Snížené poplatky za rok 2026 = Větší marže. To je, kolik můžete ušetřitSnížené poplatky za rok 2026 = Větší marže. To je, kolik můžete ušetřitVYŘIZUJE AMAZON (FBA)
Amazon FBA: Zabaleno, odesláno, doručeno – v rekordním časě*
V Německu je více než polovina objednávek odeslaných společností Amazon doručena zákazníkům stejný* nebo následující den, takže naše doručení Prime je rychlejší než kdykoli předtím.
39 € (bez DPH) měsíčně + prodejní poplatky
Ušetřete již dnes s programem FBA New Selection
Získejte 10% vrácení peněz za způsobilé položky ASIN v rámci služby FBA a čerpejte výhody bezplatných skladovacích služeb, odstranění a likvidace zboží.
Vyberte možnost, která je pro vaši firmu nejlepší:
Staňte se prodejcem s dopravou FBA a rozvíjejte své podnikání od prvního dne
S Fulfillment by Amazon zahájíte svou cestu Amazonu s podporou, oslovíte miliony zákazníků a s jedinečnou logistickou sítí Amazonu jim dopřejete prvotřídní zážitek. Objevte bezkonkurenční prodejní výhody Fulfillment by Amazon (FBA).
Díky bezplatnému a rychlému doručení, které je u zákazníků velmi oblíbené, můžete zvýšit svůj prodej až o 35 %*.
Díky bezplatnému a rychlému doručení, které je u zákazníků velmi oblíbené, můžete zvýšit svůj prodej až o 35 %*.
Co je služba FBA?
Fulfillment by Amazon je náš program pro skladování, přepravu a zákaznický servis, který vám umožní těžit z bezkonkurenčních odborných znalostí Amazonu v oblasti přepravy.
Stačí odeslat produkty do našich distribučních center v Evropě a Velké Británii a my se postaráme o zbytek: včetně jednodenního dodání a prvotřídního zážitku pro vaše zákazníky, od objednání a doručení až po zákaznický servis.
Stačí odeslat produkty do našich distribučních center v Evropě a Velké Británii a my se postaráme o zbytek: včetně jednodenního dodání a prvotřídního zážitku pro vaše zákazníky, od objednání a doručení až po zákaznický servis.
Naši prodejci zaznamenávají v průměru 35%* nárůst tržeb, když nechávají své zasílat službou FBA, protože doručení je rychlejší
*Údaje jsou založeny na analýze z let 2019 a 2020 (bez dopadů COVID-19). Jedná se o obecný referenční bod a nesouvisí s konkrétnímy ASINy nebo kategorií produktů. Skutečné výsledky se mohou lišit v závislosti na různých faktorech. Amazon nezaručuje konkrétní výsledek vaší firmě, když budete používat služby FBA.
Proč byste měli používat FBA?
Využijte výhod odborných znalostí Amazonu v oblasti přepravy
Amazon je největším online prodejcem na světě. Známe přepravu skrz naskrz. Využijte našich jedinečných odborných znalostí a inovací v našich logistických centrech. Doprava FBA je jedním ze způsobů, jak ušetřit náklady: není potřeba skladování ani další personál. Snažíme se neustále zlepšovat přepravu a zvyšovat spokojenost našich prodejních partnerů.
Poskytněte svým zákazníkům prvotřídní zážitek
Produkty, které nabízíte prostřednictvím FBA, se mohou kvalifikovat pro logo Prime. Takto zákazníci získají rychlé doručení během jednoho dne. Tímto způsobem zviditelníte své produkty – protože víme, jak moc zákazníci mají rádi Prime.
Ušetřete čas tím, že těžkou práci necháte na nás.
Naše distribuční centra jsou přizpůsobena vašemu inventáři. Zabýváme se správou objednávek, doručováním a zákaznickým servisem, abyste se mohli soustředit na své podnikání. A v případě problémů s doručením Amazon přebírá dodatečné náklady.
Snadný prodej v Evropě
Služba FBA je ideálním řešením pro rozšíření vašeho podnikání lokálně i po celé Evropě. Vyvinuli jsme specializované programy, které jsou přizpůsobeny jedinečným potřebám obchodních partnerů Amazonu a oslovují miliony potenciálních nových zákazníků tím, že vám umožní připojit se k novým obchodům s naší pomocí.
Prodejní partneři hovoří o tom, jak služba FBA podporuje jejich podnikání
Sanni Shoo
Samotné celní podmínky prodej výrobků ze Švýcarska v Evropě zrovna neusnadňují. Zde jistě pomáhá možnost FBA od společnosti AmazonSusanne RichterZakladatelka, Sanni Shoo
BeGreat
Zajímavé na programu PanEU je, že se skladovými zásobami, které lze dodat do Německa, můžete dosáhnout na mnoho zemí a tržišť.Chris VolkeZakladatel a generální ředitel společnosti BeGreat GmbH
Takto funguje služba FBA – ve 3 snadných krocích
Tisíce prodejců se rozhodly využívat služby FBA, protože je to efektivní a usnadňuje věci.
Zboží pošlete nám
Zboží přijmeme v našich logistických centrech. Obdržíte transparentní informace o nákladech na skladování, stejně jako jasný přehled a sledování vašich produktů.
Vy prodáváte, my zasíláme
Ukládáme, balíme a zasíláme produkty vašim zákazníkům rychle, spolehlivě a se sledováním.
Postaráme se o vrácení zásilky, refundaci i likvidaci
Naše oddělení zákaznických služeb zpracovává vracení zásilek i vracení peněz. A my se postaráme o všechny neprodané zásoby, pokud se rozhodnete je zlikvidovat. Náklady jsou vždy transparentní.
Od 16. září 2024 se poplatky za nadrozměrné položky v kategorii „Small“ v rámci FBA ve Velké Británii, Francii, Itálii, Španělsku a Německu sníží až o 1,60 £/1,87 EUR, což prodejcům umožní nabídnout širší škálu kompaktních, těžších produktů a zvýšit marže ze zisku.
5 jednoduchých kroků ke službě FBA
Zaregistrujte se do programu FBA
Po vytvoření účtu prodejce Amazon se přihlaste do Seller Central.
Na stránce Informace o účtu zkontrolujte stav vaší registrace Fulfillment by Amazon.
Na stránce Informace o účtu zkontrolujte stav vaší registrace Fulfillment by Amazon.
Znovu vytvořte nebo převeďte listingy produktů, které mají být odeslány v rámci FBA
Určete produkty, které chcete odeslat Amazonu. Můžete buď převést stávající produkty, nebo vytvořit nové.
Stránka FBA v Seller Central vám může pomoci s doporučeními pro vaše stávající produkty.
Stránka FBA v Seller Central vám může pomoci s doporučeními pro vaše stávající produkty.
Připravte své produkty a odešlete je do našich distribučních center
Postupujte podle konkrétních pokynů pro přípravu na stránce nápovědy „Požadavky na balení a přípravu“ v Seller Central.
Další informace o procesu „Odeslat na Amazon“ najdete na Seller University.
Další informace o procesu „Odeslat na Amazon“ najdete na Seller University.
Zasíláme to, co prodáváte
Jakmile obdržíme vaše produkty v našich distribučních centrech, vaše nabídka produktů bude dostupná i v rámci služby FBA.
Když zákazník zadá objednávku, postaráme se o balení, přepravu a zákaznický servis.
Když zákazník zadá objednávku, postaráme se o balení, přepravu a zákaznický servis.
Spravujte a rozvíjejte své podnikání pomocí služby FBA
V Seller Central máte k dispozici podrobné nástroje pro reportování a dashboardy, které vám pomohou s prognózou vašich zásob Fulfillment by Amazon.
Začněte s programem FBA.
Začněte s programem FBA.
Perfektní motivace pro službu FBA
Nový výběrový program pro službu FBA
Program Nový výběr Fulfillment by Amazon nabízí po omezenou dobu bezplatné skladování, odstranění a zpracování vrácení pro způsobilé ASINy nově zařazené do Fulfillment by Amazon. Jakmile se do programu zaregistrujete, můžete tyto výhody využívat pro neomezený počet nových Parent-ASINů ročně.
Sleva 10% v průměru na prodej ASINů značky. Sleva je poskytována prodejním partnerům, kteří dokončí registraci značky.
Bezplatné měsíční skladování po dobu 120 dnů a bezplatné odstranění po dobu 180 dnů pro 100 jednotek standardní velikosti.
Bezplatné zpracování vrácení až pro 20 jednotek standardní velikosti jakéhokoli nadřazeného ASIN (pouze oblečení a obuv).
Budete automaticky zařazeni do programu, pokud vytvoříte svou první zásilku do 90 dnů od zveřejnění vašeho prvního prodejného ASINu.
Od 16. září 2024 se poplatky za nadrozměrné položky v kategorii „Small“ v rámci FBA ve Velké Británii, Francii, Itálii, Španělsku a Německu sníží až o 1,60 £/1,87 EUR, což prodejcům umožní nabídnout širší škálu kompaktních, těžších produktů a zvýšit marže ze zisku.
Rozšiřte své podnikání celoevropským programem a Remote Fulfilmentem mezi Německem a dalšími zeměmi v EU.
Oslovte miliony potenciálních zákazníků v celé Evropě tím, že s podporou Amazonu začnete prodávat v dalších Amazon obchodech.
„Jedná se o snadný způsob, jak prodávat výrobky v EU.“
Dhruvin Patel
Optik a zakladatel Ocushield
Rozšiřte své podnikání o flexibilní možnosti skladování díky celoevropské přepravě FBA
Ušetřete až 53 %* z nákladů na dopravu do zemí, kde své produkty skladujete
Zrychlete svůj růst díky flexibilnímu skladování Vy rozhodujete, kam chcete své produkty uložit.
Udržujte zákazníky spokojenými díky rychlejšímu doručení Amazonu. Zajišťujeme, aby byly vaše produkty skladovány v blízkosti zákazníka. Bez dalších nákladů pro vás.
* Vypočítáno jako největší možné úspory při porovnání poplatků za dopravu EFN s místními poplatky za dopravu pro jakoukoli velikost/hmotnost.
* Vypočítáno jako největší možné úspory při porovnání poplatků za dopravu EFN s místními poplatky za dopravu pro jakoukoli velikost/hmotnost.
Prodávejte přes hranice bez dodatečných daní z prodeje díky Remote Fulfilment
Přeneste své produkty do jedné země a doručte do mnoha dalších. Amazon používá inventář k odesílání přeshraničních objednávek.
Odesílejte mezinárodní objednávky v EU i Velké Británii s jediným číslem DPH, protože Amazon je zodpovědný za placení daně z obratu.
Amazon se stará o odvody a cla. Vy prodáváte, my zasíláme.
Jak program funguje
Panevropská přeprava v rámci FBA
Remote Fulfillment mezi Velkou Británií a EU:
Správa zásob
Flexibilní skladování, vy rozhodujete, kde skladovat své produkty.
Vaše produkty jsou skladovány ve Velké Británii, Francii, Německu, Itálii a/nebo Španělsku
Přepravní náklady
Místní poplatky za dopravu v zemích, které jste vybrali pro skladování, a přeshraniční poplatky pro ostatní země
Remote Fulfillment mezi Velkou Británií a EU
Dovozce
Obchodní partner
Zákazník
Požadavky na DPH
Daňové identifikační číslo vyžadované v místě skladování
V cílovém skladu není vyžadováno žádné DIČ
Zaregistrujte svůj produkt pro různé země skladování zdarma pouhými dvěma kliknutími
European Expansion Accelerator je automatizované řešení, které rozšiřuje vaše podnikání na Amazonu a vytváří vaše seznamy produktů, ceny, nastavení dopravy a šablony. Také zadává vaše produkty do přepravních programů v obchodech, které jste vybrali pro skladování.
Vyberte si ty správné produkty FBA, doporučené naším inovativním nástrojem využívajícím machine learning
Pomocí našeho nástroje "Příležitosti Fulfillment by Amazon", který je dostupný v Seller Central, zjistěte, které produkty z vašeho katalogu by mohly s Fulfillment by Amazon dosahovat vyššího obratu. Nastartujte své podnikání tím, že zařadíte produkty s vysokým potenciálem do Fulfillment by Amazon.
Pomocí pokročilého machine learning tento nástroj identifikuje produkty ve vašem katalogu, které mohou mít největší užitek ze služby FBA. Především vám pomůže činit informovaná rozhodnutí, abyste maximalizovali váš úspěch.
Pomocí pokročilého machine learning tento nástroj identifikuje produkty ve vašem katalogu, které mohou mít největší užitek ze služby FBA. Především vám pomůže činit informovaná rozhodnutí, abyste maximalizovali váš úspěch.
Od 16. září 2024 se poplatky za nadrozměrné položky v kategorii „Small“ v rámci FBA ve Velké Británii, Francii, Itálii, Španělsku a Německu sníží až o 1,60 £/1,87 EUR, což prodejcům umožní nabídnout širší škálu kompaktních, těžších produktů a zvýšit marže ze zisku.
Podívejte se na další programy a funkce, které jsou pro vás k dispozici!
Nechte Heavy & Bulky zvládnout námahu
Používání našich řešení pro zpracování přepravy za vás udělá spoustu práce. Tímto způsobem snížíte vadné dodávky, zlepšíte komunikaci se zákazníky a zvýšíte přesnost doručení.
Poplatky za položky nízké ceny
Využijte rychlejší doručení od Amazonu i pro váš cenově výhodný sortiment produktů. Zkontrolujte způsobilost svých produktů a na této stránce dozvíte se více
Vyhledávač autodílů Amazon
Nabídněte nejlepší výběr originálních dílů a příslušenství od výrobců originálního vybavení a dodávejte je s rychlejší a pohodlnější přepravou.
Jak fungují poplatky
Naše poplatky se liší v závislosti na typu produktů a programů, se kterými prodáváte. Zde je srovnání poplatků za službu FBA pro dva různé typy produktů, které jsou uloženy v Německu mezi lednem a zářím a prodávány v rámci měsíce.
Produkt
Mobil
Dřevěná skříňka
Rozměry
18 x 10 x 8 cm
74 x 56 x 32 cm
Hmotnost
300 g
5,76 kg
Velikost:
Malý balíček =< 400 g
Standardní nadměrná velikost
Cena produktu na Amazon.de
500,00 €
400,00 €
Počet jednotek odeslaných v rámci služby Fulfillment by Amazon
100
100
Celkové příjmy
50 000,00 €
40 000,00 €
Poplatek za prodej jednotky
35,00 €
50 €
Celkové poplatky
3 500,00 €
5 000,00 €
Náklady na skladování na jednotku
0,02 €
3,32 €
Náklady na vyřízení na jednotku
4,54 €
15,39 €
Uvedení do provozu, balení, zákaznický servis
Zahrnout
Zahrnout
Celkové náklady v rámci FBA za jednotku
39,56 €
68,71 €
Celkové náklady na FBA
3 956,00 €
6 871,00 €
Poplatek jako procento z celkového příjmu
7,91%
17,18%
*Poplatky se liší, pokud máte skladové zásoby FBA v Německu a neúčastníte se programu pro střední Evropu, který opravňuje společnost Amazon k ukládání a zpracování německých skladových položek pro zasílání v rámci FBA v Polsku a České republice. Bude vám účtován dodatečný poplatek za dopravu ve výši 0,26 € za jednotku odeslanou prostřednictvím Fulfillment by Amazon z německých logistických center.
Výše uvedený příklad je ilustrativní a poplatky se mohou lišit.
Kromě výše uvedených poplatků je k prodeji na Amazonu vyžadováno měsíční předplatné ve výši 25 EUR. Více informací zde
Kromě výše uvedených poplatků je k prodeji na Amazonu vyžadováno měsíční předplatné ve výši 25 EUR. Více informací zde
Ceníky ke stažení
Další podrobnosti o službě FBA a kompletní soubor našich poplatků najdete v následujících jazycích
Kalkulačka obratu
Odhadněte své prodeje na Amazonu
Zadejte podrobnosti o produktu a sazby za dopravu a porovnejte náklady za FBA s jinými způsoby doručení.
Komplexní podpora pro váš úspěch
Jako prodejní partner Amazonu máte přístup k rozsáhlé podpoře a vzdělávacím materiálům přizpůsobeným vašim individuálním potřebám.
Služby Amazon Marketplace pro firemní zákazníky
Vždy si najděte cestu v online podnikání se svým vlastním poradcem pro tržiště, který je vždy po vašem boku.
Nástroje daně z obratu pro dodržování předpisů
Zde je vše, co potřebujete vědět o požadavcích na daň z obratu a dodržování předpisů.
Seller University
Vaše konečná databáze pro bezplatné další vzdělávání. Zde najdete know-how a naučíte se dovednosti, abyste byli úspěšní v obchodě Amazon.
Chcete více informací?
Často kladené otázky
Co je Fulfillment by Amazon (FBA)?
Fulfillment by Amazon (FBA) je služba, kde se Amazon stará o skladování, balení a přepravu vašich produktů, a také o zákaznickou podporu a vrácení zboží.
Když se zaregistrujete do služby Fulfillment by Amazon (FBA), musíte své produkty nejprve zabalit a odeslat hromadně do jednoho z našich distribučních center.
Aby byly naplněny potřeby vašeho podnikání, má Fulfillment by Amazon (FBA) také speciální programy pro konkrétní typy produktů: například FBA Small and Light, celoevropské FBA, FBA Subscribe & Save, Multi-Channel Delivery a FBA Heavy and Bulky.
Když se zaregistrujete do služby Fulfillment by Amazon (FBA), musíte své produkty nejprve zabalit a odeslat hromadně do jednoho z našich distribučních center.
Aby byly naplněny potřeby vašeho podnikání, má Fulfillment by Amazon (FBA) také speciální programy pro konkrétní typy produktů: například FBA Small and Light, celoevropské FBA, FBA Subscribe & Save, Multi-Channel Delivery a FBA Heavy and Bulky.
Je služba FBA opravdu zisková?
Prodej v obchodě Amazon s dopravou FBA může přinést výrazný zisk. Váš obrat se může zvýšit až o 35 %* díky bezplatnému a rychlejšímu doručení, což zákazníci opravdu oceňují.
Je služba FBA vhodná pro nováčky?
Ano, služba Fulfillment by Amazon (FBA) je dobrou volbou pro nováčky s malými nebo středními podniky.
Více než 225 000 malých a středních podniků a značek v Evropě prodává na Amazonu a mnoho z nich využívá Fulfillment by Amazon (FBA), aby využilo prvotřídního zákaznického servisu Amazonu a vrácení zboží, jakož i dalších výhod, jako je automatická způsobilost pro Prime. Tyto výhody mohou společnostem pomoci rychle růst.
Další informace najdete v našem průvodci pro nové prodejce na Amazonu.
Více než 225 000 malých a středních podniků a značek v Evropě prodává na Amazonu a mnoho z nich využívá Fulfillment by Amazon (FBA), aby využilo prvotřídního zákaznického servisu Amazonu a vrácení zboží, jakož i dalších výhod, jako je automatická způsobilost pro Prime. Tyto výhody mohou společnostem pomoci rychle růst.
Další informace najdete v našem průvodci pro nové prodejce na Amazonu.
Co můžete prodat v rámci služby Fulfillment by Amazon (FBA)?
To, co můžete v rámci FBA prodat, závisí na značce, produktu a kategorii. Některé produkty jsou přístupné všem prodejcům a jiné mohou vyžadovat profesionální účet prodejce.
Podívejte se na seznam produktů, na které se vztahují omezení, a produktů, které nejsou způsobilé pro službu FBA. Chcete-li prodávat značkové produkty, které jsou chráněny autorským právem, patentem nebo ochrannou známkou, musíte být buď vlastníkem společnosti, nebo autorizovaným prodejcem. Chcete-li prodávat repasované nebo použité položky, musíte mít nárok na prodej na Amazon Renewed.
Podívejte se na seznam produktů, na které se vztahují omezení, a produktů, které nejsou způsobilé pro službu FBA. Chcete-li prodávat značkové produkty, které jsou chráněny autorským právem, patentem nebo ochrannou známkou, musíte být buď vlastníkem společnosti, nebo autorizovaným prodejcem. Chcete-li prodávat repasované nebo použité položky, musíte mít nárok na prodej na Amazon Renewed.
Co je myšleno „Fulfillment“?
Celý proces od přijetí přes skladování, vychystání, balení až po skutečné odeslání objednávek zákazníkům, včetně vrácení nebo výměn, se označuje jako „Fulfillment“.
Můžete si vybrat, jak chcete objednávky splnit: Interní doprava, doprava prostřednictvím třetích stran, Fulfillment by Amazon (FBA) nebo Multi-Channel Fulfillment.
Můžete si vybrat, jak chcete objednávky splnit: Interní doprava, doprava prostřednictvím třetích stran, Fulfillment by Amazon (FBA) nebo Multi-Channel Fulfillment.
Jak získám bezplatné skladování, stěhování a zpracování vrácení zboží?
Program nového sortimentu Fulfillment by Amazon (FBA) usnadňuje zavádění nových produktů s Fulfillment by Amazon, protože můžete využít bezplatné skladování, bezplatné odstranění a bezplatné zpracování vrácení pro vaše ASIN, které jsou nově zařazeny do Fulfillment by Amazon. Majitelé značek, kteří dokončí registraci značky, mohou navíc těžit z průměrné měsíční slevy 10 % na své příjmy z ASINů značky. Pokud jste nový prodejce, budete automaticky zapsáni do programu, když odešlete svou první zásilku do našeho distribučního centra do 90 dnů od vytvoření počáteční nabídky prodávaného ASINu.
Jaký je rozdíl mezi FBA a FBM?
FBA (Fulfillment by Amazon) znamená přepravu společností Amazon a FBM (Fulfillment by Merchant) znamená přepravu maloobchodníky. U FBA za vás Amazon zpracovává celý proces přepravy, zatímco u FBM je za skladování, balení, přepravu a přepravu produktů zákazníkům odpovědný obchodník (vy).
Jaké nové odměny mají prodejci k dispozici, když se zapojí do programu Fulfillment by Amazon (FBA)?
Pokud jste novým prodejcem využívajícím službu Fulfillment by Amazon (FBA), můžete využít různých pobídek zaměřených na snížení počátečních nákladů a pomoci vašemu podnikání růst:
• Kredity na dopravu ve výši 90 € za použití programu Amazon Partnered Carrier.
• 180 € kreditu na poplatky Fulfillmentu při používání Amazon Global Logistics.
• Automatická účast v programu FBA New Selection, který zahrnuje následující výhody:
- Měsíční skladování zdarma
- Vrácení zdarma
- Bezplatné zpracování vrácení pro způsobilé nové FBA ASINz (ověřte způsobilost ASINu).
• Osvobození od poplatku za využití úložného prostoru za prvních 365 dní po obdržení prvního inventáře FBA.
• Osvobození od poplatku za nízké zásoby pro prodejce Pan-EU FBA v prvních 365 dnech po aktivaci.
• Kredity na dopravu ve výši 90 € za použití programu Amazon Partnered Carrier.
• 180 € kreditu na poplatky Fulfillmentu při používání Amazon Global Logistics.
• Automatická účast v programu FBA New Selection, který zahrnuje následující výhody:
- Měsíční skladování zdarma
- Vrácení zdarma
- Bezplatné zpracování vrácení pro způsobilé nové FBA ASINz (ověřte způsobilost ASINu).
• Osvobození od poplatku za využití úložného prostoru za prvních 365 dní po obdržení prvního inventáře FBA.
• Osvobození od poplatku za nízké zásoby pro prodejce Pan-EU FBA v prvních 365 dnech po aktivaci.
Jak využívat odměny pro nové prodejce Amazonu pro FBA?
Noví prodejci mají nárok na tyto výhody, pokud jejich první FBA zásilka dorazí do logistického centra Amazon do 90 dnů od zveřejnění jejich prvního produktu.
Existují finanční pobídky pro nové prodejce na Amazonu?
Ano, existují finanční pobídky pro nové prodejce využívající FBA, například kredity 90 EUR na náklady na dopravu v rámci Amazon Partnered Carrier Program a kredity 180 EUR na poplatky za plnění při používání Amazon Global Logistics.
Aby mohli využívat těchto pobídek, musí noví prodejci splňovat příslušné požadavky na způsobilost.
Aby mohli využívat těchto pobídek, musí noví prodejci splňovat příslušné požadavky na způsobilost.
Kdy budou výhody a kredity Fulfillment by Amazon dostupné novým prodejcům?
Výhody plnění a kredity budou k dispozici, jakmile obdržíte vaši první dodávku v distribučním centru Amazonu — buď prostřednictvím programu Amazon Partnered Carrier nebo Amazon Global Logistics. Podle způsobu doručení obdržíte kredity za poplatky za dopravu nebo plnění.
Tyto kredity jsou obvykle uplatněny do 10 dnů od doručení dodávky a jsou automaticky použity k vypořádání budoucích poplatků. Stav a využití svých kreditů můžete sledovat na řídicím panelu Nové pobídky pro prodejce. Nevyužité kredity vyprší po jednom roce.
Tyto kredity jsou obvykle uplatněny do 10 dnů od doručení dodávky a jsou automaticky použity k vypořádání budoucích poplatků. Stav a využití svých kreditů můžete sledovat na řídicím panelu Nové pobídky pro prodejce. Nevyužité kredity vyprší po jednom roce.
Jak mohou noví prodejci zvýšit své šance na úspěch s odměnami FBA?
Noví prodejci mohou maximalizovat hodnotu pobídek FBA strategickým naplánováním jejich prodeje.
To zahrnuje včasné odeslání způsobilých produktů pro aktivaci výhod, jako jsou kredity na skladování a dopravu, využití bezplatného odstranění a vrácení v rámci programu FBA Nový sortiment a sledování dashboardu Pobídky pro nové prodejce.
Využití těchto výhod může výrazně snížit náklady a zlepšit peněžní tok v kritické počáteční fázi.
To zahrnuje včasné odeslání způsobilých produktů pro aktivaci výhod, jako jsou kredity na skladování a dopravu, využití bezplatného odstranění a vrácení v rámci programu FBA Nový sortiment a sledování dashboardu Pobídky pro nové prodejce.
Využití těchto výhod může výrazně snížit náklady a zlepšit peněžní tok v kritické počáteční fázi.
Musím splnit nějaké požadavky, abych získal přístup k odměnám pro nové prodejce?
Ano, abyste mohli dostávat pobídky pro nové prodejce pro FBA nebo jiné programy Amazon, musíte dodržovat jejich obchodní podmínky.
Jak Amazon Deutschland spravuje nástroje pro vrácení zboží?
Pomocí nástroje Správa vrácení můžete zobrazit a zpracovat všechny žádosti o vrácení nebo výměnu, které vaši zákazníci nárokovali na prodejci. Nástroj můžete také použít k poskytování refundací a slev, sledování stavu vratek a komunikaci s kupujícími – vše na jednom místě. Tento nástroj vám pomůže dodržovat zásady vrácení zboží Amazonu a zároveň vašim zákazníkům poskytuje bezproblémový zážitek.
Často kladené otázky
Co je prodejce FBA?
Prodejce FBA na Amazonu je jakákoli e-commerce společnost, která prodává produkty prostřednictvím obchodu Amazon a účastní se programu Fulfillment by Amazon (FBA).
Pro prodejce FBA na Amazonu se Amazon stará o logistiku a provoz. Prodejci FBA jsou zodpovědní za výběr svých produktů, odeslání jejich zásob do distribučních center Amazon FBA a zajištění toho, aby zásoby byly vždy aktuální.
Pro prodejce FBA na Amazonu se Amazon stará o logistiku a provoz. Prodejci FBA jsou zodpovědní za výběr svých produktů, odeslání jejich zásob do distribučních center Amazon FBA a zajištění toho, aby zásoby byly vždy aktuální.
Jak připravím své produkty k odeslání do logistického centra (Fulfillment Center, FC)?
V tomto videu se dozvíte, jak nejlépe připravit své produkty a jak označit, zabalit a odeslat svou první zásilku FBA
Co se stane poté, co moje zásilka FBA dorazí do distribučního centra Amazonu?
Jakmile jsou vaše produkty odeslány do centra plnění, můžete sledovat jejich průběh na kartě „Zásilky“ na stránce Nabídka Fulfillment. K dispozici jsou následující stavy přepravy:
• Dodáno: Vaše zásilka byla doručena do distribučního centra, ale ještě nebyla odbavena.
• Zapsání: Vaše zásilka byla přepravena ze skladu do doku a je připravena k vykládce.
• Přijetí: Probíhá skenování štítků a jednotek vaší zásilky a budou k dispozici k prodeji, jakmile budou zpracovány.
• Uzavření: Všechny jednotky vaší zásilky dorazily. Pokud byly vaše produkty na cestě do logistického centra před uzavřením zásilky, vaše zásilka bude i nadále přijata. Neposílejte však zásoby v uzavřené zásilce, protože to může vést k poplatkům za překročení a zásoby nemusí být v logistickém centru řádně přijaty.
• Dodáno: Vaše zásilka byla doručena do distribučního centra, ale ještě nebyla odbavena.
• Zapsání: Vaše zásilka byla přepravena ze skladu do doku a je připravena k vykládce.
• Přijetí: Probíhá skenování štítků a jednotek vaší zásilky a budou k dispozici k prodeji, jakmile budou zpracovány.
• Uzavření: Všechny jednotky vaší zásilky dorazily. Pokud byly vaše produkty na cestě do logistického centra před uzavřením zásilky, vaše zásilka bude i nadále přijata. Neposílejte však zásoby v uzavřené zásilce, protože to může vést k poplatkům za překročení a zásoby nemusí být v logistickém centru řádně přijaty.
Kolik stojí FBA za položku?
V závislosti na tom, které služby FBA si vyberete, existují různé poplatky:
1. Poplatky za dopravu jsou účtovány za prodanou jednotku, včetně balení, dopravy, manipulace, zákaznického servisu a vrácení.
2. Měsíční poplatky za zásoby se počítají na základě zásob v distribučních centrech Amazon FBA.
Funkce odhadu Amazonu, jako je kalkulačka příjmů, souhrnná zpráva o poplatcích a „správa zásob“, vám pomohou odhadnout poplatky FBA.
1. Poplatky za dopravu jsou účtovány za prodanou jednotku, včetně balení, dopravy, manipulace, zákaznického servisu a vrácení.
2. Měsíční poplatky za zásoby se počítají na základě zásob v distribučních centrech Amazon FBA.
Funkce odhadu Amazonu, jako je kalkulačka příjmů, souhrnná zpráva o poplatcích a „správa zásob“, vám pomohou odhadnout poplatky FBA.
Jsou všechny objednávky Prime dodávány společností Amazon?
Ne, ne všechny objednávky Prime musí být odeslány společností Amazon.
U položek, které nejsou vhodné pro službu FBA, například položky, které se nepohybují rychle nebo jejichž poptávku je obtížné předvídat, existuje Prime by Seller nebo Seller Fulfilled Prime (SFP). Toto je program dostupný členům Amazon Prime, kteří mohou odesílat objednávky přímo ze svého skladu nebo místa skladování.
U položek, které nejsou vhodné pro službu FBA, například položky, které se nepohybují rychle nebo jejichž poptávku je obtížné předvídat, existuje Prime by Seller nebo Seller Fulfilled Prime (SFP). Toto je program dostupný členům Amazon Prime, kteří mohou odesílat objednávky přímo ze svého skladu nebo místa skladování.
Jak Amazon zpracovává vrácení zboží/peněz a zákaznický servis pro mé objednávky v rámci Fulfillment by Amazon (FBA)?
Služba FBA zahrnuje také zákaznický servis a zpracování reklamací společností Amazon vaším jménem u všech vašich objednávek s FBA.
Vracené zásilky: Když zákazník vrátí produkt a dorazí do logistického centra, zkontroluje se stav každé položky, aby se určilo, zda je položka prodejná nebo neprodejná. Pokud je prodejná, přidá se zpět do vašeho inventáře a bude znovu k dispozici ke koupi. Pokud není prodejná, zkontrolujeme, kdo škodu způsobil, a rozhodneme, zda je nárok na vrácení peněz.
Vrácení peněz: Vrácení peněz je kredit poskytnutý zákazníkovi za celou nebo část nákladů na zakoupenou položku. V některých případech obdrží zákazníci „vrácení peněz bez vrácení zboží“, což znamená, že zákazník nemusí zboží vrátit do centra plnění, ale přesto obdrží kredit. Za některé položky, které nejsou způsobilé k vrácení, mohou mít nárok na vrácení peněz
Vracené zásilky: Když zákazník vrátí produkt a dorazí do logistického centra, zkontroluje se stav každé položky, aby se určilo, zda je položka prodejná nebo neprodejná. Pokud je prodejná, přidá se zpět do vašeho inventáře a bude znovu k dispozici ke koupi. Pokud není prodejná, zkontrolujeme, kdo škodu způsobil, a rozhodneme, zda je nárok na vrácení peněz.
Vrácení peněz: Vrácení peněz je kredit poskytnutý zákazníkovi za celou nebo část nákladů na zakoupenou položku. V některých případech obdrží zákazníci „vrácení peněz bez vrácení zboží“, což znamená, že zákazník nemusí zboží vrátit do centra plnění, ale přesto obdrží kredit. Za některé položky, které nejsou způsobilé k vrácení, mohou mít nárok na vrácení peněz
Často kladené otázky
Jak funguje panevropská přeprava FBA (Pan-European FBA)
Poté, co odešlete své produkty do logistického centra v EU, uložíme vaše zásoby v našich logistických centrech v zemích EU, které jste povolili pro umístění zásob tak, aby vyhovovaly očekávané poptávce zákazníků. Distribuujeme váš inventář do těchto zemí bez dalších nákladů. Své nabídky s panevropským Fulfillment by Amazon můžete sledovat pomocí všech standardních reportů a funkcí.
Panevropská přeprava FBA je aktivována pouze pro produkt, pokud jsou splněny dvě podmínky:
1) Vytvořili jste aktivní nabídku Fulfillment by Amazon (FBA) ve všech evropských obchodech Amazon, které jsou vyžadovány celoevropskými požadavky na skladové zásoby v rámci FBA.
2) Odeslali jste své produkty do distribučního centra v EU a aktivovali jste umístění zásob alespoň ve dvou zemích, včetně Německa, Francie, Itálie, Španělska nebo Polska. Belgie a Nizozemsko v současné době nemají možnost umístit celoevropský inventář FBA.
Panevropská přeprava FBA je aktivována pouze pro produkt, pokud jsou splněny dvě podmínky:
1) Vytvořili jste aktivní nabídku Fulfillment by Amazon (FBA) ve všech evropských obchodech Amazon, které jsou vyžadovány celoevropskými požadavky na skladové zásoby v rámci FBA.
2) Odeslali jste své produkty do distribučního centra v EU a aktivovali jste umístění zásob alespoň ve dvou zemích, včetně Německa, Francie, Itálie, Španělska nebo Polska. Belgie a Nizozemsko v současné době nemají možnost umístit celoevropský inventář FBA.
Jak funguje dálková doprava mezi Spojeným královstvím a EU?
Tento program umožňuje prodejcům s FBA a účtem v EU ukládat své zásoby v místních distribučních centrech a odesílat objednávky z jiných obchodů v EU, čímž maximalizuje kontrolu zásob a flexibilitu. Chcete-li prodávat na dálku mezi Spojeným královstvím a EU, musíte splnit následující požadavky:
• Potřebujete přístup do obchodů ve Velké Británii a EU ve svém účtu Seller Central
• Musí být aktivovány přepravní programy a nastavení exportu. Pro odeslání z EU do Velké Británie musí být všechny obchody EU schváleny pro vývoz (Německo, Itálie, Francie, Španělsko). Pokud máte více než jeden účet EU, musí být každý účet spravován samostatně.
• Potřebujete přístup do obchodů ve Velké Británii a EU ve svém účtu Seller Central
• Musí být aktivovány přepravní programy a nastavení exportu. Pro odeslání z EU do Velké Británie musí být všechny obchody EU schváleny pro vývoz (Německo, Itálie, Francie, Španělsko). Pokud máte více než jeden účet EU, musí být každý účet spravován samostatně.
Co je funkce „Správa přebytečných zásob“ v aplikaci Fulfillment by Amazon (FBA)?
Funkce "Správa přebytečných zásob" Amazon FBA vám pomáhá sledovat nabídky s přebytečnými zásobami a poskytuje vám informace, abyste mohli přijmout příslušná opatření, a také návrhy na zlepšení vývoje zásob. To vám umožní lépe posoudit poptávku a náklady na produkt, vstupy prodejce a cenovou elasticitu. Kromě toho můžete identifikovat problémy, které by mohly ovlivnit prodej vašich produktů, a získáte možnosti pro prodej vašich zásob.
Jaký je poměr výprodeje FBA?
Míra výprodeje FBA je počet prodaných a odeslaných jednotek za posledních 90 dní vydělený průměrným počtem jednotek na skladě. Průměrný počet skladových jednotek se stanoví výpočtem aktuálního inventáře v příslušný den a inventáře 30, 60 a 90 dní před tím.
Váš report Správa zásob v Seller Central obsahuje doporučení ke zlepšení vaší míry prodeje zásob.
Váš report Správa zásob v Seller Central obsahuje doporučení ke zlepšení vaší míry prodeje zásob.
Co je to "procento FBA zásob bez aktivních nabídek"?
Nabídka se může stát neaktivní, pokud nebyla vytvořena správně od začátku nebo pokud je skrytá. V tomto případě jsou účtovány poplatky za skladování, ale nelze provést žádný prodej, protože nabídka není aktivní.
Váš výkon je určen na základě procenta vašich jednotek v inventáři FBA, které v současné době nelze zakoupit od Amazonu. Toto je známé jako „procento inventáře bez aktivních nabídek“.
Váš výkon je určen na základě procenta vašich jednotek v inventáři FBA, které v současné době nelze zakoupit od Amazonu. Toto je známé jako „procento inventáře bez aktivních nabídek“.
Co je funkce doplňování pro službu FBA?
Díky funkci doplňování v rámci FBA můžete sledovat, kolik položek máte na skladě, abyste mohli uspokojit poptávku zákazníků. Tato funkce naznačuje, které produkty máte na skladě doplnit, kolik si objednat a kdy je odeslat.
Díky této chytré funkci optimalizace můžete předvídat, kdy potřebujete doplnit skladové položky, s přihlédnutím k vašim variabilním nákladům, očekávaným příjmům a budoucí poptávce. Doporučení vám pomohou získat nejlepší návratnost investic do skladového zboží tím, že budete mít připravené správné množství zásob.
Díky této chytré funkci optimalizace můžete předvídat, kdy potřebujete doplnit skladové položky, s přihlédnutím k vašim variabilním nákladům, očekávaným příjmům a budoucí poptávce. Doporučení vám pomohou získat nejlepší návratnost investic do skladového zboží tím, že budete mít připravené správné množství zásob.
Co je procento přebytečných zásob FBA?
Procento přebytečných zásob je procento vašich jednotek v FBA zásobách, které jsou přebytečné nebo pro které je udržována zásoba na více než 90 dní.
Nadměrné nebo zastaralé zásoby mají negativní dopad na index výkonnosti zásob (Inventory Performance Index, IPI), který vám umožňuje měřit, jak si vaše zásoby v průběhu času vedou.
Váš index zásob hodnotí, jak spravujete inventář FBA. Monitor výkonnosti zásob vám pomůže najít způsoby, jak zvýšit prodej, snížit náklady a sledovat klíčové ukazatele výkonnosti.
Nadměrné nebo zastaralé zásoby mají negativní dopad na index výkonnosti zásob (Inventory Performance Index, IPI), který vám umožňuje měřit, jak si vaše zásoby v průběhu času vedou.
Váš index zásob hodnotí, jak spravujete inventář FBA. Monitor výkonnosti zásob vám pomůže najít způsoby, jak zvýšit prodej, snížit náklady a sledovat klíčové ukazatele výkonnosti.
Co je míra inventáře FBA?
Míra inventáře znamená, jak dobře udržujete oblíbené zboží na skladě.
To platí pouze pro zboží FBA, které se prodalo za posledních 60 dní. Položky bez prodeje nebo produkty odesílané prodejcem (tj. produkty, u kterých zajišťujete skladování, balení a dopravu) nejsou zahrnuty."
V Seller Central se tento klíčový údaj zobrazuje v nástroji monitor KPI a je denně aktualizován. Míra zásob 90–100 procent je považována za dobrou.
To platí pouze pro zboží FBA, které se prodalo za posledních 60 dní. Položky bez prodeje nebo produkty odesílané prodejcem (tj. produkty, u kterých zajišťujete skladování, balení a dopravu) nejsou zahrnuty."
V Seller Central se tento klíčový údaj zobrazuje v nástroji monitor KPI a je denně aktualizován. Míra zásob 90–100 procent je považována za dobrou.
Jaké jsou k dispozici služby refundace v rámci FBA?
Amazon nabízí programy, které prodejcům umožňují získat zpět hodnotu návratnosti zákazníků a přebytečných zásob v rámci FBA. Pomocí služby Vyhodnocení a další prodej prostřednictvím FBA mohou prodejci získat zpět hodnotu neodeslatelných vrácených produktů od zákazníků tím, že je nechají profesionálně vyhodnotit a znovu nabídnou jako použité zboží. V rámci programu Likvidace prostřednictvím FBA mohou prodejci prodat přebytečné nebo neprodané zásoby prostřednictvím likvidačních kanálů Amazonu, a tak získat zpět část původních nákladů. Aktivace refundačních služeb v rámci FBA v Seller Central
*Tento výpočet vychází z údajů za 1. čtvrtletí roku 2024 z obchodů Amazonu ve Velké Británii, Německu, Francii, Itálii a Španělsku a používá poměr zásilek v rámci služby FBA k počtu zobrazení podrobných stránek konkrétního produktu.
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Auf dieser Website verwenden wir Cookies und ähnliche Tools (zusammen „Cookies“), um Ihnen Dienste bereitzustellen und zu verbessern sowie um Werbung anzuzeigen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Amazon Cookies verwendet, lesen Sie bitte unseren Amazon Cookie-Hinweis.
