Snížené poplatky za rok 2026 = Větší marže. To je, kolik můžete ušetřitSnížené poplatky za rok 2026 = Větší marže. To je, kolik můžete ušetřitProgram pro obchodní partnery
Dosáhněte svých cílů s našimi službami Strategic Account Services
Prodáváte již na Amazonu? Naše Strategic Account Services vám umožňují spolupracovat s jedním z našich poradců Amazon Marketplace a společně posunout vaše podnikání na Amazonu dopředu.
Jak vám může pomoci váš poradce Marketplace
Strategické poradenství od odborníků
Vytvořte si svůj úspěšný příběh na Amazonu s pomocí odborníků, kteří vám pomohou se specifickými požadavky při prodeji na Amazonu.
Personalizovaná doporučení
Pochopte svůj potenciál v oblasti přepravy, konverze, marketingu a vývoje sortimentu s cílem vyvinout individuální strategie pro vaši společnost.
S našimi různými plány růstu vsadíte na úspěch
Ať už se chcete naučit základy prodeje na Amazonu nebo potřebujete komplexní podporu pro své podnikání, nabízíme dva plány růstu, které jsou přizpůsobeny vašim individuálním potřebám.
Essentials
Plán
Základní poradenská služba, která se zaměřuje na 1–2 témata dle vašeho výběru.
Reaktivní podpora malých a středních společností, které se zaměřují na rychlý růst.
Reaktivní podpora malých a středních společností, které se zaměřují na rychlý růst.
Váš vlastní poradce Marketplace, který vám nabízí základní poradenskou službu.
Doba odezvy poradců: < 48 hodin
Rozhovory o stavu společnosti každé dva měsíce
Krátkodobý/střednědobý cíl
Vybraný přístup k analýzám a přehledům
700 € měsíčně
+ 0,7 % měsíčního obratu
Poplatky jsou omezeny na 5 500 €.
Minimální doba trvání smlouvy 6 měsíců.
(bez daně)
Minimální doba trvání smlouvy 6 měsíců.
(bez daně)
Pro
Plán*
Ucelená poradenská služba, která se zaměřuje na 2–3 témata dle vašeho výběru.
Proaktivní podpora velkých a zavedených společností, které chtějí dlouhodobě růst.
Proaktivní podpora velkých a zavedených společností, které chtějí dlouhodobě růst.
Váš vlastní poradce Marketplace, který vám nabízí ucelenou poradenskou službu.
Doba odezvy poradců: < 24 hodin
Rozhovory o stavu společnosti každý měsíc
Dlouhodobý cíl
Plný přístup k analýzám a přehledům
Podpora při globální expanzi
Přístup k pilotním projektům a beta verzím
Další kontaktní osoba pro pomoc s provozními problémy
1 600 € měsíčně
+ 0,3 % měsíčního obratu
Poplatky jsou omezeny na 5 500 €.
Minimální doba trvání smlouvy 6 měsíců.
(bez daně)
Minimální doba trvání smlouvy 6 měsíců.
(bez daně)
* Dříve známý jako Amazon Sales Partner 360
Lebenlang
PLÁN PRO
Od doby, kdy jsme se před dvěma lety připojili k programu SAS Pro, naše podnikání a tržby na Amazonu vzrostly o více než 100 %. Od té doby, co jsme se poprvé připojili k programu SAS Pro, cítíme, že plně využíváme náš potenciál jako prodejce na Amazonu.Lennart WeifenbachSpoluzakladatel, Lebenlang
Služby v rámci Strategic Account Services
Zjistěte více o tom, jak vám plán Essentials nebo Pro může pomoci urychlit váš růst, zvýšit váš dosah a rozšířit vaše podnikání.
Essentials
Plán
Pro
Plán
Optimalizace katalogu produktů
Získejte ty správné nástroje k pochopení potenciálu svého produktového portfolia a nechte si poradit, jak můžete zlepšit kvalitu nabídek, abyste zvýšili prodejní čísla a přilákali nové zákazníky. Přehled výkonnosti produktu.
Přehled výkonnosti produktu
Optimalizace nabídky a vyhledávání
Cenové nástroje a analytika
Benchmarking značky
Nahrávání snímků s 360° pohledem
Hlas zákazníka podrobně
Nástroje pro automatizovanou cenotvorbu
Přeprava a logistika
Získejte odborné rady týkající se vaší logistiky a využijte poznatky a nástroje ke snížení nákladů, zvýšení efektivity a zlepšení zpracování a dodání objednávek.
Fulfillment by Amazon (FBA)
Zasílání maloobchodním prodejcem (MFN)
Prime od prodejce (SFP)
Celoevropský přepravní program (PanEU)
Těžké a objemné zboží (s přepravou společností Amazon)
Správa zásob
Vícekanálová přeprava
Růst
Rozšiřte své podnikání a oslovte nové mezinárodní zákazníky. Díky našim poznatkům můžeme tento proces urychlit a pomoci vám překonat související výzvy.
Globální expanze a spuštění nových trhů
EU5*
Globální přepravní program Amazon
Amazon Business
* Pět evropských zemí: UK, DE, FR, IT a ES
Marketing
Využijte personalizované přehledy, nabídky a marketingovou podporu pro zvýšení viditelnosti svých produktů, zvýšení návštěvnosti vašich nabídek a navýšení prodejů.
Sponzorované produkty
Sponzorované značky
Zobrazovací reklama
Platforma Amazon na straně poptávky (DSP)
Plánování nabídek a kupónů
Analýza výkonnosti nabídek
Nejlepší nabídky
EU5*
Pomoc při řešení problémů
* Pět evropských zemí: UK, DE, FR, IT a ES
Přesměrování na specialisty na reklamu pro specifické poznatky a doporučení (ohledně reklam) se řídí kritérii způsobilosti
Přesměrování na specialisty na reklamu pro specifické poznatky a doporučení (ohledně reklam) se řídí kritérii způsobilosti
Značka
Chraňte svou značku na Amazonu, získejte přehled o chování zákazníků a spolupracujte s námi na posílení přítomnosti vaší značky na Amazonu.
Registrace značky
Brand Store
Rozšířený obsah značky (obsah A+)
Program hodnocení zákazníků (Vine)
Údaje o značce a přehledy
Program Amazon Transparency
Program Amazon Project Zero
Služby realizace nabídek
Získáte přímou pomoc od našeho týmu pro realizaci nabídek, který vaším jménem vytváří a optimalizuje vaše nabídky a zajišťuje, že aktualizace vašeho katalogu budou provedeny správně a v souladu se zásadami Amazonu pro nabídky.
Vytváření seznamů a variant
Optimalizace PDP (obsah A+, nahrávání videa, 3D datové zdroje)
Optimalizace dohledatelnosti
Vytváření widgetů
Poznámka: Výše uvedené služby realizace nabídek jsou k dispozici všem prodejcům SAS Pro a prodejcům SAS Essentials, kteří se zaregistrují 20. dubna 2024 nebo později. Optimalizace PDP a widgety jsou k dispozici pouze majitelům značek.
Od začátku jsme dosáhli mnoha úspěchů
+ 3 000
obchodních partnerů po celé Evropě podporovaných plány Strategic Account Services
+ 950
V registru ochranných známek bylo zaregistrováno více než 950 nových značek
+ 750
Více než 750 obchodních partnerů získalo za své produkty odznak „Climate Pledge Friendly“
Tvorba cen
V roce 2022 vzrostly tržby celoevropských obchodních partnerů, kteří se připojili ke Strategic Account Services, o 20 %* více než tržby nezapojených obchodních partnerů.
Tabulka poplatků ukazuje rozdělení nákladů na plán růstu. Poplatky za oba plány jsou omezené. Plán Essentials je omezen na 5 500 EUR/měsíc a plán Pro je omezen na 5 500 EUR/měsíc.
Tabulka poplatků ukazuje rozdělení nákladů na plán růstu. Poplatky za oba plány jsou omezené. Plán Essentials je omezen na 5 500 EUR/měsíc a plán Pro je omezen na 5 500 EUR/měsíc.
* Upozorňujeme, že toto číslo je průměr a nemělo by být považováno za přesnou prognózu růstu vaší společnosti. Váš individuální růst závisí na vašem zadání a různých dalších vnějších faktorech.
** Celková měsíční hodnota vašich produktů prodaných na tržištích Amazon v EU a Spojeném království, včetně ceny položky a jakýchkoli poplatků za dopravu, dárkové balení nebo jiné poplatky, se vypočítá za předchozí měsíc před vystavením faktury.
** Celková měsíční hodnota vašich produktů prodaných na tržištích Amazon v EU a Spojeném království, včetně ceny položky a jakýchkoli poplatků za dopravu, dárkové balení nebo jiné poplatky, se vypočítá za předchozí měsíc před vystavením faktury.
PŘÍKLAD CEN PLÁNU ESSENTIALS
Měsíční obrat**
60 000 €
700 €
Měsíční poplatek za plán Essentials
+
0,7 %
Vašeho měsíčního obratu
Celkový měsíční poplatek
1 120 €
(bez daně)
PŘÍKLAD CEN PRO PLÁN PRO
Měsíční obrat**
500 000 €
1 600 €
Měsíční poplatek za
Plán Pro
Plán Pro
+
0,3 %
Vašeho měsíčního obratu
Celkový měsíční poplatek
3 100 €
(bez daně)
Často kladené otázky
Obecné
1. Co je Strategic Account Services?
Strategic Account Services je sada plánů pro správu účtů, které nabízejí obchodním partnerům pokyny a rady od poradce Marketplace pro růst jejich podnikání na Amazonu. Náš program Amazon Selling Partner 360 jsme nedávno přejmenovali na plán Strategic Account Services Pro.
2. Jaký je rozdíl mezi plány Essentials a Pro?
Naše plány jsou přizpůsobeny vašim konkrétním potřebám. Plán Essentials je určen pro malé a střední podniky, které hledají méně náročný servis, kde jim poradce pro Marketplace pomůže s jejich obchodními kroky na Amazonu. Během obchodních přehledů, které probíhají každé dva měsíce, váš poradce Marketplace zkontroluje výkon a pokrok vašeho podnikání u definovaných akcí a informuje vás o aktuálních tématech měsíce. V mezičase můžete prostřednictvím e-mailu kontaktovat svého poradce Marketplace.
Plán Pro je náš ucelený komplexní balíček, který nabízí intenzivnější služby od specializovaného poradce Marketplace, včetně holistického poradenství, přístupu k analýzám a zprávám, měsíčních obchodních recenzí a podpory globální expanze. Dále vám odborník pomůže při řešení provozních problémů. V mezičase můžete telefonicky nebo e-mailem kontaktovat svého poradce Marketplace.
Plán Pro je náš ucelený komplexní balíček, který nabízí intenzivnější služby od specializovaného poradce Marketplace, včetně holistického poradenství, přístupu k analýzám a zprávám, měsíčních obchodních recenzí a podpory globální expanze. Dále vám odborník pomůže při řešení provozních problémů. V mezičase můžete telefonicky nebo e-mailem kontaktovat svého poradce Marketplace.
3. Jaké jsou požadavky pro zařazení do plánů?
Každou žádost před přidáním do plánu Strategic Account Services zkontrolujeme. Přitom mimo jiné zohledňujeme zralost společnosti a tržby na Amazonu. Pokud vaše žádost nebude schválena, může být zvážena v budoucnu, pokud během své cesty ve společnosti Amazon dosáhnete pokroku.
4. Nejsem vlastníkem značky. Jsou pro mě Strategic Account Services užitečné?
Ano, plány jsou navrženy tak, aby pomohly majitelům značek i prodejcům. Váš poradce Marketplace vám pomůže poznat strategické iniciativy a stanovit jejich priority na základě vašich obchodních potřeb.
5. Vztahuje se plán Strategic Account Services na můj účet prodejce ve Spojeném království a EU?
Ano, naše plány poskytují podporu pro expanzi a růst britských a evropských podniků.
6. Jak se účtuje poplatek, pokud prodávám nejen na tržišti ve Spojeném království nebo v EU?
Pokud máte jediný účet prodejce, váš paušální poplatek se účtuje pouze jednou, bez ohledu na to, na kolika tržištích v EU/UK prodáváte. Pokud máte pro každé tržiště samostatný účet, můžete si vybrat, který účet podporujeme, a vybraný účet vám bude účtován zvlášť.
7. Pomůže mi Strategic Account Services k růstu mimo Spojené království a EU?
Společnost Amazon působí ve více regionech s distribuovanými strukturami správy účtů, které podporují prodej v příslušných zemích. Pokud máte plán Pro a splňujete požadavky, může váš poradce Marketplace hledat nové tržní příležitosti a spojit vás s týmy, které vám mohou pomoci expandovat mimo Spojené království a EU prostřednictvím úzké spolupráce s globálním prodejním týmem. Po dokončení expanze budete muset spolupracovat se správci účtů a zaregistrovat se do místních programů pro prodejce (pokud existují) v příslušné oblasti, abyste mohli rozšířit podnikání. Za účast v jiných programech pro obchodní partnery v jiných regionech mohou být účtovány samostatné poplatky. To se neplatí pro plán Essentials.
8. Mám více než jeden prodejní účet. Mohu spolupracovat s jediným poradcem Marketplace, který mi pomůže se všemi mými účty?
Obchodní partneři si musí zvlášť zaregistrovat každý účet pro plány Strategic Account Services. V závislosti na kapacitě poradce Marketplace můžete nebo nemusíte v rámci svých účtů spolupracovat s jediným poradcem Marketplace. Budeme s vámi úzce spolupracovat, abychom zjistili, jak nejlépe spravovat své multiúčty.
9. Již spolupracuji s několika account manažery u Amazonu. Proč bych měl/a platit za tuto službu?
Když se zapojíte do našich plánů Strategic Account Services, poradce Marketplace vám poradí s klíčovými tématy na základě vašich potřeb: 1) Budete spolupracovat na vaší strategii po celou dobu (bez časového omezení), 2) získáte podporu ve více než jednom konkrétním programu nebo funkci, 3) získáte proaktivní vstupy, pokud jsou k dispozici příležitosti k růstu vašeho prodejního účtu (např. marketing, optimalizace katalogu, cenotvorba, nástroje značky), 4) budete mít přístup k rozsáhlým analýzám a zprávám (neomezeně pouze v plánu Pro) a 5) budete informováni o nejnovějších beta verzích a pilotních programech (pouze v plánu Pro). V rámci Pro Plánu také spolupracujete s dedikovaným expertem na řešení problémů, který vám pomáhá s operativními záležitostmi, a s dedikovaným poradcem pro marketplace, který vám poskytuje podporu v oblasti strategických témat.
10. Přispěly Služby strategického účtu k rozvoji podnikání prodejců na Amazonu?
Růst a spokojenost našich obchodních partnerů neustále sledujeme a tyto poznatky využíváme k dalšímu rozvoji našich plánů růstu. Doporučujeme, abyste si přečetli případové studie o pozitivních zkušenostech ostatních obchodních partnerů. Ty najdete zde.
11. Mám problémy s účtem Amazon. Mohu před registrací získat podporu?
Službu pro prodejce můžete využívat nezávisle na stavu vaší registrace. Tuto službu můžete také využívat v případě potřeby. Po registraci do některého z plánů vám bude přidělen poradce Marketplace, který vám pomůže nastartovat úspěch vašeho podnikání. Plán Pro zahrnuje také prémiovou službu se specialistou na řešení problémů, který vám pomůže s konkrétními provozními problémy (další informace najdete v části Časté dotazy 12).
12. Pokud se zaregistruji do některého z plánů Strategic Account Services, budou pro mě platit jiné nebo zvýhodněné podmínky na Amazonu?
Ne. Podmínky Amazonu jsou stejné pro všechny obchodní partnery a platí stejně, bez ohledu na tom, zda jste se zaregistrovali do některého z našich plánů. Všichni obchodní partneři mají přístup ke službě pro prodejce a dostávají stejnou podporu bez ohledu na to, zda jsou zaregistrováni v plánech Strategic Account Services.
13. Mohu přepínat mezi plány a získat různé úrovně podpory?
Doporučujeme vhodný plán, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Pokud se zaregistrujete k plánu, ale potřebujete další pomoc nebo chcete pracovat na více oblastech, než je nabízeno ve vašem aktuálním plánu, můžeme vám nabídnout přechod na jiný vyšší plán. V případě dotazů se obraťte na svého poradce Marketplace.
14. Jak vypadá můj první měsíc v plánu Essentials?
Plán Essentials vyžaduje, aby vás poradce Marketplace kontaktoval a domluvil vstupní rozhovor a úvodní schůzku s cílem definovat vaši klíčovou oblast růstu. Dále nabízíme cílený koučink ve vašich klíčových oblastech tím, že vám budeme poskytovat školení a sdílet s vámi analytické zprávy. To nám umožňuje odvodit strategická doporučení pro váš účet, včetně konkrétních doporučení k akci. Neustále pracujeme na zlepšování vašich prodejních výsledků na Amazonu a každé dva měsíce posuzujeme váš pokrok v našich výročních zprávách. V mezičase můžete e-mailem kontaktovat svého poradce Marketplace.
15. Jak vypadá můj první měsíc s plánem Pro?
Plán Pro vyžaduje, aby vás poradce Marketplace telefonicky kontaktoval a domluvil si s vámi úvodní schůzku. Na tomto setkání se seznámíte se svým poradcem a naším specialistou na řešení problémů. Obdržíte uvítací balíček s nejdůležitějšími informacemi, webináři a průvodci programy. Ve vašem druhém týdnu vyhodnotíme aktuální výkon vašeho účtu Amazon a stanovíme oblasti zájmu pro několik následujících měsíců. Poté se společně s vámi zaměříme na vaše oblasti zájmu tím, že vám poskytneme analytické zprávy a odvodíme strategická doporučení pro váš účet s konkrétními akčními kroky. Neustále pracujeme na zlepšování vašich prodejních výsledků na Amazonu a jednou za měsíc posuzujeme váš pokrok v našich výročních zprávách. V mezičase můžete telefonicky nebo e-mailem kontaktovat svého poradce Marketplace.
Váš poradce Marketplace
16. Může mi v rámci obou plánů můj poradce Marketplace pomoci vyřešit stávající provozní problémy?
Cílem vašeho poradce Marketplace je vám poskytnout strategické poradenství. Neřeší však provozní problémy. Pokud máte plán Pro, kromě svého poradce Marketplace budete mít k dispozici také specialistu na řešení problémů, který vám pomůže s provozními problémy.
17. Poskytuje můj poradce Marketplace podporu účtu Vendor Central?
Ne, plány se vztahují pouze na váš účet prodejce.
18. Jsou poradci Marketplace zaměstnanci Amazonu?
Ano, všichni poradci Marketplace jsou zaměstnanci Amazonu.
19. Které školení absolvují poradci Marketplace pro podporu prodejců v rámci Strategic Account Services?
Všichni naši poradci Marketplace absolvují komplexní školení a podporují je interní týmy odborníků. Obchodní partneři, kteří se zaregistrovali k plánu Strategic Account Services, tak získají ty nejlepší rady ohledně témat, jako je přeprava a inventář, výběr produktů a růst konverze, merchandising a reklama atd. Kromě toho naši poradci Marketplace důkladně zkoumají váš účet, aby našli strategii, která nejlépe vyhovuje vašim konkrétním obchodním potřebám.
20. Podle čeho se rozhodne, který poradce Marketplace mi bude přidělen?
Jako obchodního partnera si nemůžete vybrat svého poradce Marketplace. Naši poradci Marketplace jsou přiděleni obchodním partnerům, jakmile dojde ke kontrole jejich portfolií. Zajišťujeme, aby všichni poradci Marketplace byli vyškoleni podle stejně přísných standardů a aby jejich portfolio obchodních partnerů bylo omezeno za účelem neustálého zajištění prvotřídních služeb.
21. Budu mít po celou dobu trvání plánů pořád stejného poradce Marketplace?
Nemůžeme zaručit, že se váš poradce Marketplace nezmění, ale vždy se snažíme, aby měli obchodní partneři pokud možno stále stejného poradce Marketplace.
22. Co když nejsem s poskytovanou službou spokojen/a?
Spokojenost našich obchodních partnerů je naším hlavním cílem. Máte možnost zúčastnit se čtvrtletního průzkumu spokojenosti, kde můžete uvést své obavy. Výsledky se pečlivě posuzují, aby byla zajištěna špičková úroveň služby, kterou nabízíme. Kromě toho můžete kdykoliv požádat o rozhovor s manažerem, abyste mohli podrobněji prodiskutovat problémy a příslušné způsoby jejich řešení.
23. Mohu se osobně setkat se svým poradcem Marketplace?
Se svým poradcem Marketplace se můžete osobně setkat v jedné z našich kanceláří, kde projdete vaše obchodní plány a dohodnete se na opatřeních pro nadcházející měsíce.
Propagace, merchandising a možnosti programu
24. Jaký typ marketingové podpory (reklamní akce) dostanu?
Váš poradce pro marketplace vám může poradit ohledně existujících typů nabídek na Amazonu, jako jsou kupóny, flash akce, top nabídky a denní nabídky. Účast na akcích nemůže být v rámci vašeho přihlášení do Služeb strategického účtu garantována, protože za některé typy akcí mohou být i přesto účtovány poplatky. Zapojení do plánů Strategic Account Services vás neopravňuje k bezplatným nebo zlevněným reklamním akcím.
25. Může mi můj poradce Marketplace pomoci s vytvářením nabídek?
Ano, váš poradce Marketplace vám může poradit, jak vytvářet nabídky. Může vás také informovat o různých typech nabídek. V některých případech (v závislosti na způsobilosti) vám poradce Marketplace může také vytvořit denní nabídku. Může vám také pomoci vyvinout strategii obchodů založenou na cílech vaší společnosti a poskytnout vám strategické vedení, které zvyšuje pravděpodobnost, že bude vaše nabídka schválena.
26. Co všechno lze zjistit z poskytnutých zpráv?
V závislosti na vašich potřebách nabízíme různé přizpůsobené analýzy a zprávy pro plány Essentials i Pro. Tyto zprávy zahrnují optimalizaci katalogu, výběr a rozšíření produktů, reklamu a propagační akce, přepravu, správu značky a udržitelnost.
Poplatky a povinnosti plánu
27. Kdy obdržím faktury?
Faktury obdržíte během prvních pěti kalendářních dnů v měsíci. Vaše měsíční poplatky se vypočítají na základě tržeb v předchozím měsíci (na základě vašich hrubých tržeb v předchozím kalendářním měsíci) pro vaše obchody Amazon ve Spojeném království a v EU. Měsíční poplatky představují čisté částky (bez příslušných daní) a nejsou vratné.
28. Jak se platí mé poplatky?
Poplatky se platí pomocí zůstatku na vašem účtu. Pokud zůstatek na účtu nestačí k pokrytí měsíční faktury, odečte se zbývající částka z uvedené kreditní karty.
29. Když využívám méně služeb, mohu platit méně?
Obě Strategic Account Services jsou balíčky a služby, které nelze v současné době oddělit.
30. Jak dlouho trvají plány
Minimální doba trvání Strategic Account Services je šest měsíců. Po uplynutí šesti měsíců se můžete odhlásit, pokud svou účast zrušíte nejméně 30 dní předem. Amazon si vyhrazuje právo vaši službu kdykoli zrušit. Není stanovena žádná maximální doba trvání.
Chcete urychlit růst vašeho podnikání?
Nečekejte a odešlete svou žádost.
Už na Amazonu prodáváte?
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Auf dieser Website verwenden wir Cookies und ähnliche Tools (zusammen „Cookies“), um Ihnen Dienste bereitzustellen und zu verbessern sowie um Werbung anzuzeigen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Amazon Cookies verwendet, lesen Sie bitte unseren Amazon Cookie-Hinweis.
