Logo Weber obsažené v příbězích Amazon Brand Protection

Vyzrajte na padělatele s 360stupňovou ochranou

„Amazon je rozhodně průkopníkem v boji proti padělání a zajištění nejlepších zkušeností pro naše zákazníky.“
Geri Datus-Ward
Director of Digital Marketing and eCommerce

Skvělý nápad se stává globálním

Od dvorků po kempy je grilování po celém světě synonymem značky Weber. Kdekoli se rodiny a přátelé sejdou, aby si navzájem užili společnost a chutné jídlo, je pravděpodobné, že vaření bude provedeno na jednom z ikonických kulatých grilů nebo plynových grilů značky.

Klatý gril Weber Original má jedinečný tvar, který sahá až do doby jeho vynálezce George Stephena Sr., který vyvinul inovativní design při práci v továrně na kov v Chicagu. Jednoho dne se rozhodl experimentovat rozřezáním kovové bóje na polovinu a přidáním větracích otvorů a nohou. Když přinesl svůj vynález domů k testování, jeho sousedé a přátelé byli zpočátku ohromeni. Jakmile však ugrilovali první steak na grilu, Georgeův nový vynález se stal předmětem městských drbů.

Během několika let rozšířil své podnikání v oblasti grilování a navždy změnil způsob, jakým Amerika a brzy celý svět přemýšleli o vaření venku.
Vysoce kvalitní venkovní grilování Weber zvýrazněné v příbězích značky Amazon

Vstup do světa elektronického obchodování

Weber zpočátku soustředil své marketingové a prodejní úsilí na stacionární maloobchod. Ke konci první dekády 21. století však značka plně otevřela kanály elektronického obchodování. Prodej s Amazonem byl ústřední součástí této strategie.

„Amazon je víc než jen prodejní kanál; funguje jako spojovací bod pro nás se spotřebitelem,“ vysvětluje Geri Datus-Ward, Director of Digital Marketing and eCommerce.

Prodávejte na Amazonu

Ale navzdory všem výhodám přinesl prodej online také své vlastní výzvy, zejména pro tak známou a populární značku, jako je Weber. Na konci roku 2017 si tým elektronického obchodování značky všiml, že online prodej jejich krytů grilu klesl a negativní recenze vzrostly kvůli špatné kvalitě nebo vadným krytům. Tým měl podezření na padělky.

Naštěstí Weber našel partnera v Amazonu, který chrání značku.

Weber se rychle zaregistroval do registru značek Amazon. S tímto programem získáte řadu nástrojů, které vám pomohou vytvářet a chránit značky. Jakmile se značka zaregistruje a poskytne informace specifické pro značku, Amazon okamžitě aktivuje proaktivní ochranná opatření, která zabraňují porušování práv a nepřesnému obsahu.

Tým Weber nahrál odpovídající značky do registru značek. Když jejich interní odborníci na produkty měli podezření, že jde o padělání, použili funkci „Nahlásit porušení“ k upozornění Amazonu. Rychle začali dosahovat pozitivních výsledků.

„Když jsme zahájili projekt Zero, byli jsme tak ohromeni tím, jak rychle jsme mohli podniknout kroky, když jsme identifikovali problém.“

Geri Datus-Ward
Director of Digital Marketing and eCommerce

Další úroveň ochrany proti padělání

Weber postupem času vyzkoušel některé z nejpokročilejších programů Amazonu proti padělání, jako je Project Zero.

Zvláště se zajímali o nástroj pro vlastní odstranění padělků pomocí Project Zero, který značkám umožňuje okamžitě odstranit padělané nabídky, aniž by musely kontaktovat Amazon.

Tým Weber navíc cítil, že přístup k Project Zero jako součásti jejich sady nástrojů pro ochranu značky povzbudil jejich spolupráci s Amazonem.

„Poté, co jsme na chvíli používali Brand Registry a poté Project Zero, jsme si vybudovali velkou vzájemnou důvěru s Amazonem,“ říká Geri.

Při porovnávání účinnosti a efektivity Project Zero s nástroji dostupnými na jiných webech elektronického obchodování Geri zjistil, že Project Zero je jedinečný.

„Žádná jiná platforma nebo tržiště nenabízí majitelům značek nic jako Project Zero,“ říká.

„Jsme rádi, že nám Amazon pomáhá s naším úsilím o ochranu značky. Je to opravdu silné. Nástroje Amazonu jsou tak robustní, zejména ve srovnání s jinými tržišti. Naše investice do ochrany naší značky na Amazonu je jedním z nejlepších kroků, které jsme kdy podnikli.“

Geri Datus-Ward
Director of Digital Marketing and eCommerce

Zavedení Transparency

Když se Weber dozvěděl o Transparency, programu serializace produktů na jednotkové úrovni, který zabraňuje nabízení, prodeji a přepravě falešných nebo padělaných produktů, chtěli se o něm dozvědět více.

Domnívali se, že proaktivní přístup Transparency k prevenci padělání by byl dobrým doplňkem strategie ochrany značky.

„Rozhodli jsme se zaregistrovat všechny nové produkty, které jsou v našem portfoliu příslušenství, do programu Transparency,“ vysvětluje Geri. „S dosavadními výsledky jsme velmi spokojeni a hodláme zaregistrovat více částí našeho katalogu.“
Rodina se spojila s prémiovými grilovacími produkty Weber uvedenými v příbězích Amazon Brand Protection

Požeňte k odpovědnosti aktéry se špatnými úmysly

Weber je partnerem Amazon Counterfeit Crimes Unit (CCU), která úzce spolupracuje se značkami na prevenci padělání prováděním vyšetřování, předáváním případů donucovacím orgánům a stíháním právních sporů.

V roce 2021 podnikly Weber a CCU společné právní kroky proti 12 aktérům se špatnými úmysly, kteří nelegálně prodávali výrobky s registrovanou ochrannou známkou WEBER®.

„Tým CCU měl s takovými případy zkušenosti a dokázal vystopovat všechny stopy, které jsme potřebovali k nalezení pachatelů,“ vysvětluje Geri. „Vědí, jak skrýt svou identitu a platební metody. A s jejich pomocí jsme je mohli najít a podat proti nim žalobu.

Pokud jde o soudní spory, Kebharu Smith, výkonný ředitel jednotky Amazon Counterfeit Crimes Unit, řekl: „Když se padělatelé pokoušejí prodávat v našem obchodě, nejenže porušují zákon a porušují práva společností, jako je Weber, ale také klamou zákazníky. Ve vzácných případech, kdy padělatelé mohou obejít naše nástroje a týmy, je najdeme a poženeme je k odpovědnosti.“
Žena vaří s Weberovým grilem venku

Všestranná ochrana značky

Amazon vyvinul řadu nástrojů na ochranu značky, které splňují různé potřeby značek. Ačkoli každá značka je jiná, pro Weber fungovala holistická strategie ochrany značky.

Nabídkou robustních nástrojů, které se staly ústřední součástí online strategie Weber, značka vidí Amazon jako účinného spojence, pokud jde o ochranu své značky.
Logo Weber obsažené v příbězích Amazon Brand Protection
Lokace
Chicago (Illinois)
Sektor
Grily a grilování
Začínáme s Amazonem
2006
Nástroje na ochranu značky
Registr značky
Project Zero
Program Transparency

Začněte s registrací značek ještě dnes

Amazon logo: Germany
© 2026 Amazon.com, Inc. oder Tochtergesellschaften
Facebook logo
Twitter logo
LinkedIn logo
Tiktok logo
YouTube logo