Şeffaflık

Markanızı proaktif olarak koruyun

Müşterilere gönderilen her ürünün orijinal ve doğru olduğundan emin olmak için benzersiz seri kodları kullanın.
Marka Kaydı’nda yeni misiniz? Markanızı kaydettirin
Bir erkek ve bir kız çocuğu Amazon Transparency kullanarak bir dizüstü bilgisayara bakarken gülümsüyor

Neden Transparency?

Transparency Programı, marka şirketlerin sahte ve taklit ürünleri durdurmalarına, müşteri etkileşimini geliştirmelerine ve tedarik zincirleri hakkında değerli bilgiler edinmelerine yardımcı olmaktadır.
Marka kayıt simgesi - Amazon satıcısı
Ürünlerin orijinalliğini doğrulayın
Müşterilere yalnızca orijinal ve doğru ürünlerin gönderilmesini sağlamak için benzersiz kodlar kullanın. Ürünleriniz Amazon'dan veya doğrudan bir satıcıdan gönderilmesine bakılmaksızın, yalnızca bu Transparency koruması ile Amazon Mağazasında satılabilir.
Mobil influencer simgesi - Amazon satıcısı
Müşterilerle etkileşim kurun
Satın alma işleminden sonra müşterilerle etkileşim kurun. Hem Amazon alışveriş uygulaması hem de Transparency uygulaması, müşterilerin kodları tarayarak orijinalliği doğrulamasına ve ürünle ilgili promosyonlara, videolara, gönderilere veya diğer içeriklere erişmesine olanak tanıyor.
Depo simgesi - Amazon satıcısı
Tedarik zincirinizi optimize edin
Parti veya lot düzeyinde birimleriniz hakkında ek bilgiler edinerek tedarik zinciri sorunlarını belirlemenize, bunların temel nedenlerini bulmanıza ve çözümleri uygulamanıza yardımcı olur; üstelik tüm bunları iş operasyonlarınız üzerinde minimum etkiyle gerçekleştirirsiniz.
Ociodual
“Transparency satışların %30 oranında artmasına yardımcı oldu. Ve en iyi kısmı: Kayıtlı ürünlerimizden hiçbirinde ihlal teşebbüsü tespit edilmedi.”
Drillbrush
“Transparency olmasaydı Drillbrush bugün var olamazdı. Program bizim için paha biçilmez değerde.”

47.000+

Transparency’e kayıtlı marka

1,6 milyar +

Transparency ile korunan ürün birimleri

10

Transparency'ye kayıtlı ürünlerin korunduğu ülkeler

İhracata hazır mısınız?

Adım 1

Markanızı ve ürünlerinizi kaydedin

Tüm uygunluk gereksinimlerini karşılıyorsanız markanızı programa kaydetmek için Transparency Portalında oturum açabilirsiniz. Marka Kayıt Defteri portalında oturum açmak için kullandığınız oturum açma kimlik bilgilerinin aynısını kullanın.

Ürünleri kaydetmek ve Transparency hesabınıza kullanıcı eklemek için Transparency portalını da kullanabilirsiniz.

Programa kaydolmadan önce Transparency hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz talep formumuzu doldurun.

Adım 2

Transparency’i nasıl uygulayacağınızı seçin

Transparency’i uygulamak için üç seçeneğiniz vardır:
  • Standart etiketler veya özel etiketler kullanarak birimlerinize Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodlarını uygulayın. Etiketleri şirket içinde veya bir Transparency hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yazdırabilirsiniz.
  • Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodlarını ürün ambalaj tasarımınıza dahil edin.
  • Transparency’i birimlerinizdeki mevcut seri kodlarla bağlayın.

Adım 3

Birimlerinize Transparency ekleyin

Birimlerinize Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodlarını eklediğinizde kodları sipariş etmek ve indirmek için Transparency portalını kullanabilirsiniz. Daha sonra şunları yapabilirsiniz:
  • Etiketleri şirket içinde yazdırın ve uygulayın;
  • indirdiğiniz dosyaları, etiketleri yazdırabilecek ve üretim tesisinize gönderebilen bir Transparency hizmeti sağlayıcısına gönderin;
  • Kodları ambalaj tasarımınıza dahil etmek için indirdiğiniz dosyaları kullanın.
API'mizi kullanarak Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodları için siparişleri otomatikleştirebilir veya bir servis sağlayıcıyı sizin adınıza kod istemesi için yetkilendirebilirsiniz.

Transparency’i birimlerinizdeki mevcut seri kodlara bağladığınızda

Adım 4

Operasyonel performans incelemesini geçin

Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodlarını birimlerinize eklediğinizde, ürünleri uygun şekilde etiketlemeye ve göndermeye başladığınızda Transparency için operasyonel performans incelemenizi başlatmalısınız. (Transparency’i mevcut seri kodlarına bağlarsanız bu adım gerekli değildir.)

Müşteri siparişlerini kendiniz gönderiyorsanız, inceleme başlatmak için Transparency temsilcinize bir e-posta gönderin. Ardından Satıcı Merkezi'nde müşteri siparişlerini onaylarken Transparency kodlarınızı girin, böylece kayıtlı birimleri izlemeye başlayabiliriz.

Amazon Lojistik kullanıyorsanız doğrulamanızı başlatmak için Transparency portalını kullanın. Birimler Amazon'un nakliye ağına ulaştığında Transparency kodlarınızı tararız.

Transparency’nin koruyucu önlemleri, yalnızca bir ürün operasyonel performans incelemesinden %98 doğrulukla geçtiğinde etkindir.

Adım 5

Transparency koruma önlemlerini yönetin

Bir ürün Transparency için operasyonel performans incelemesini geçtikten sonra, tüm birimlerin Amazon tarafından oluşturulan bir Transparency koduna veya Transparency’e bağladığınız mevcut bir üretim koduna sahip olması gerekir. Amazon Mağazası’nda her yeni teklif oluşturulduğunda bir kod gereklidir
  • Müşteri siparişlerini kendiniz gönderiyorsanız, siparişleri onaylarken kod vermeye devam edin.
  • Amazon Lojistik kullanıyorsanız birimler Amazon'un gönderim ağına ulaştıkça kodları taramaya devam ederiz.
Varlıklar Transparency kontrollerinde başarısız olursa, onları araştırırız. Performansı Transparency portalından kontrol edebilirsiniz.
Mindbeast

“Ürün üzerindeki Transparency kodları ile müşterilerin orijinal ürünlerimizi almasını sağlayabiliriz. Transparency, tekliflerimizi ek pazar yerleri ve iş fırsatları ile genişletmemizi sağlıyor ve bu süreçte bizi destekliyor. ”

Sıkça sorulan sorular
Transparency nerede mevcuttur?
Transparency şu anda ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, İngiltere, Avustralya, Hindistan ve Japonya'da mevcuttur.

Hindistan'da şu anda yalnızca Amazon tarafından oluşturulan kodlar kabul edilmektedir.
Transparency kodları için herhangi bir maliyet var mı?
Evet. Amazon tarafından oluşturulan kodlar ve bize gönderdiğiniz mevcut seri kodlar için ücret alıyoruz. Burada toplu indirimler sunuyoruz.

Ancak, Transparency için kayıt veya abonelik ücreti, sipariş başına alt veya üst sınır yoktur ve programdan veya programdan ürün ekleme veya kaldırma maliyeti yoktur.
Amazon tarafından oluşturulan Transparency kodları nelerdir?
Her Transparency kodu, ürününüzün ambalajında küçük kare barkod olarak yazdırılan benzersiz bir alfanümerik, sıralı olmayan koddur. Transparency, kodları oluşturmak için kullanılan günlük üzerinde kontrol ve erişim sağlayan tek otoritedir. Transparency ayrıca oluşturulan herhangi bir kodu, oluşturulduğu ürünle birlikte depolar. Bu bilgileri ürünlerin orijinalliğini doğrulamak için kullanırız.
Müşteriler, ürünlerinin orijinalliğini doğrulamak için Transparency’i nasıl kullanabilir?
Amazon tarafından oluşturulan kodları kullandığınızda müşteriler ürün ayrıntı sayfalarınızda Transparency logosunu görür.

Amazon tarafından oluşturulan kodlarla kayıtlı ürünler için müşteriler, ürünlerdeki Transparency kodlarını taramak için Amazon alışveriş uygulamasını veya Transparency uygulamasını kullanabilir. Kod geçerliyse, uygulama taramadan sonra yeşil bir onay işareti gösterir. Kod geçersizse, kırmızı bir X gösterilir. Markalar veriler, resimler, videolar, promosyonlar ve daha fazlası gibi ek bilgileri yayınlamayı seçebilir.
Transparency, müşterilerin orijinal bir ürünün yanlış versiyonunu almasını önlemeye yardımcı olabilir mi?
Evet. Transparency etkin olduğunda Amazon, birimler müşterilere sunulmadan veya gönderilmeden önce tüm satıcıların markanın benzersiz Transparency kodlarını sağlamasını ister. Amazon'un kontrolleri, malzeme, uyumluluk, renk veya dil farklılıkları olan orijinal ürünleri veya farklı küresel mağazalar için düzenlemelere uymayan orijinal ürünlerin gönderilmesini tespit etmek ve önlemek için kullanılabilir.
Transparency tekliflerimi korumaya yardımcı olabilir mi?
Evet. Transparency’e kayıtlı ürünler yalnızca ilişkili ürünle eşleşen benzersiz ve doğru kodlar sağlandığında Amazon mağazalarında listelenebilir. Bu, tekliften teslimata kadar her adımda orijinal bir ürün ve doğru ürün olduğunu kanıtlamanıza olanak tanır.
Satış yaptığım her küresel Amazon mağazası için ürünlerimi Transparency’e ayrı ayrı kaydetmem gerekiyor mu?
Hayır, Transparency küresel bir hizmettir. Kayıtlıysanız ve ürünlerinize bir kod verdiyseniz ve koruyucu önlemleri etkinleştirdiyseniz, küresel korumadan yararlanırsınız. Kodlar, Transparency’nin halihazırda getirildiği gönderim merkezlerimizden herhangi birinde taranabilir.

Kendi kodlarınızın kullanımı şu anda ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Birleşik Krallık, Avustralya ve Japonya'da mümkündür.
Transparency’nin işe yaradığını nasıl anlayabilirim?
Transparency’e kayıtlı marka şirketleri, şeffaflığın etkinliğine ilişkin içgörüler içeren raporlara erişebilir. Bu raporlar aşağıdakiler de dahil olmak üzere temel veri noktalarını içerir:
  • Geçerli kodların olmaması nedeniyle müşterilere ulaşamayan birimler
  • Yanlış ürünlerdeki kodlar nedeniyle başarısız kod taramaları
  • Satıcılar geçerli kodlar sağlayamadığında reddedilen listeler oluşturma girişimleri
  • Sahtecilik yoluyla iddia edilen ihlal raporları
Transparency’i birimlerimdeki mevcut seri kodlarla ilişkilendirmenin faydaları nelerdir?
Transparency’nin temel faydası - ürünlerin doğru ve orijinal olmasını sağlamak - ister Amazon tarafından oluşturulan kodları kullansınlar ister kendi mevcut seri kodlarını bağlasınlar, kayıt olan tüm marka işletmeler için geçerlidir. Transparency’i kendi kodlarınıza bağladığınızda, programa daha hızlı kaydolabilir ve markanızın ambalajında daha düşük maliyetlerle daha az unsur kullanabilirsiniz.

Amazon tarafından oluşturulan kodları kullanan marka şirketlerinin aksine, mevcut seri kodlarını Transparency’e bağlayan marka şirketleri şu anda müşteri etkileşiminden ve ürün detay sayfasındaki bir logodan yararlanamıyor. Transparency’i mevcut seri kodlara bağlama imkanı şu anda yalnızca ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, İngiltere, Avustralya ve Japonya'da da mevcuttur.

Transparency kodu türüne göre özellikler

Özellik

Ayrıntılar

Mevcut seri kodları

Amazon tarafından oluşturulan kodlar

Sahteciliğin önlenmesi
Proaktif bir fiziksel sistem, Amazon veya bir satıcı tarafından gönderilmesine bakılmaksızın, sahte birimlerin Amazon Mağazası'ndaki müşterilere sunulmasını, gönderilmesini ve satılmasını önler.
Yanlış varyantların önlenmesi
Açıklamadan farklı olan alternatif sürümler veya ürün varyasyonları teklif doğrulamasını geçmez.
Ürünlerin uluslararası yetkisiz dağıtımına karşı koruma
Diğer küresel mağazalar için üretilen ürünler teklif doğrulamasını geçmez.
Tedarik zinciri eksikliklerini azaltma
Kusurlu veya iade edilen ürünlerle ilgili parti veya lot numaralarını, üretim tesislerini ve distribütörleri belirlemek için İade Analizi kontrol panelini kullanın. Sorun noktalarını ve iadelerin temel nedenlerini anlamak için müşteri yorumlarına ilişkin içgörüler edinin.
Müşteriler tarafından orijinallik kontrolü
Satın alma yeri veya kanalından bağımsız olarak müşteriler, ürünlerinin orijinal olduğunu doğrulamak için Amazon alışveriş uygulamasında veya Transparency uygulamasında kodları tarayabilir.
-
Müşteri etkileşimi
Amazon alışveriş uygulamasında ve Transparency uygulamasında daha fazla müşteri etkileşimi için güvenilir deneyimler.
-
Transparency logosu
Bazı markalar, ürün detay sayfalarında Transparency logosuna uygun olabilir.
-
Müşteriler Transparency konusunda nasıl yardım alabilir?
Transparency uygulamasında ve Amazon alışveriş uygulamasında müşteriler, Bize Ulaşın aracılığıyla Transparency’den sorumlu ekiple iletişime geçebilir.

Ürünleri serileştirin ve markanızı koruyun

Amazon logosu: Almanya
© 2024 Amazon.com, Inc. veya iştirakleri
Facebook logosu
Twitter logosu
LinkedIn logosu
Tiktok logosu
YouTube logosu