enheder indgår i Amazons forsendelsesnetværk, scanner vi dine Transparency-koder.
Transparency-beskyttelsesforanstaltninger er først aktive, når et produkt har bestået kontrollen af den operationelle ydeevne med en nøjagtighed på 98 %.
Hvis du selv sender kundeordrer, skal du sende en e-mail til din Transparency-repræsentant for at starte en kontrol. Angiv derefter dine Transparency-koder, når du bekræfter kundeordrer i Seller Central, så vi kan begynde at overvåge de registrerede enheder.
Hvis du bruger Forsendelse via Amazon, skal du bruge Transparency-portalen til at starte din kontrol. Når enheder indgår i Amazons forsendelsesnetværk, scanner vi dine Transparency-koder.
Transparency-beskyttelsesforanstaltninger er først aktive, når et produkt har bestået kontrollen af den operationelle ydeevne med en nøjagtighed på 98 %.
Trin 5
Administrer beskyttelsesforanstaltninger for Transparency
Når et produkt har bestået kontrollen af den operationelle ydeevne for Transparency, skal alle enheder have en Transparency-kode oprettet af Amazon eller en eksisterende seriekode, som du har knyttet til Transparency. Der kræves en kode, hver gang der oprettes et nyt tilbud i Amazon-butikken
- Hvis du selv sender kundeordrer, skal du fortsætte med at angive koder, når du bekræfter ordrer.
- Hvis du bruger Forsendelse via Amazon, fortsætter vi med at scanne koderne, når enheder tilføjes til Amazons forsendelsesnetværk.
Hvis enheder ikke består Transparency-kontrollerne, undersøger vi dem. Du kan kontrollere ydeevnen i Transparency-portalen.
Mindbeast
"Med Transparency-koderne på produktet kan vi sikre, at kunderne modtager vores originale produkter. Transparency giver os mulighed for at udvide vores tilbud med yderligere markedspladser og forretningsmuligheder, og støtter os i processen."
Ofte stillede spørgsmål
Hvor er Transparency tilgængelig?
Transparency er i øjeblikket tilgængelig i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, Australien, Indien og Japan.
Kun koder oprettet af Amazon accepteres i øjeblikket i Indien.
Kun koder oprettet af Amazon accepteres i øjeblikket i Indien.
Er der omkostninger ved Transparency-koder?
Ja. Vi opkræver betaling for de koder, der er oprettet af Amazon, og for eksisterende seriekoder, som du sender til os. Vi tilbyder i den forbindelse mængderabatter.
Der er dog ingen registrerings- eller abonnementsgebyrer for Transparency, ingen nedre eller øvre grænser pr. ordre og ingen omkostninger ved at føje eller fjerne produkter til eller fra programmet.
Der er dog ingen registrerings- eller abonnementsgebyrer for Transparency, ingen nedre eller øvre grænser pr. ordre og ingen omkostninger ved at føje eller fjerne produkter til eller fra programmet.
Hvad er Transparency-koder oprettet af Amazon?
Hver Transparency-kode er en unik alfanumerisk, ikke fortløbende kode, der udskrives som en lille firkantet stregkode på dit produkts emballage. Transparency er den eneste myndighed med kontrol over og adgang til den protokol, der bruges til at oprette koderne. Transparency gemmer desuden enhver genereret kode sammen med det produkt, som den er oprettet til. Vi bruger disse oplysninger til at kontrollere ægtheden af produkter.
Hvordan kan kunder bruge Transparency til at bekræfte ægtheden af deres produkter?
Når du bruger koder, der er oprettet af Amazon, kan kunderne få vist Transparency-logoet på dine produktspecifikationssider.
For produkter, der er registreret med koder oprettet af Amazon, kan kunderne bruge Amazon-shoppingappen eller Transparency-appen til at scanne Transparency-koder på produkterne. Hvis koden er gyldig, viser appen et grønt flueben efter scanning. Hvis koden er ugyldig, viser den et rødt X. Brandvirksomheder kan vælge at offentliggøre yderligere oplysninger, såsom data, billeder, videoer, kampagner og andet.
For produkter, der er registreret med koder oprettet af Amazon, kan kunderne bruge Amazon-shoppingappen eller Transparency-appen til at scanne Transparency-koder på produkterne. Hvis koden er gyldig, viser appen et grønt flueben efter scanning. Hvis koden er ugyldig, viser den et rødt X. Brandvirksomheder kan vælge at offentliggøre yderligere oplysninger, såsom data, billeder, videoer, kampagner og andet.
Kan Transparency medvirke til at forhindre kunder i at få den falske version af et ægte produkt?
Ja. Når Transparency er aktiv, kræver Amazon, at alle sælgere anfører brandets unikke Transparency-koder, før enheder kan tilbydes eller sendes til kunder. Amazons kontroller kan identificere og forhindre, at ægte produkter med forskelle i materialer, kompatibilitet, farve eller sprog eller ægte produkter, som ikke overholder reglerne for forskellige globale butikker, sendes.
Kan Transparency hjælpe med at beskytte mine tilbud?
Ja. Produkter, der er registreret i Transparency, kan kun tilbydes i Amazon-butikker, hvis der er angivet unikke og korrekte koder, der matcher det tilknyttede produkt. På den måde kan du bevise, at det drejer sig om et originalt produkt og det rigtige produkt hvert skridt på vejen – fra tilbud til levering.
Skal jeg registrere mine produkter separat i Transparency for hver global Amazon-butik, jeg sælger i?
Nej, Transparency er en global tjeneste. Hvis du er registreret og har forsynet dine produkter med en kode og aktiveret beskyttelsesforanstaltningerne, drager du fordel af global beskyttelse. Koder kan scannes i alle vores logistikcentre, hvor Transparency allerede er indført.
Det er i øjeblikket muligt at benytte dine egne koder i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, Australien og Japan.
Det er i øjeblikket muligt at benytte dine egne koder i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, Australien og Japan.
Hvordan ved jeg, om Transparency virker?
Brandvirksomheder, der er registreret i Transparency, har adgang til rapporter med indsigt i effektiviteten af Transparency. Disse rapporter omfatter vigtige datapunkter, herunder:
- Enheder, der ikke har kunnet nå ud til kunder på grund af manglende gyldige koder
- Mislykkede kodescanninger på grund af koder på falske produkter
- Forsøg på at oprette tilbud, der er blevet afvist, fordi sælgere ikke kunne angive gyldige koder
- Indberetninger af påståede overtrædelser gennem forfalskning
Hvad er fordelene ved at knytte Transparency til eksisterende seriekoder på mine enheder?
Den største fordel ved Transparency – at sikre, at det drejer sig om korrekte og ægte produkter – er tilgængelig for alle brandvirksomheder, der registrerer sig, uanset om de bruger koder oprettet af Amazon eller tilknytter deres egne eksisterende seriekoder. Når du knytter Transparency til dine egne koder, kan du samtidig registrere dig til programmet hurtigere og opnå lavere omkostninger samt færre elementer på dit brands emballage.
I modsætning til brandvirksomheder, der bruger koder oprettet af Amazon, kan brands, der knytter deres eksisterende seriekoder til Transparency, i øjeblikket ikke drage fordel af fordelene ved at interagere med kunder og have et logo på produktspecifikationssiden. Muligheden for at knytte Transparency til eksisterende seriekoder er i øjeblikket kun tilgængelig i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, Australien og Japan.
I modsætning til brandvirksomheder, der bruger koder oprettet af Amazon, kan brands, der knytter deres eksisterende seriekoder til Transparency, i øjeblikket ikke drage fordel af fordelene ved at interagere med kunder og have et logo på produktspecifikationssiden. Muligheden for at knytte Transparency til eksisterende seriekoder er i øjeblikket kun tilgængelig i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Storbritannien, Australien og Japan.
Funktioner efter Transparency-kodetype
Funktion
Detaljer
Eksisterende seriekoder
Koder oprettet af Amazon
Forebyggelse af forfalskning
Et proaktivt fysisk system forhindrer, at forfalskede enheder tilbydes i Amazon-butikken, sendes og sælges til kunder, uanset om de sendes af Amazon eller af en sælger.
Forebyggelse af falske varianter
Alternative versioner eller produktvarianter, der adskiller sig fra beskrivelsen, består ikke tilbudsbekræftelsen.
Forebyggelse af falske varianter
Produkter fremstillet til andre globale butikker består ikke tilbudsbekræftelsen.
Færre mangler i forsyningskæden
Brug dashboardet "Returforsendelsesanalyse" til at identificere batch- eller partinumre, produktionsfaciliteter og salgspartnere, der har håndteret defekte eller returnerede produkter. Få indsigt i kundekommentarer for at forstå problempunkter og grundlæggende årsager til varereturneringer.
Ægthedskontrol via kunder
Uanset købssted eller -kanal kan kunderne scanne koder i Amazon-shoppingappen eller Transparency-appen for at kontrollere, at deres produkter er ægte.
-
Kundeinteraktion
Troværdige erfaringer med henblik på øget kundeinteraktion i Amazon-shoppingappen og Transparency-appen.
-
Transparency-logo
Nogle brands kan være klassificerede til et Transparency-logo på deres produktspecifikationsside.
-
Hvordan kan kunderne få hjælp til Transparency?
I Transparency-appen og Amazon-shoppingappen kan kunderne kontakte det team, der er ansvarligt for Transparency, via Kontakt os.
Opret serier af varer, og beskyt dit brand
Er du ny bruger af brandregistreringsdatabasen? Registrer dit brand
© 2024 Amazon.com, Inc. eller deres datterselskaber
Dette websted anvender cookies og lignende værktøjer (samlet kaldet "cookies") til at levere og forbedre tjenester til dig og til at vise reklamer. Du kan få mere at vide om, hvordan Amazon bruger cookies, i vores meddelelse om cookies på Amazon.
