Zpracovávejte objednávky ze skladu rychleji, nákladově efektivněji a s přesnějšími přísliby doručení

„Zaslání prodejcem“ je soubor řešení, která vám ušetří čas a peníze při plnění objednávek zákazníků sami. Využijte výhod nízkých přepravních sazeb a nabídněte svým zákazníkům rychlé a spolehlivé doručení a zároveň si užívejte větší ochranu účtu před problémy s doručením.

Použijte řešení zaslání prodejcem pro všechny produkty, které prodáváte, nebo je použijte pro vybrané produkty, zatímco ostatní prodávají prostřednictvím služby Fulfillment by Amazon (FBA).

Existuje mnoho důvodů, proč použít „Plnění prodejcem“:

1) Nastavte krátké doby zpracování pro „“ a použijte automatizaci nastavení přepravy k výpočtu kratších a přesnějších dodacích termínů a automatizované doby zpracování pro automatický výpočet přesných časů zpracování na základě vašeho historického výkonu plnění na úrovni ASIN a zaručte vašim zákazníkům přesnější termíny dodání. Tato lepší dodací lhůta mohou vést k vyšším prodejům.

2) Kupte si přepravní štítky s přepravními sazbami Amazon, abyste získali předem sjednané přepravní sazby.

3) Nabídněte rychlou přepravu s možnostmi Prime a Premium: Splňte požadavky na výkon, abyste se kvalifikovali pro Prime prostřednictvím prodejců se samoobslužnou dopravou nebo Premium Shipping, abyste mohli nabídnout dodací lhůty během jednoho nebo dvou dnů. S Prime od prodejců se samoobslužnou dopravou odesíláte přímo ze svého skladu a zobrazujete logo Prime, takže se zavazujete k bezplatnému jednodennímu doručení pro zákazníky Prime. Tyto programy pomáhají udržovat vysoké standardy dodávek Amazonu a mohou zvýšit viditelnost vašich produktů a prodeje.

4) Ukládejte, balte a odesílejte položky, které byste raději doručili sami. Prodávejte těžké nebo objemné výrobky, pomalu se pohybující zásoby nebo produkty citlivé na teplotu, které nelze pro dat prostřednictvím FBA.

5) Použijte nástroje k zefektivnění vrácení a vrácení peněz a spojte se s kupujícími, pokud mají dotazy nebo potřebují pomoc. „Odesláno prodejcem“ může být příležitostí přidat osobní nádech zážitku po objednávce.

6) Zákaznický servis od Amazonu (CSBA): Po prvním přihlášení k zákaznickému servisu prostřednictvím Amazonu můžete těžit z 90denní bezplatné zkušební doby. Po uplynutí 90denní zkušební doby vám bude účtována částka za jednotku odeslanou prodejcem na základě výkonu vašeho zákaznického servisu. Zákaznický servis Amazonu můžete kdykoli zrušit. Pokud splňujete platnou míru sledování Tracking Rate (VTR), můžete mít také nárok na bezplatné nebo zlevněné plány CSBA.

a) Chcete-li začít s Plněním prodejcem, zaregistrujte si účet prodejce nebo se přihlaste do Seller Central, pokud jej již máte. Doporučujeme používat účet profesionálního prodejce, abyste mohli plně využít služeb „“.

b) Dále byste měli vytvořit seznam produktů. Přizpůsobte své nabídky stávajícím nabídkám produktů v obchodě Amazon nebo vytvořte nové stránky s podrobnostmi o produktech, které ještě nejsou v našem katalogu. Další informace o výpisu produktů.

c) Po uvedení na seznam můžete pomocí nastavení a šablon v Seller Central nastavit dobu zpracování, dobu přepravy a kapacitní limit, který vyhovuje vašim operacím. Můžete také použít automatizaci nastavení dopravy a automatizovanou dobu zpracování k optimalizaci dat doručení zobrazených zákazníkům.

d) Když obdržíte zákaznickou objednávku, můžete ji zkontrolovat, potvrdit odeslání a poskytnout informace o sledování prostřednictvím „Správa objednávek“. Ujistěte se, že jste potvrdili zásilku ve stanovené době zpracování.

e) Přepravní štítky pro objednávky zákazníků můžete také vytisknout pomocí Koupit sazby za dopravu Amazon. Vaše objednávky jsou automaticky potvrzeny a sledovány. Pokud chcete, můžete použít naše přepravní API nebo jiné vícekanálové integrátory jako kanál pro „Koupit sazby za dopravu Amazon“.

Naše zásady vrácení zboží se můžete kdykoli prohlédnout.